Tres pautas del crecimiento de Stephen Covey
He estado buscando respuestas a lo que toma para
crear una cultura corporativa que gana en el medio de indicadores
económicos de confusión de hoy. Si confío solamente en
historia o indicadores económicos, no encontraré las respuestas.
Los beneficios de la compañía están para arriba, con todo el
crecimiento del trabajo está farfullando. La comunicación
sucede a la velocidad breakneck, con todo nos sentimos a menudo
conectados menos con nuestros pares que nosotros hicimos siempre.
Ése es porqué era especialmente impaciente entrevistarse
con a Dr. Stephen R. Covey, presidente de FranklinCovey, visionario de
la dirección, y mejor-venta del autor. El Dr. Covey ha
enseñado principios de la dirección y las habilidades de gerencia
por más de 30 años. Él ha trabajado con más de 150 de las
compañías de la fortuna 500 y de los millares de organizaciones más
pequeñas. Su trabajo en la dirección principio-centrada ha
sido adoptado con éxito por millares de organizaciones para mejorar
resultados del negocio.
Comencé la entrevista compartiendo mi dilema con el Dr.
Covey. Le dije que trabaje con servicios profesionales y las
compañías de la tecnología, y que veo una desconexión importante
entre cómo diseñamos a nuestras compañías, y las expectativas de
la mano de obra educada de hoy. Peor todavía, la desconexión
se parece aún más aguda entre las compañías que opinión según lo
aclarado tecnológico y operacionalmente eficiente. Aunque nos
enorgullecemos en "trabajadores de conocimiento que emplean," estamos
dirigiendo nuestras compañías usando más viejos modelos del negocio
industrial. Muchos de nosotros (mismo incluido) han estado
tratando a nuestros empleados como cosas que pueden ser movidas y ser
quitadas. Dictamos políticas y procedimientos de nuestras
oficinas de la esquina y esperamos que la gente se conforme.
Los Datos Lo prueban
La encuesta sobre reciente FranklinCovey de 12.182
trabajadores fomenta aprovisionó de combustible mi preocupación.
Midieron perspectivas del empleado en cómo se centran y se
ejecutan agudamente en los objetivos estratégicos de la llave de su
compañía.
Los resultados que disturban nos dicen que la mayoría de
las compañías sufran de "boquetes importantes de la ejecución."
En hecho, los solamente 48% de los trabajadores dicen que su
organización tiene una dirección estratégica clara. Los
solamente 44% de trabajadores dicen que su compañía ha comunicado
claramente sus metas más importantes (generalmente menos de tres).
Tanto para la tecnología que entrega en su promesa de
aerodinamizar la comunicación.
Pregunté a Dr. Covey qué está causando esta dicotomía.
Dice a Dr. Covey, "el sistema industrial que todavía funciona
la mayoría de organizaciones de hoy y la gente es un modelo de la '
cosa '. No podemos realizar que cuando tratamos de la gente, nos
estamos ocupando de cuatro aspectos: cuerpo, corazón, mente, y
alcohol."
¿Su compañía realmente, entiende verdad y abraza este
modelo? Aquí está una manera de probarlo. El Dr. Covey
continúa con un gravamen de la cuatro-pregunta que cualquier líder
puede utilizar:
1. ¿Su compañía le paga bastante? (cuerpo)
2. ¿Es usted trató amablemente y
respetuosamente? (corazón)
3. ¿Es usted dado la oportunidad de
continuar aprendiendo y creciendo, personalmente y profesionalmente?
(mente)
4. ¿A qué grado usted encuentra su trabajo
significativo? (alcohol)
Pues compartimos pensamientos en estas preguntas,
el Dr. Covey me dio una galleta de la harina de avena. En la
retrospección, realizo que él demostraba estos principios con ése
simple, acción agraciada. No tenía ninguna necesidad de
preguntar su creencia, porque él practicaba lo que él predicó.
Me preguntaba inmediatamente qué más podría preguntar a
Dr. Covey. Hagamos frente e'l-cuando usted es 71 años de viejo,
tiene 40 nietos, y lleva a cabo el título del presidente en una
compañía pu'blico-negociada, usted no tienen mucho más que usted
necesite probar o decir. Los escapes de la sabiduría apenas de
sus poros. La entrevista habría podido concluir agradable a la
derecha allí. Continué de todos modos.
Tres Aceleradores Del Crecimiento
¿Qué acciones puede usted tomar inmediatamente
para tender un puente sobre el boquete entre sus trabajadores de
conocimiento y estos modelos industriales del negocio de la edad?
Él sugiere tres estrategias para ayudarle a conseguir
comenzado.
1. Comience con se y aprenda su propio estilo.
Como Mahatma Gandhi una vez que estén dichos, "debemos hacer el
cambio que deseamos ver en el mundo." Rodéese con los
consejeros y los empleados que comparten su deseo de crear un modelo
basado en el conocimiento del negocio. Emplee a coche que puede
acelera su propia capacidad de identificar cuál es verdad importante
para usted. Su viejos comunidad y círculo de amigos quisieran
generalmente que usted mantuviera status quo, y no tienen siempre sus
mejores intereses de la mente.
El Dr. Covey continúa, "si usted desea saber qué
realmente importa a usted, escribe su propio epitaph. ¿Qué
usted quisiera que su piedra sepulcral dijera cuando usted muere?
También, escriba una declaración de la misión con su familia.
Esto le ayudará a determinarse lo que usted puede decir "no" en
a su vida, contra cuál es importante." Utilice este constructor
libre de la declaración de la misión en el Web site de
FranklinCovey.
2. Estructura en su integridad guardando una promesa
pequeña. Esto le ayuda a comenzar a vivir una vida del
workability. Céntrese en cuatro áreas de su vida y consiga les
el 100% dirigido. Mire sus relaciones actuales a través de sus
comunidades, su salud y salud, las finanzas, y cada ambiente donde
usted funciona actualmente. ¿Qué áreas son sucias, rotas, o
descuidadas? Cuanto más rápido usted las consigue manejadas,
el Dr. Covey dice, "preparado le es ser una persona que se conoce para
guardar una promesa." Entonces usted será listo guardar
promesas grandes.
3. Implique a sus equipos en los problemas que usted
está haciendo frente. Eso es derecho-es veraz y vulnerable.
Esté dispuesto a admitir cuando las cosas no son "finas."
Si le han entrenado en modelos de la gerencia de la
industrial-era, esto será una hazaña desafiadora.
Uno de mis clientes tenía el valor de hacer esto.
Él es director general de una compañía rápidamente cada vez
mayor del software, con todo él no dejó éxito y la satisfacción
personal pararlo. Él se sentó abajo con sus encargados
dominantes y pidió su entrada. Él aprendió que sus planes del
funcionamiento del empleado eran contrarios con el modelo del negocio
que necesitaron asegurar crecimiento provechoso y la alta retención
del cliente. Dentro de algunos meses, revisaron su
funcionamiento y los planes de la remuneración para asegurar los
recompensaron los comportamientos derechos mientras que conducían
resultados financieros. Desde ese tiempo, tres de sus nuevos
hires han demostrado ser contribuidores excelentes, y aseguraron otro
$7.5M en ventas.
La investigación de FranklinCovey sacudarirá la base de
muchas fundaciones del negocio, y deja alguno paralizado. Me
honran para haber compartido este diálogo con alguien que conduce la
revolución del trabajador de conocimiento.
Pidiendo prestado otra vez de Gandhi, veo Stephen Covey
como un hombre que es "la suma de sus acciones, de lo que él ha
hecho, y de lo que él puede hacer." Su dirección nos da el
valor de ayudar a cada uno de nosotros a transformarse y nuestras
organizaciones durante estas épocas económicas de confusión.
Copyright 2004, Nirell Y Asociados
Sobre Lisa Nirell
Lisa es presidente de Nirell y se asocia en Del
Mar, California. Ella aconseja a ejecutivos de los servicios del
mayor que desean emplear y conserva a su mejor gente para conducir
más valor del cliente. Ella tiene sobre ÉL de los años 22
industria y experiencia que consulta. Lisa ha servido en 3
juntas directivas y ha terminado recientemente un estudio de diez
meses de la investigación de la tapa que realizaba los servicios
CEOs. Para una copia libre de su informe especial (valor $59), y
suscribir a su ezine, email ella en
marketing@nirell.com ,o visita mensual
http://www.nirell.com.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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