11 reglas para vender a un escéptico
Hagámosle frente: la realización más
grande para un miembro de la comunidad de las ventas está cerrando un
reparto con un escéptico. Muchos que son peritos en este arte
convienen que es más gratificante lejano para convencer a alguien que
se sentía inicialmente que su producto no era necesario que está de
hecho, que terminar lo que llama la industria una "venta fácil."
Afortunado para nosotros todos, un montón de doubters compre
productos y servicios diarios. Examinemos once de las técnicas
fundamentales usadas por las que tengan éxito en persuadir el peor de
cínicos.
1. Sepa su producto/servicio
Sépalo adentro y hacia fuera, al revés y lo remite.
Usted debe saber sus fuerzas, debilidades, y cualquier
característica propietaria. También entienda los factores que
influencian su fuente y demanda. Todos los éstos consolidarán
su presentación y ayudarán al escéptico a tomar una decisión que
compra más informada. No debe haber nada que cualquier persona
puede decirle sobre lo que usted solicita. Definitivamente le
preguntarán que las preguntas, así que estén preparadas para
demostrar todos los aspectos de su producto/servicio en respuesta.
2. Sepa su perspectiva
Junto con saber su producto viene sabiendo su
perspectiva. Esfuércese saber que todos usted puede sobre sus
clientes demográficos y potenciales de la blanco. Se cerciora
de usted reparto con el fabricante de decisión. Usted debe
saber sus hábitos que compran, qué motivación determina su opción,
y cuánto tiempo una decisión que compra toma. Usted debe
entender cómo sus ajustes del producto en su estrategia que compra
total. Cuando usted sabe los hábitos de compra de su
perspectiva, usted puede utilizarla para desarrollar un negocio de
más largo plazo de la repetición de los medios del plan?that de las
ventas. Puesto en la posición más favorable a conseguir "sí"
centrándose en lo que se refiere la mayoría a su perspectiva.
3. Crea en sus propias palabras
Usted nunca será eficaz vendiendo algo que usted no cree
adentro, particularmente alguien que es ya escéptico. Su
carencia del entusiasmo será una obvia como usted procura convencer a
su comprador potencial. Cuando usted emana la pasión y la
confianza, usted analiza la pared de la duda que el cínico ha
construido. No ser un pilar de la fuerza durante su
presentación es un boleto del seguro-fuego a "no precipitado."
Si usted es bastante afortunado vender un producto que usted no
cree adentro, usted todavía pierde porque usted arriesga negocio de
la remisión de la matanza y perder la confianza de su cliente.
4. Sea transparente
Demasiado a menudo, damos echadas fuertes con las
porciones de bombo y de poca información. Diremos, "si
usted desea estas ventajas, compramos mi producto." Esto se hace
con la esperanza que la curiosidad de una perspectiva sobre sus
demandas en negrilla será bastante para convencerles a que compren.
La idea que si usted divulga demasiada información, usted
podría disuadir su perspectiva es una falsedad lejos demasiado
común. Esté preparado para dar tanta información como
necesario para convencer al comprador potencial que haga una compra.
La transparencia construye confianza. Las cosas pueblan no
entienden serán saludadas siempre con "no." Más información
disponible al tomar una decisión que compra, más probables son decir
"sí." Otra ventaja de ser transparente es cuanto más recursos
que usted divulga gratuitamente, más probable usted es generar
interés en su producto/servicio.
5. Gane la confianza asociándose a cosas que respetan
Ofreciendo endosos y testimonials, especialmente de las
fuentes bien conocidas que sus respectos del mercado de blanco, usted
pulsan el acorde de la "confianza." Mucho un escéptico ha
comprado basado en las recomendaciones de individuos que respetan.
Asegure las asociaciones a lo largo de estas líneas y mire para
alinearse con las agencias confiadas en con sociedades estratégicas.
Los endosos importantes significan menos resistencia y porciones
de ventas.
6. Ofrezca un ensayo, un incentivo, un negocio, o una
garantía libre
La estructura de su oferta puede desempeñar un papel
dominante en confianza y tentar del edificio su perspectiva de
comprar. Hay muchas variaciones de cada uno, pero los incentivos
y las garantías son grandes maneras de ganar su confianza de
comprador potencial. Las garantías y los rastros permiten
libremente que el escéptico intente el producto/servicio antes de
determinar si su oferta es un buen ajuste. Los incentivos y los
descuentos son también táctica valiosas pues hacen la sensación
cínica que están consiguiendo un valor. Pueble siempre el amor
la sensación de conseguir algo para libre y de comprar cuando es una
transacción de low/no-risk. Garantizando la calidad de su
producto/servicio, usted desarma a escéptico y les anima a que
compren. Usted también comunica un mensaje importante que usted
es confidente en lo que usted vende.
7. Compare y distíngase de sus competidores
Sepa la naturaleza de su negocio. ¿Es materia
basada, dónde los triunfos del licitador del precio bajo? ¿Es
la fuerza de su marca de fábrica un factor? ¿Hay algo único
sobre su oferta? Usted debe entender a sus competidores y sus
ventajas y desventajas. Una vez que usted tenga el conocimiento
de sus competidores y una comprensión de las necesidades del
escéptico, usted puede elegir el ángulo más eficaz de la
comercialización. Ofrecemos las frases tales como:
"el juego más bajo de cost".you al deseo para el valor
"los official".you validan para la autenticidad
"la superioridad de la demostración de best".you
"la exclusividad de la oferta de only".you
Si es posible, demuestre las diferencias que hacen su
producto/servicio único o superior.
8. Venda la relación, no el producto
Contrario a la creencia popular, los mejores repartos
cercanos de los vendedores no solamente, fomentan relaciones.
Las relaciones son más valiosas a ambos usted y la perspectiva
que una transacción de una sola vez. Para el vendedor, las
relaciones traen negocio de la repetición y el cruz-mercado de la
capacidad sus ofrendas; remisiones crecientes porque usted
accede a la base de la red de la perspectiva, y la capacidad de cargar
un premio debido a el valor percibido más alto de su relación.
Para el escéptico, las relaciones ayudan a construir confianza.
Estos enlaces las dejan saberlos no serán abandonados después
de que se acabe la transacción. En última instancia, están
comprando una relación con usted y su firma, no el producto/servicio,
así que acercamiento que vende esa manera.
9. El foco en las ventajas ofrecidas y el valor
entregaron
El interés propio es la preocupación primaria del
escéptico, tan foco en cómo su producto/servicio soluciona su
problema, satisface su necesidad, o satisface su deseo. Si su
perspectiva es solamente línea de fondo enfocada, su presentación
debe ser centrada en cómo su producto o servicio los hará o
ahorrará dinero. Si su producto satisface un deseo, foco en
cómo llena un vacío emocional. La venta emocional diferencia
de la línea de fondo que vende porque se centra en sensaciones más
bien que métrica. Recuerde centrarse en las ventajas que se
refieren a su comprador potencial; cualquier cosa hará que un
escéptico pierde interés y usted pierde la venta.
10. Aísle su objeción
En vida y negocio, dos de los desafíos más grandes
están tomando decisiones inteligentes y están siguiendo
correctamente a través en ellas. Una de sus metas fundamentales
como vendedor es ayudar a poblar toma decisiones informadas.
Para hacer así pues, pida dos tipos de preguntas: ésos
para entender mejor su comprador potencial y su necesidades, y las
preguntas diseñaron conducir su perspectiva a comprar. Una
serie de preguntas bien-colocadas permitirá que usted aísle
cualquier objeción. Usted debe inspirarse cada razón posible
que un escéptico no comprará a usted y que no abarcará una
solución o una refutación eficaz para cada uno. Cualquier otra
pregunta se debe hacer a mano de una manera que permita solamente una
respuesta razonable, y que debe obligar la respuesta a su perspectiva
que convenga con usted.
11. ¡No se parezca desesperado!
Su estado emocional será evidente a un escéptico. Nunca
aparezca como si usted "necesita" una venta. Cada uno evita a
individuo apremiado. Nos condicionan a menudo dar a y compra de
los que no necesiten nuestro dinero. Es el mismo principio que
hace que más probablemente damos a ricos servir cincuenta-centavos
para hacer llamada telefónica porque él no tiene ningún cambio, que
a un hombre sin hogar en la necesidad que hace la misma petición.
Por lo tanto, es imprescindible que usted funciona desde un
mindset de la abundancia. Entienda que hay siempre una venta
más grande hacia fuera allí, así que usted no necesita ser
presionado para ésta. Su confianza pondrá a cínico en la
facilidad y los hará más probablemente para comprar a usted.
Una vez que estén internados, estos 11 puntos endienten en
ventas una estrategia eficaz. Usted comenzará a pensar en ellos
no pues los puntos individuales que se dominarán, pero una técnica
vendedora comprensiva. Los diseñan para felicitarse y para
darle un pie cuidadoso para vender a los que sean naturalmente dudosos
sobre usted y su servicio. ¡Domínelos y gane!
Sobre el autor:
Vicky Therese Davis, Guillermo R. Patterson, y D. Marques Patton
son co-autores del bestseller nacional del negocio aclamado y de las
finanzas personales, EL BARÓN SON: VADE MECUM 7. Vicky
Davis es fundador y el cuadro superior de Indulgence Jewelry Corp.
Guillermo Patterson es el Co-fundador y el cuadro superior del grupo
capital de Warcoffer, LLC. D. Marques Patton es el Co-fundador y
el presidente del grupo capital de Warcoffer, LLC. Para recibir
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Este artículo se puede reimprimir en su totalidad
sin el permiso.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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