Desarrollar el asunto vendedor único
La campaña publicitaria del “asunto vendedor único” fue desarrollada cerca laborea en 1961. Laborea propuesto que los vendedores ofrecen los productos diferentes de sus ofrendas del competitor desarrollando los productos que tienen una fórmula especial, diseñan, o característica. El producto o el servicio que es puesto debe ser único e importante para la perspectiva. Finalmente, el USP puede ser una declaración abierta o implicado a través de diversos mecanismos de comercialización.
¿Ésta es toda la teoría maravillosa pero cómo hace uno crea y aplica el USP? Jay Conrado Levinson nos dice en su libro, la “comercialización del guerrilla” que el USP debe mostrar el “drama inherente” de un producto o de un servicio.
Así, desarrollar el USP que usted necesita comenzar para hacer preguntas. Vaya más allá, “qué hace mi producto o mantiene único comparado a otros productos o servicios?”
Primero pregúntese lo que tiene su producto o servicio en común con otros productos o servicios similares. Consideremos un servicio móvil de la limpieza. La mayoría de los servicios móviles de la limpieza son: 1) móvil; 2) oferta de servicios de la hora; 3) preve horario flexibles de la limpieza.
¿Ahora, qué usted hace diferente? ¿Usted utiliza un diverso sistema de la limpieza que garantice un resultado dado? ¿Usted o sus empleados lleva a cabo certificaciones en procesos avanzados de la limpieza? ¿Usted ofrece servicios elogiosos no ofrecidos por otros negocios de la limpieza? ¿Quizás, usted proporciona cantidad de “X” de limpieza libre por horas de “Y” de servicio pedido? ¿Usted entrega quizá mercancías cocidas al horno a cada establecimiento usted limpio?
No sólo si usted considera qué le distingue de su competición, usted necesita considerar qué hace su producto que excita. ¿Por ejemplo usted utiliza un limpiador especial que los zapatos de la gente limpia cuando ella camina en una alfombra nuevamente limpiada? Eso sería realmente emocionante.
Finalmente, considere los aspectos utilitarios o funcionales de su servicio de la limpieza. ¿Qué pueden los consumidores de su servicio esperar? ¿Pueden contar con el servicio de atención al cliente asombroso? ¿Pueden contar con de fácil acceso al servicio? ¿Pueden contar con consistencia en el servicio?
¿Finalmente, su servicio proveerá de ellos de cierta manera un aumento en sus beneficios? ¿Qué aspectos de su servicio ayudarán a sus clientes a aumentar beneficios? ¿Qué aspectos les ayudarán para aumentar su imagen del uno mismo?
La investigación indica que desarrollar y la comercialización de un asunto vendedor único serán la más eficaces bajo circunstancias siguientes:
Si un producto o un servicio:
1. se distingue altamente de su competición.
2. está en las etapas de desarrollo del ciclo vital de producto.
3. no se consume público (las cosas como los automóviles, ropa, perfume, comiendo los establecimientos.
4. requiere la alta implicación del consumidor.
5. es bien sabido y entendido por el consumidor.
Una vez que usted ha determinado que sus ajustes del producto o del servicio en una mayoría de las circunstancias antedichas entonces que usted necesita desarrollar su asunto vendedor único haciendo las muchas preguntas planteadas en los párrafos antedichos. El ejercicio pasado que usted debe emprender es escoger las dos o tres respuestas más dramáticas y desarrollarlas en su campaña de marketing.
La teoría vendedora única del asunto de la comercialización puede ser muy de gran alcance si es aplicada bajo circunstancias correctas con el mercado de blanco correcto. Tarde la época de determinar si desarrollar el USP es la forma primaria de comercialización para usted, después apúntela basó en el desarrollo de un perfil de cliente ideal sólido y usted verá resultados positivos.
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Darrin Coe lleva a cabo un masters en la psicología profesional que se especializa en el pensamiento del consumidor. Él funciona el consumidor Thinking.com en http://www.consumer-thinking.com y publica la publicación electrónica de Darrin Coe. Usted puede suscribir en el ************************************* de http://www.consumer-thinking.com/dcezine.html
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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