La fase 2 de la m-palabra (comercialización)
Mirábamos el mes pasado qué usted necesita hacer antes de que usted pase el dinero en los folletos de la comercialización, un Web site, haciendo publicidad o aún sale a la red. Durante la fase 1, está todo sobre hacer su mensaje a mano. Los pasos dominantes incluyen conseguir claros sobre su segmento del mercado, desarrollando un mensaje claro sobre cómo usted soluciona los problemas de sus clientes de la blanco, articulando qué le toma su mejor decisión, empaquetando sus servicios así que los clientes comprarán, y demostrando porqué deben confiarle en.
La fase 1 del salto y las ocasiones son usted harán un trabajo realmente bueno en la extensión del mensaje incorrecto sobre su firma en el mercado. No sólo está esta confusión para los clientes anticipados, es una basura del tiempo y de los recursos de su firma. Usted puede aprender más sobre estos pasos cruciales en el e-newsletter del last month en http://www.turningpointemarketing.com:8080/icms/icms.php/cs/9/Articles.html.
Tan digámosle han hecho su preparación de la fase 1 y están listo para comunicar con su mercado. ¿Donde hacen usted comienzan y qué debe usted considerar? En la fase 2 usted tiene un número de canales de comunicaciones a golpear ligeramente, que deben trabajar juntos. Los fundamentos incluyen una tarjeta y efectos de escritorio de visita, un Web site, un sistema del permanecer en contacto (idealmente un e-newsletter, pero los trabajos de una versión de papel también), los materiales o los behinds quizás impresos de la licencia, un sistema de la base de artículos y de otros regalos de promoción, y una charla básica que usted puede dar (es decir, en un acontecimiento del establecimiento de una red de la industria, una conferencia local, o una Cámara de acontecimiento del Comercio).
Al mínimo, usted necesita las tarjetas de visita/efectos de escritorio, un Web site, y un artículo valioso o dos para demostrar su maestría. Si usted no tiene estas herramientas, usted va a tener una dificultad que establece credibilidad y que se distingue en mercado de hoy.
Este mes, nos dejó centrarnos en el más importante de estas herramientas: un Web site sólido. Mucho más que un folleto electrónico, un Web site well-done pueden hacer mucha la comercialización “elevación pesada” si usted la junta con una estrategia en línea/fuera de línea elegante para conseguir a gente visitar su sitio. Se hace a la derecha, aquí un qué Web site puede hacer para usted:
* Relaciones de la estructura. La comercialización de su empresa de servicios profesional está sobre crear y el mantenimiento de una relación confianza-basada con sus clientes previstos y actuales. Un buen Web site y una estrategia en línea de la promoción pueden hacer apenas eso, sin requerir más de usted las horas facturables preciosas estar presentes en sus clientes y prospectan vidas.
* Golpee ligeramente los nuevos mercados. ¿Por qué los clientes vienen a usted en el primer lugar? ¿Es porque ellos tienen un problema real, una necesidad inmediata, y ninguna opción pero contratarle? ¿Qué si usted podría golpear ligeramente crisis-haber conducido menos, un mercado más dinámico que proveyó de usted un flujo de liquidez más fiable y más de más largo plazo? Asombroso, una estrategia de marketing en línea/fuera de línea integrada, centrada alrededor de su Web site puede hacer eso para usted.
* Acelere su ciclo de las ventas. Para el momento en que alguien le llame, las ocasiones son ellas han visitado ya su Web site. Con el acercamiento en línea correcto, usted puede aumentar la confianza de una perspectiva que su firma es la derecha a llamar, para reducir el número de perspectivas incompetentes, para animar una “llamada a la acción,” y para comenzar una relación de largo plazo.
* Estancia en vista y la tapa de la mente. El adagio, “fuera de la vista está fuera de mente” es verdad, incluso en negocio. No hay simplemente garantía que un cliente existente volverá a su firma la próxima vez que necesitan servicios similares. Demasiadas variables e influencias pueden interceder, particularmente si pasa mucho tiempo entre las necesidades. Su Web site y estrategia en línea puede llenar sin dolor el vacío entre más desperdiciador de tiempo, “fuera de línea” permanece en contacto las actividades (es decir, llamadas de teléfono, correo directo, las encuestas sobre cliente) que son a menudo duras tallar hora de hacer y costoso ejecutar.
* Turbocharge sus esfuerzos del desarrollo de negocios. Un Web site bien-construido puede ser el “eje” de la presencia de su firma en el mercado. Idealmente, su Web site es las primeras perspectivas del lugar va cuando aprenden sobre su firma con una remisión, mientras que establecimiento de una red, en la prensa, o quizás un pedazo del correo directo. ¿Una vez que están en su sitio, usted puede educarlos, construye su lealtad y confianza, demuestra sus resultados, y los motiva para tomar medidas? todos para una fracción del tiempo, de la energía, y del dinero estas cosas requieren fuera de línea.
* Maneje sus dólares de la comercialización más sabiamente. ¿No sería grande si usted podría decir qué actividades fuera de línea de la comercialización pagan apagado y cuáles no lo hacen? ¿Con el acercamiento correcto, usted puede hacer apenas eso, usando su Web site? ¿y tecnología subyacente? como herramienta para “midió el poner.” ¿Usted nunca tendrá que preguntarse si el dinero que usted pasa en correo directo, establecimiento de una red, o la publicidad está realmente digno de ella otra vez? ¡usted sabrá para sure!
Para las extremidades específicas en qué a considerar en desarrollar (o el aumento) un Web site que realmente trabajos, lectura de la subsistencia…
El dinero que usted pasa en un Web site y la estrategia promocional es solamente tan buena como el trabajo hacen para que usted dé vuelta a “personas que practica surf” en clientes verdaderos. Para un Web site que trabaje difícilmente y consiga resultados, aquí está cuál a considerar.
1) Función sobre forma. Hay un montón de Web site visualmente atractivos que bajen cortocircuito lejano de qué clientes y las perspectivas están buscando realmente. ¿Cuándo alguien visita su sitio, ellos lo quiere a?
* carga rápidamente
* sea fácil de leer
* sea fácil de navegar (es decir, ningunos iconos o imágenes misteriosos que representan acoplamientos)
¿* proporcione una gama de información que obliga (no cada uno la leerá toda, pero cada uno es atraído y motivado por diversas cosas? usted tiene que ofrecerlo tan todo)
* haga fácil entrarle en contacto con
* no distraer o no perder su tiempo con efectos innecesarios
* sea fácil de imprimir
* enséñeles que algo que no sabían
* los motiva para hacer algo (es decir, firmar para arriba para su e-newsletter, transfiera un artículo)
El diseño gráfico es un elemento muy importante de cualquier Web site, pero no debe ser qué conduce el contenido, la navegación, y la utilidad. A lo más, debe pesar adentro igualmente con el contenido y la navegación.
2) Ventas largas, bien escritas de la copia. Crea la o no, si qué usted dice habla a su público objetivo en la lengua que está sobre ellos, sus problemas, su mundo, y sus necesidades, ellos leerá mucho más que usted pensaría. ¿La llave, aunque, es que qué usted dice tiene que estar sobre él, no su firma? por lo menos no inicialmente.
¿La mayoría de las empresas de servicios profesionales rompen esta regla? y termine para arriba sonar igualmente. Distinga su firma escribiendo el contenido que habla al worldview de sus clientes, no el suyo del Web site. Eduqúelos, motívelos, cálmelos, convénzalos, infórmeles, y muévalos a la acción.
3) Cargue para arriba en valor. Dé a visitantes a su sitio una razón para pegarse alrededor y “marcar una dirección de la Internet” su sitio porque es así que objeto de valor zurcido. Aumente su conocimiento y ayúdeles para sentir competente cada vez que van a su sitio, y caerán en amor con su firma. Irónico, cuanto más que usted comparte sobre lo que usted sabe, más la gente se dibujan a su trabajo y confiarán en que sus servicios son altamente valiosos, y digno de cada penique pagan.
4) Integre en línea con fuera de línea. ¿Piense en cómo usted ahora consigue a nuevos clientes? ¿boca a boca? ¿Remisiones? ¿Establecimiento de una red? ¿Una letra de la introducción? ¿Cotizado en la prensa? Está generalmente con actividades fuera de línea. Mientras que usted está en ella, invite a la gente que visite su Web site y déjelo hacen el trabajo inicial del relación-edificio para usted. La carta recordativa una introducción inicial con un acoplamiento del email a su sitio y una invitación de suscribir a su firma libera e-newsletter. Ate un artículo que usted ha escrito que trata específicamente la preocupación se acercaron a usted alrededor. Carta recordativa con una llamada de teléfono para ver si consiguieron el artículo y continúan su conversación.
Usted consigue quizá a un nuevo cliente enseguida, pero si no, usted permanece en contacto a través de su e-newsletter mensual que las recuerde cómo es el objeto de valor usted, y las conduzca de nuevo a nuevo contenido en su Web site. Antes de que usted lo sepa, usted tiene un nuevo cliente, y mucho el trabajo fue hecho por su gran Web site.
Incluso si su firma tiene un Web site, heche una ojeada cómo trabaja difícilmente para usted. Recuerde, poniendo está sobre crear y el mantenimiento de una relación con su público objetivo y clientes actuales. ¡Leverage la energía de un Web site well-crafted y de una estrategia promocional, y ese proceso consigue mucho más fácil!
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El educador de la comercialización, Kelly O'Brien, es creador del “crea a
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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