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21 debe-tener los elementos del sitio web

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Su sitio Web debe ser la piedra angular de sus esfuerzos de seducción del cliente. El sitio es su vendedor silencioso - el uno con el que visita los posibles clientes antes de conceder el permiso para reunirse con los principales them.A prioridad para cualquier empresa que compite en los servicios profesionales o de la tecnología espacial es crear una fácil actualización del sitio Web que demuestra su competencia. A medida que Internet madura, el contenido es cada vez más lentamente, importante, pero es asombroso cómo muchos sitios que estas empresas se limitan a afirmar cuán grande es la empresa, en lugar de ayudar a nuestros futuros clients.According mejores prácticas de investigación, los tres clientes más comunes de la seducción Errores del sitio Web son: sitios que están demasiado ocupados, los sitios que ofrecen poco más que historias empresa larga y otra información importante para la propia empresa, y lo peor de todo, un sitio carente de sentido, útil, cómo-a la información. Sin la cantidad de información-a, un sitio Web es solo un folleto electrónico glorificado. La seducción del cliente se define como el arte de atraer y ganar clientes regalando information.From valioso de una las mejores prácticas punto de vista, aquí hay 21 debe-tener los elementos para un sitio Web superior, que comienza la danza de seducción del cliente: 1. Una declaración de posicionamiento claro. Dígale a los posibles clientes, en tan pocas palabras como sea posible, lo que hacer, a quien lo hace y lo que los resultados a alcanzar. Si usted tiene un proceso de propiedad o una garantía extraordinaria, este es el momento y el lugar de mencionar it.2. Recursos gratuitos. La clave para la ganancia de su futuro confianza de los clientes es demostrar que sabe cómo resolver sus problemas en general. Se contratará a resolver problemas específicos. Con este hecho clave en la mente, su sitio Web debe estar lleno de artículos sobre procedimientos, libros blancos e informes especiales que regalar información.3 valioso. Declare su especialización. El N º 1 atributo búsqueda de posibles clientes es la especialización, así que ponga la suya derecho en la delantera. No pequeño éxito empresa es "todo para todo el pueblo"; averiguar quién le sirven, y cómo, y poner esa información en la página principal. Asegúrese también para describir los resultados a alcanzar, como la disminución de los costos o el aumento de revenues.4. Misión y filosofía. De acuerdo con nuestros grupos de enfoque, debe incluir una declaración de misión, pero que sea breve y significativa. Los clientes dicen que no me importa mucho acerca de las declaraciones de misión, pero si se puede utilizar uno a diferenciar aún más a ti mismo, es una buena idea hacer so.5. Información de contacto. No haga sus clientes potenciales de trabajo para encontrarlo. Ponga su número de teléfono en cada página. Que sea fácil para los clientes potenciales a e-mail con las solicitudes de más información o una reunión. Y definitivamente la consolidación de toda su información de contacto en una página, incluyendo dirección, números de fax, etc on.6. Mapa y direcciones de conducción. Si perspectivas de visita siempre su ubicación, debe incluir un mapa y cómo llegar a su oficina. Esto no sólo le ahorrará tiempo, sino que es también otra razón para que los posibles clientes hurgando su Web site.7. E-link de suscripción de correo electrónico. Forrester estudios de investigación muestran que las perspectivas de convertir en clientes a través de e-mail es 20 veces más rentable que el uso de correo directo. Una vez que la captura de su correo electrónico, ¿por qué los residuos Envío de primera clase? Ofrecer a los clientes potenciales razones sólidas para la concesión de permiso para e-mail a: informes libre, estudios, notas o las notificaciones de las principales actualizaciones del sitio Web. Y, por supuesto, se indica claramente que abonados puede fácilmente optar por la lista cada vez que want.8. El material de la demanda (PDF). ¿Qué sucede si un cliente potencial quiere decirle a alguien acerca de usted? El problema con un sitio web hermoso es que es por lo general no se ve tan hermosa cuando se imprimen las páginas. La forma de evitar esto es ofrecer profesionalmente diseñado PDF, legible con el programa gratuito Acrobat Reader. Pero no sólo ofrecen un folleto básico de capacidades; le recomendamos el menú tiene una guía de instrucciones o consejos folleto que incluye capacidades de information.9. Proceso patentado. Después de la especialización, los clientes buscan una solución de problemas concretos del proceso. Usted debe crear este proceso, nombre, marca comercial y lo describen con reverencia en su Web site.10. Seminario de información. El mejor tema de la generación del plomo que puede emplear es el seminario, conferencia, taller y / o mesa redonda discusión. Centrarse en los problemas más graves que resolver para los clientes. Su sitio web debe destacada lista próximos seminarios (para promover la asistencia) y los seminarios anteriores (para promover su reputación como un experto) .11. Política de privacidad. En un comercial de carácter confidencial? Entonces, por todos los medios tienen una política de privacidad claro que los Estados nunca compartir la información de contacto con nadie else.12. Aviso legal y derechos de autor. Para obtener ideas sobre descargos de responsabilidad jurídica, busque en la parte delantera en cualquier libro de no ficción asesoramiento empresarial publicados hoy. Verá el lenguaje que dice la editorial no se dedica a prestar legales, contables o de otro servicio profesional y de la información es para fines educativos. Y proteger su propiedad intelectual - el contenido de su sitio y recursos gratis - aprovechando las leyes de facto de los derechos de autor. Publicar una norma de derechos de autor notice.13. Focus-información específica. Si usted es un especialista en un sector determinado, como la atención de la salud, entonces no será mejor que la información de atención de salud en todo el sitio (que no quieres parecer un poser) .14. Los comunicados de prensa. El Internet es la herramienta de investigación No. 1 para los periodistas hoy en día, por lo que incluyen los comunicados de prensa, hojas informativas, documentos de antecedentes empresa y biografías más ejecutivas en uno area.15. Hablar en público. Lista de términos próximos y pasados compromisos con la industria y los grupos cívicos. Esto promueve su reputación como un experto y también le ayudará a reunir las invitaciones para el futuro de habla engagements.16. Avisos de empleo. Crear una actitud positiva, optimista de las descripciones de en su campo a la lista de clientes de marquesina, por todos los medios de hacerlo. Si esto no es adecuado, a continuación, se describen los tipos de clientes con los que trabajar en términos generales (por ejemplo, "A Fortune-500 del fabricante de papel y del Consumidor Productos ") .19. Estudios de caso. Nuestros grupos de opinión nos dicen la mayoría de los clientes potenciales no están particularmente interesados en los estudios de caso porque creen que los casos específicos no se aplican a ellos y sus propios problemas. Una mejor enfoque es tomar la información de un estudio de caso y la convierten en un how-to article.20. Mecanismo de remisión. Su diseñador web pueden incluir fácilmente una característica que hace que sea fácil para alguien que se refieren a su sitio Web a una amigo o associate.21. Mecanismo de contacto. El propósito del sitio Web es permitir que las perspectivas de cheque que usted y entonces en contacto con usted. Tener un dispositivo que hace que sea fácil para ellos hacer DeVries so.Henry es un coche de la comercialización y escritor especializado en la generación de plomo para las empresas de servicios profesionales. Un profesor adjunto de marketing en la UCSD desde 1984, es el autor de "Self Secretos de la comercialización" y el recientemente publicado "La seducción de clientes". Visita http://www.newclientmarketing.com o preguntas por correo electrónico a un henry@newclientmarketing.com.ÃƒÆ '¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005 Henry DeVries, Todos los derechos reservados. Usted es libre de utilizar este material en todo o en parte en medio litro, en un sitio web o en un boletín electrónico, siempre y cuando incluya la atribución completa, incluyendo vivir enlace del sitio Web. Por favor, también me notificará cuando el material se appear.The atribución debería leer: "Por Henry DeVries del Nuevo Marketing de Clientes Instituto. Por favor, visite el sitio Web de Henry a http://www.newclientmarketing.com para la comercialización de artículos y recursos adicionales en la comercialización de servicios profesionales

Artículo Fuente: Messaggiamo.Com

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