Consejos efectivos para telemercadeo
Tuve un telemarketer me llaman recientemente. He aquí una transcripción aproximada de la conversation.Think al respecto? (Telemarketer) Hola, Sr. Yuille? (Me) ¿Sí? Sr. Yuille, es Tracy de marketing de XYZ (nombres cambiados para proteger la inocente). Sí, Tracy, el Sr. Yuille, voy a llamar para actualizar nuestra lista de correo. Sí, ¿Puedo simplemente tomarme un minuto para revisar algunos detalles? Sí, pero déjeme preguntarle, ¿qué es lo que desea enviar a mí? ¡Ah, bueno, yo soy nuevo aquí y todos los Se supone que debo hacer es comprobar la información de base de datos es precisa. ¿Puedo preguntarle, es el nombre de la empresa IMA Group y su dirección postal PO Box todavía? (Interrumpiendo) Tracy, déjeme preguntarle una vez más lo que la lista de correo es presente y lo que quiere usted que me envían? Uh, bueno, yo no lo sé. Sólo soy un empleado ocasional para hacer estas llamadas? Gracias, Tracy? ¿te puedo preguntar para averiguar lo que quieren enviar y me devuelva la llamada para que yo pueda decidir si incluso quieren estar en esta lista? Mmm, no, lo siento, pero no sé que estoy haciendo este trabajo para. Estoy llamando desde su casa y es para una agencia. Si lo desea, usted puede eliminar de la idea de list.Good, Tracy, gracias. Bye.Goodbye Sr. Yuille.There 's un mensaje muy sencillo aquí para cualquier persona que ejecute telemercadeo: Dígales por qué lo están haciendo. Es parte de lo que yo llamo el "blindaje" de proceso. Lo que significa es que cada miembro de su equipo tiene que saber lo que usted es uno about.Each de ellos debe tener una de 30 segundos "Elevator Speech" que pueden cumplir en el momento justo para explicar su plan de juego y por qué es de beneficio para el oyente Siga escuchando. Esta experiencia demuestra el valor de las listas opt-in! à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © James Yuille, Brisbane, Australia, 2004.About el autor: James Yuille es una de ventas y marketing consultor e instructor con experiencia de más de 32 años. Él tiene su sede en Brisbane, Australia. Sus ventas y un boletín semanal gratuito de marketing proporciona información de actualidad para los empresarios y los vendedores. Para saber más
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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