Importar De Sus Maneras Globales
Decir que el ambiente de negocio de hoy está llegando a ser cada vez más más global es indicar el obvio. Las reuniones, las llamadas telefónicas y las conferencias se llevan a cabo todo sobre el mundo y los asistentes pueden venir de cualquier punto en el globo. En cualquier día laboral dado usted puede encontrarse el tratar cara a cara, sobre el teléfono, por E-mail y, en ocasiones raras, por la letra postal de la gente que costumbres y diferencian culturas sus el propios. Usted puede nunca tener que salir del hogar para obrar recíprocamente en un nivel internacional.
Mientras que el viejo adagio "cuando en Roma, hace como todavía lo hace el Romans" es verdad, los clientes y los colegas del negocio que están visitando este país deben ser tratados con sensibilidad y con un conocimiento de su cultura única. No hacer su preparación y no poner su mejor pie internacional delantero pueden costarle relaciones y el negocio futuro. Un misstep pequeño tal como usar los nombres inadecuado, observación de las reglas de la sincronización o no enviar la flor incorrecta del color en el ramo agradable puede ser costoso.
Hay nadie sistema de reglas que se aplica a todos los visitantes internacionales así que hace la investigación para cada país que sus clientes representen. Eso puede sonar como una tarea desalentadora, pero tomado en pasos pequeños, es manejable y las recompensas valen el esfuerzo. Están teniendo presente que hay tantas maneras de hacer negocio pues hay países para hacer negocio con, aquí algunas extremidades para importar de sus p y q globales.
Relaciones del edificio: Pocos otros personas son tan impacientes conseguir abajo al negocio como nosotros los americanos. Tome tan el tiempo para conseguir conocer a sus clientes internacionales y construir simpatía antes de que usted acometa al fondo. Las relaciones del negocio se construyen en la confianza que se desarrolla en un cierto plazo, especialmente con la gente de Asia y de América latina.
El vestir conservador: Los americanos tienen gusto de vestir para la manera y la comodidad, pero la gente de otras partes del mundo es generalmente más conservadora. Su opción del traje del negocio es una señal de su respecto por la otra persona u organización. Deje sus ropas de moda en el armario en los días que usted satisface con a sus huéspedes extranjeras.
Observe la jerarquía: No es siempre algo fácil saber quién es el miembro de la alto-graduacio'n cuando usted se está ocupando de un grupo. Para evitar la vergu|enza, yerre en el lado de la edad y del género masculino, sólo si usted no puede descubrir el protocolo con la investigación. Si usted está obrando recíprocamente con el japonés, es importante entender que toman decisiones por el consenso, comenzando con los miembros más jóvenes del grupo. Por el contrario, la gente latina tiene una jerarquía clara que difiera a la edad.
Entender el apretón de manos: Con algunas excepciones, la gente del negocio alrededor del mundo utiliza el apretón de manos para la reunión y el saludo. Sin embargo, el apretón de manos americano del estilo con un apretón firme, dos bombas rápidas, el contacto visual y una sonrisa no es universal. Las variaciones en apretones de manos se basan en diferencias culturales, no en personalidad o valores. La elasticidad japonesa un apretón de manos ligero. Los alemanes ofrecen una sacudida firme con una bomba, y el apretón francés es ligero con una bomba rápida. La gente del este media continuará sacudariendo su mano a través del saludo. No esté sorprendido si en alguna parte le satisfacen de vez en cuando con un beso, un abrazo, o un arco a lo largo de la manera.
Con títulos y corrija las formas de dirección: Somos muy informales en los Estados Unidos y somos rápidos llamar a gente por su nombre. Acerque a los nombres con la precaución al tratar de la gente de otras culturas. Utilice los títulos y los nombres pasados hasta que a le han invitado que utilice el nombre de la persona. En algunos casos, esto puede nunca ocurrir. El uso de los nombres es reservado para la familia y cierra a amigos en algunas culturas.
Los títulos se dan más significación alrededor del mundo que en los Estados Unidos y son otro aspecto importante de dirigirse a la gente del negocio. Se reconocen los grados académicos ganados. Por ejemplo, un ingeniero alemán se dirige como "herr Ingenieur" y profesor como "profesor del herr". Escuche cuidadosamente cuando le introducen alguien y preste la atención a las tarjetas de visita cuando usted las recibe.
Tarjetas de visita de cambio: La llave a dar fuera de tarjetas de visita en cualquier cultura es demostrar el respecto por la otra persona. Presente su tarjeta de modo que la otra persona no tenga que darle la vuelta para leer su información. Utilice ambas manos para presentar su tarjeta a los visitantes de Japón, de China, de Singapur, o de Hong-Kong. Cuando usted recibe a algún otro tarjeta de visita, mírela y reconózcala siempre. Cuando usted la pone lejos, coloqúela cuidadosamente en su caja de la tarjeta o con sus documentos de negocio. Pegarlo casual en su bolsillo se está degradando al donante. En la mayoría de los casos, espera hasta que le han introducido para dar a alguien su tarjeta.
Valorar tiempo. No cada uno en el mundo es como tiempo consciente como americanos. No lo tome personalmente si alguien de una cultura relajada le guarda el esperar ni pasa más de esa materia que usted normalmente en reuniones o comidas del excedente. Pegúese a las reglas de la puntualidad, pero esté entendiendo cuando su contacto de otro país se parece despreocupado.
Honrar ediciones del espacio: Los americanos tienen un valor particular para su propio espacio físico y son incómodos cuando la gente consigue en su reino. Si el visitante internacional se parece desear estar cercano, acéptelo. Moviendo hacia atrás la lata ausente envíe el mensaje incorrecto. Tan tacto de la lata. Usted no debe arriesgar el violar algún otro espacio tocándolos de ninguna manera con excepción con de un apretón de manos.
Si el mundo viene a usted o usted sale a él, el elogio más grande que usted puede pagar a sus clientes internacionales es aprender sobre su país y sus costumbres. Entienda las diferencias en comportamiento y hónrelas con sus acciones. No tome la ofensa cuando los visitantes se comportan según sus normas. La gente de otras culturas apreciará sus esfuerzos de acomodarlos y usted se encontrará el construir de su clientela internacional.
(c)2005, Lydia Ramsey. Todas las derechas en todos los medios reservaron. Las derechas de la reimpresión concedidas siempre y cuando el artículo y la por-li'nea se reproducen intacto y todos los acoplamientos se hacen vivos.
Lydia Ramsey es un experto de la etiqueta del negocio, un locutor profesional, un amaestrador corporativo y autor de las MANERAS QUE VENDEN - ADICIÓN DEL PULIMENTO QUE LAS ESTRUCTURAS SE BENEFICIAN. Le han cotizado o se han ofrecido en la Nueva York Business Daily, Entrepreneur, Inc., día simple y de la mujer verdadero de Times, Investors'. Para más información sobre ella los programas, los productos y los servicios, E-mail ella en lydia@mannersthatsell.com o visitan su Web site http://www.mannersthatsell.com.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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