No tire al equipo de las ventas
El rédito está abajo. Las ventas se están
retardando. El CEO mira para arriba del plan de negocio y
realiza que la compañía no resolverá las expectativas de los
analistas. Centrándose en el líder de las ventas de la
organización, la etapa se fija para sacrificar a un chivo expiatorio.
¿Sobre quién debe la caída del hacha en que la organización
de las ventas falta blancos del rédito? ¿Después de todo, no
son las ventas y el rédito la responsabilidad del líder de las
ventas? La respuesta puede ser olvidada tan fácilmente como es
obvia.
A un grado o a otro cada uno en una organización afecta el
rédito que genera proceso. El plan estratégico de la junta
directiva y el CEO proporciona la estrategia total para la generación
del rédito. El departamento de la comercialización proporciona
la información demográfica y psychographic crucial del cliente o del
cliente en la cual el departamento de las ventas confía en formular
estrategias de la industria y de la cuenta. La fabricación, las
finanzas, el servicio legal, de cliente y el resto de los
departamentos facilitan u obligan el proceso de generar el rédito,
cada uno de su propia manera peculiar.
La influencia de la organización de las ventas en la
generación del rédito de la empresa se concentra en la tubería de
las ventas. Identificando las oportunidades de ventas
auténticas, manejando esas oportunidades con las ventas canalice
hasta que producen el rédito, y las relaciones entonces de manejo del
cliente o del cliente son las responsabilidades primarias de los
equipos de las ventas y de la gerencia de ventas. Raramente, si
siempre, hace el control de la organización de las ventas los
recursos del servicio de la fabricación, de la comercialización, de
las finanzas, legal y de cliente.
El cuadro la mayoría de las compañías presentes al mundo
demuestra el?out de la organización de las ventas allí? delante de
clientes y de clientes y delante del resto de los departamentos de la
compañía. Incluso la comercialización, el primer primo de
ventas, está a menudo según lo desconectado de ventas al igual que
los otros departamentos. El grupo de las ventas conduce la carga
de la compañía, y los otros departamentos toman posiciones
posteriores de la ayuda, proporcionando la ayuda tangible e
intangible.
La generación del rédito es un proceso funcional, empresarial
cruzado que implica a cada departamento y a todos los empleados en la
organización. El CEO y la junta directiva la estrategia
corporativa y cada una del sistema en la organización ejecuta esa
estrategia. Nunca hemos observado una situación donde está la
organización de las ventas en desorden mientras que el resto de
segmentos de negocio están tarareando junto con poco o nada de
fricción. En esos casos raros donde la falta o el
underperformance de las mentiras del proceso de generación del
rédito de una empresa dentro de la organización de las ventas, de
los ejecutivos de ventas apropiados, de los encargados y de los
profesionales de las ventas se debe sostener responsable y debe sufrir
las consecuencias indispensables. Antes de que lanzamiento de
CEO's sus equipos de las ventas, sin embargo, puede ser que deseen
hechar una ojeada crítico el proceso de generación entero del
rédito y cómo cada segmento de negocio contribuye a o detrae del
éxito del proceso. Como el psicólogo preferido de América, el
Dr. Phil, aconsejaría: Cada departamento en una organización
contribuye al proceso de generación del rédito de la compañía o lo
contamina.
Sobre el autor:
Sobre el autor:
Steve Chriest es el fundador de la venta para arriba?, una
firma que consulta de las ventas que se especializa en la mejora de
las ventas para las organizaciones de todos los tipos y tamaños en
una variedad de industrias. Él es también el autor del foco
ejecutivo, un libro que detalle un plan y una metodología para
enganchar con los ejecutivos "senior".
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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