Un Whack Encima Del Lado Largo El Jefe De Recursos Humanos: El Imperativo De la Dirección
Cuando percibimos el centro simple en el aparentemente complejo, podemos cambiar nuestro mundo de nuevas maneras de gran alcance.
Albert Einstein percibió el E=MC2 simple en las complejidades de la realidad física y cambió la historia del vigésimo siglo.
El papá grande Lipscomb, los Potros de Baltimore los todo-favorables trastos de 300 libras en los años 60 percibió el centro simple de qué fue percibida para ser el juego complejo del balompié. "apenas vadeo en jugadores," él dijo, "hasta que vengo a el que esta' con la bola. Él que guardo!" - y cambiado la manera el juego fue jugado.
Asimismo, los recursos humanos, a pesar de sus actividades complejas, deben tener una misión fundamental simple, con todo es una misión que está siendo descuidada por muchos profesionales de la hora. Llamo que misión el imperativo de la dirección - ayudando al recluta de la organización, conservo, y desarrollo a buenos líderes.
Claramente, sin los buenos líderes, pocas organizaciones pueden prosperar sobre el funcionamiento largo. ¿Qué caracteriza a buen líder? Un buen líder consigue constantemente resultados - de maneras éticas y de motivación. Porque obran recíprocamente con todo el negocio funcionan y proporcione generalmente la educación y el entrenamiento para esas funciones, los profesionales del recurso humano debe ser centrado sobre todo en el reclutamiento, la retención, y los líderes que se convierten que consiguen resultados. Cualquier otro foco es una nota al pie de la página.
Con todo trabajando con los líderes del recurso humano en una variedad de compañías para las últimas dos décadas, encuentro que están tropezando muchas de ellas. Cogido para arriba en las tempestades del downsizing, de las demandas de la conformidad, de las adquisiciones, de las fusiones, y de las reorganizaciones, se contratan a las actividades que tienen poco a hacer con su misión central. No haciendo caso o por lo menos dando del shrift corto al imperativo de la dirección, son vistas demasiado a menudo, especialmente por la línea líderes, como realizando línea lateral se esfuerzan.
Muchos líderes no tienen nadie a culpar por esta situación sino ellos mismos de la hora. Descuidando el imperativo, ellos mismos han elegido ser participantes de la línea lateral.
Aquí está un plan de acción three-step para conseguir la función de la hora de las líneas laterales y en el grueso del juego.
Reconozca. Acoplamiento. Ejecútese.
Antes de que elabore I cada paso, déjeme definen la dirección como ought ser. Para su malentendido la dirección le frustrará en la aplicación del imperativo.
La palabra "dirección" viene del viejo significado de la palabra-rai'z de los nórdicos "hacer para ir." De hecho, la dirección está sobre la fabricación de cosas va - haciendo a gente vaya, haciendo organizaciones van. Pero el malentendido viene adentro cuando los líderes no pueden entender quién hace realmente lo que vaya. Los líderes creen a menudo que ellos mismos deben hacer que van las cosas, que si la gente debe ir del punto A a señalar B, digamos, que ella debe ordenarlas ir. Pero la dirección de la orden se derrumba hoy en ra'pido-cambiar, mercados altamente competitivos.
En este ambiente, una nueva clase de dirección debe ser cultivada - la dirección que apunta no pedir otras para ir del punto A a señalar B - sino que por el contrario que las punterías para motivarlos para desear la toma la dirección en A a B que van.
Que "consiguiendo otros conducen otros" es sobre lo que debe estar la dirección hoy. Y es lo que debemos inculcar en nuestros clientes. Debemos desafiarlos a conducir, a conducir para los resultados con este principio en mente, y a no aceptar nada de ellos pero de esta dirección.
Además, la dirección hoy debe ser universal. Competir con éxito en los mercados que cambian altamente competitivos, rápidos, organizaciones se debe componer de los empleados que son todos los líderes de una cierta manera. Todos nosotros tienen desafíos de la dirección empujados sobre nosotros muchas veces diarias. En el mismo momento que estamos intentando persuadir a alguien tomar la acción, somos un líder - incluso si esa persona que estamos intentando persuadir es nuestro jefe. La persuasión es dirección. Además, la manera más eficaz de tener éxito en cualquier esfuerzo es tomar una posición de la dirección en ese esfuerzo.
El imperativo se aplica a todos los empleados. Cualesquiera actividades le están desafiando a realizar, haga el imperativo una lente a través de la cual usted opinión esas actividades. Haga que sus clientes reconozcan que su trabajo sobre el favor de su dirección pagará dividendos grandes hacia avanzar sus carreras.
Reconozca: Reconozca que reclutando, conservando, y buen líder que se convierte alinea con crecimiento de las ganancias (o con organizaciones no lucrativas: misión) en términos de ser una necesidad de organización. Tan la mayoría de sus actividades deben estar de una cierta manera atada al imperativo.
Por ejemplo: Directores ejecutivos de la hora que desean desarrollar los cursos para realzar las capacidades de discurso de su equivocación de sociedades de los líderes a menudo en la fase del diseño. No reconociendo el imperativo de la dirección, yerran describiéndolos como "cursos de la presentación." En lugar, si fueran dirigidos por el imperativo, ofrecerían cursos en "negociaciones de la dirección." Hay una diferencia grande entre las presentaciones y la dirección habla.
Las presentaciones comunican la información. Los cursos de la presentación son una moneda de diez centavos por docena. Pero las negociaciones de la dirección motivan a gente para creer en usted y para seguirle. Los líderes deben hablar muchas veces diarias - a los individuos o a los grupos en una variedad de ajustes. Cuando usted proporciona cursos para ayudarles a aprender las maneras prácticas para entregar negociaciones eficaces, para hacer que hablen mejor de modo que puedan conducir mejor, usted está beneficiando su funcionamiento de trabajo y sus carreras.
Hoy, en la mayoría de las organizaciones, la presentación es el método convencional de comunicación. Pero cuando usted hace la charla de la dirección el método dominante instituyendo cursos de la "charla" y supervisando y de la evaluación sistemas ampliamente y profundamente dentro de la organización, usted ayudará a hacer a su compañía más eficaz y eficiente.
Acoplamiento: Aunque tal reconocimiento es el primer paso en conseguir de las líneas laterales, no le conseguirá en el juego. Para conseguir en el centro de cosas, usted debe ligar sus actividades a resultados. No sus resultados - sus resultados.
Claramente, están desafiando a sus clientes a conseguir resultados: las ventas se cierran, las eficacias de las operaciones, los avances de la productividad, etc. Algunos resultados son cruciales. Pero otros resultados son absolutamente imprescindibles. Su trabajo es ayudar a sus clientes a alcanzar sus resultados, especialmente los resultados la indispensable. Usted debe ser su "socio de los resultados." Además, usted debe ayudarles a conseguir aumentos importantes en esos resultados. Los resultados que consiguen con su ayuda deben ser más que los resultados que habrían conseguido sin su ayuda.
Por ejemplo, al desarrollar los objetivos empresariales para la dirección habla, usted no debe apuntar tener participantes para ganar una "belleza de discurso disputa" sino que por el contrario a hablar de modo que motiven otros para conseguir aumentos en resultados medidos. Cuando usted cambia el foco de los cursos de aspecto de discurso a la realidad de resultados, usted cambia la opinión de los participantes de y la comisión a los cursos y también a su opinión de y comisión a usted en el abastecimiento de esos cursos. Haga tan que los participantes definan sus resultados imprescindibles y liguen los principios y los procesos que aprendieron en el curso a conseguir aumentos medidos en esos resultados.
Ejecútese: No es bastante a reconocer. No es bastante a ligarse. Usted debe ejecutarse. "ejecútese" viene de un significado latino del exsequi de la raíz "seguir continuamente y vigoroso al extremo o aún ' al sepulcro.'" Capturemos si no la letra por lo menos que el alcohol de esta raíz animada asegurando que sus actividades a nombre de sus clientes son pozo "ejecutado," ese se realizan vigoroso y continuamente en su trabajo diario a través de sus carreras. Si esas actividades les están ayudando consiga los resultados, usted es verdad su "socio de los resultados."
Por ejemplo, en vista de la dirección la charla cursa, los profesionales de la hora puede conducir un "acercamiento de la iniciativa." En la conclusión del curso, cada participante selecciona una iniciativa para instituir detrás en el trabajo. La puntería de cada iniciativa es conseguir aumentos importantes en sus resultados imprescindibles usando los principios y los procesos que aprendieron.
Las iniciativas y sus resultados deben ser concretos y mensurables, por ejemplo aumentos de la productividad, los aumentos en ventas, las eficacias de las operaciones, y las duraciones de ciclo reducidas.
Los participantes deben ser desafiados a conseguir aumentos en resultados sobre y más allá de lo que habrían conseguido sin tomar el curso. Deben ser desafiados para conseguir esos aumentos dentro de un tiempo mutuamente convenido en, tal como informes trimestrales.
En hecho, si los participantes no alcanzan un aumento en resultados que traduzca por lo menos a diez veces qué el curso cuesta, él debe conseguir su dinero detrás.
No pare allí. Conseguir un aumento en resultados no es el final del curso, él debe ser el principio - el principio de una nueva fase de conseguir los resultados, la fase de intensificación. Más participantes de los resultados alcanzan, más oportunidades que han creado para alcanzar aún más resultados. El curso de la charla de la dirección debe tener métodos para instituir los resultados paso-sube.
Un tal método puede ser un trimestral direccio'n-habla la tabla redonda. Los participantes que gradúan de la reunión del curso una vez un cuarto para discutir los resultados ellos han conseguido y proporcionar las mejores prácticas para conseguir más. Los recursos humanos deben organizar, dirigir y facilitar las tablas redondas. De esta manera, los resultados que los líderes están consiguiendo deben aumentar el cuarto después del cuarto.
Cuando los profesionales de la hora promueven tales cursos de la charla de la dirección, los cursos que se ligan a conseguir aumentan de resultados imprescindibles y que vienen con la "garantía de los resultados," ven a esos profesionales verdad como socios de los resultados en sus organizaciones.
He utilizado la charla de la dirección como ejemplo de cómo usted puede realzar grandemente sus contribuciones a la compañía aplicando el imperativo de la dirección. Apenas no aplique el imperativo a tales cursos solamente. Apliqúelo a cualquier desafío le enfrenta.
Cuando usted reconoce cómo ese desafío se puede resolver con el imperativo, cuando usted liga el desafío a conseguir aumentos en resultados medidos, y cuando usted se ejecuta para los resultados, usted puede transformar su función.
Usted no tiene que ser tan distinguido como Einstein o tan impresionante como el papá grande Lipscomb, sino que usted de su manera individual percibirá el centro simple, de gran alcance de cosas. Usted estará en el grueso del juego más importante que su compañía está jugando - cambio que ayuda su mundo y el mundo de sus clientes.
2004 Ã"â© El Grupo De la Dirección De Filson, Inc.. Todos los derechos reservados.
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Sobre El Autor
El autor de 23 libros, libros recientes de Filson del brent es, LA CHARLA de la DIRECCIÓN: LA HERRAMIENTA MÁS GRANDE de la DIRECCIÓN y 101 MANERAS DAN GRANDES NEGOCIACIONES de la DIRECCIÓN. ¿Él es fundador y presidente del Filson Leadership Group, Inc.? y ha trabajado con millares de líderes por todo el mundo durante los últimos 20 años que les ayudaban alcanzan aumentos importantes en difícilmente, los resultados medidos. Firme para arriba para su ezine libre de la dirección y consiga una guía libre, "49 maneras de dar vuelta a la acción en resultados," en www.actionleadership.com.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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