Estrategias de marketing del 101:10 de la estrategia de marketing que aprendí de mi cirujano oral
Éste es cómo la conversación fue en mi visita de la carta recordativa al cirujano oral, 10 días después de que él quitó 2 dientes de sabiduría más bajos.
“Vaya abajo del vestíbulo, entre en la segunda puerta a la derecha y tome un asiento en la silla del dentista,” dijo al recepcionista después de llamar mi nombre hacia fuera a las 5 personas en la sala de espera.
“Cómo es que va todo?” preguntó a mi cirujano oral que daba una palmada en un par de guantes de la examinación.
“Grande” contesté verazmente. “He sido totalmente dolor libre desde la operación.”
“Usted no será cuando usted consigue mi cuenta!” él dijo en media broma.
“La he pagado ya y por mis cálculos, le cuento estoy ganando en total más de uno y medio millones de dólares por año en rédito?” Pedí rápidamente combinar mi entrenamiento del MBA con la gente que preguntaba pasada los años como locutor.
“Usted puede ser que tenga razón, pero no sabría, apenas concentro en los pacientes,” era la cosa pasada que él dijo antes de que abriera mi boca y él examinó los 2 zócalos donde residieron mis dientes de sabiduría una vez.
“Están mirando buenos, aclaración con el agua salada regularmente y me llaman si hay un problema,” eran sus palabras pasadas como hacia fuera me llevaron.
Eso era él, por todas partes en cuestión de minutos. ¿Cuál es el punto de compartir esto con usted? Bien, aprendí mucho sobre la comercialización del servicio que recibí de mi cirujano oral.
Aquí están mis penetraciones y cómo usted puede aplicar estas estrategias a su propio negocio, carrera o vida.
1. PROPORCIONE LAS SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS DE LA GENTE
Dos meses anterior no había podido dormir debido a un dolor intenso, que se chamuscaba que venía en alguna parte de la parte posterior de mi quijada más baja. A pesar de tomar los calmantes, consiguió peor hasta que el lado entero de mi cara comenzara a hincharse para arriba como un balompié. En la desesperación en 3.30, llamé al único dentista que podría encontrar que mencionado en los Yellow Pages con después de horas numere. Lo desperté. Entonces resumido le y le me dijo cuánto costaría para conseguir lo y a su enfermera dental de cama y en su cirugía. Decidía aguantar el dolor en mi cabeza en vez en de mi carpeta.
Estaba en su puerta de la cirugía tan pronto como se abriera y la diagnosis de un diente de sabiduría condensado que se había infectado fue confirmada. Podía conseguir ver que mi dentista de la familia más adelante en el día y él prescribió los antibióticos y recomendado veo a un cirujano oral y maxilofacial. Él solucionaría mis problemas. De hecho, él era así que los problemas que solucionaban ocupados que hacia fuera lo reservaron totalmente para los 2 meses próximos.
¿Qué problemas usted soluciona para la gente?
2. CONSTRUYA SU NEGOCIO O CARRERA EN REMISIONES
Mi dentista de la familia tenía un apilado de tarjetas de visita del cirujano oral. Él me dio uno y dicho “este individuo es el mejor en ciudad, intento y lo considera en el plazo de los 2 meses próximos.”
El negocio del cirujano oral se emplea totalmente negocio de la remisión.
¿Cómo puede usted conseguir las remisiones para su trabajo del negocio o del sueño?
He aprendido, si usted no pide ni tiene un sistema para las remisiones, no importa cómo está ocupado usted ahora está, el trabajo futuro tiene el potencial para secarse.
3. MIRE UN MODELO COMERCIAL CON UNA DEMANDA CONSTANTE
Una de las grandes cosas sobre la industria de la peluquería es que el pelo de la gente nunca para el crecer y así que lo necesitan siempre cortan. Es igual para los servicios de siega y la extracción del césped de los dientes de sabiduría. Hay una demanda constante.
He aprendido esto en mi propio negocio y he entendido eso para ciertos clientes, como los que tienen un volumen de ventas regular de los liderazgos debido a los períodos de la elección del sistema, allí voy siempre a ser un cambio constante de la gente, y en muchos casos una demanda regular para proporcionar medios entrenando para la nueva gente mientras que se alzan las filas y asumen el control liderazgos.
Busque las oportunidades donde habrá una demanda constante para sus habilidades y servicios.
4. CREDIBILIDAD DE LA ESTRUCTURA DE LAS CALIFICACIONES
Noté que mi cirujano oral tenía sus títulos universitarios y calificaciones profesionales impreso en su tarjeta de visita así como el colgante en su pared de la oficina en su cirugía.
Esto proporciona el endoso de los terceros, que construye credibilidad y confianza con los pacientes y los clientes igualmente.
¿Cómo usted utiliza sus calificaciones profesionales para construir su credibilidad?
Interesante, un locutor compañero que trabaja en el sector de la salud compartió esta gema en un boletín de noticias reciente. La “parte de lo que he estado hablando implica confianza del edificio entre los profesionales de salud y sus clientes. Por lo tanto, mi ojo fue cogido por el informe siguiente de la investigación en nuevo científico, (4 de enero de 2003). El picadillo de Roberto y sus colegas en la universidad del sedero en Georgia han encontrado que los pacientes juzgan consejo médico del peso de su doctor. Estudiaron a 200 pacientes de 5 doctores y encontraron que la información médica y el consejo dados por los doctores que fueron juzgados ser gordos no eran confiados en tanto como ésa dada por ésas percibidas para ser más magros. El artículo dijo, “si usted no parece demasiado sano usted mismo, sus pacientes puede ser inclinado para tomar su consejo con un sujetador de sal.” (Fuente: Reflexiones de Raquel de Raquel Green 31-Jan-2003, número 106)
Vive su mensaje y sea el caminar, hablando el ejemplo de las soluciones que usted ofrece. El fall con esto y su credibilidad dentro del mercado disminuirán.
5. SUBIDO CON UNA MARCA DE FÁBRICA ÚNICA
Noté mis cuartos de consulta compartidos cirujano oral con otro cirujano oral con exactamente las mismas calificaciones. Ambas de sus tarjetas de visita se sentaron en el escritorio de recepción.
Uno era llano, blanco y simple. El otro tenía una insignia interesante, colorida y creativa que incorporaba dos caras. ¿Cuál usted piensa consiguió mi atención?
6. PROVEA DEL CLIENTE TRES OPCIONES
Fresco de mi nuevo conocimiento después de que oyó el nuevo presente York-basado del locutor, del autor y de Alan Weiss Ph.D CSP del consultor, encontré que mi cirujano oral también utilizó esta técnica.
Él me presentó con 3 opciones - no haga nada, tenga mis dientes de sabiduría hacia fuera con apenas un asesino de dolor local o téngalos quitados debajo de un anestésico general. Todos tenían costes y consecuencias diversos.
Había consultado previamente a mi más viejo hermano, cirujano ortopédico que tenía una operación similar hace 2 años. Él eligió estes último y así que hizo el I.
¿Qué opciones puede usted proporcionar a clientes?
¡A propósito, la tercera opción que elegí era la más costosa!
7. APOYE SUS OPCIONES CON EJEMPLOS
La gente tangible de la ayuda de los ejemplos toma una decisión y toma medidas. Esto se basa a menudo en la emoción.
Mi cirujano oral sacó su “mina de las palabras de las fotos del horror su” (no) y dicho “esto es qué puede suceder si usted no hace sus dientes de sabiduría quitar”.
Convencieron un mirada y me.
Qué ejemplos, evidencia o prueba puede usted proporcionar para ayudar a convencer sus perspectivas, los clientes o los clientes necesitan sus servicios.
8. HAGA FÁCIL PARA LOS CLIENTES, PROPORCIONE UNA TRAYECTORIA DE MENOS RESISTENCIA Y AGREGUE EL VALOR
Mi cirujano oral es al lado correcto localizado a un hospital de día. Esto es un nuevo servicio que él ha estado ofreciendo solamente desde el principio del año.
La conveniencia para los clientes puede ser un factor grande. Estaba en hospital por 10am y hacia fuera para las 3 de la tarde. Era Sure más costoso y un servicio del valor agregado. Pero estoy ocupado, motivada por interés propio racional (especialmente cuando viene doler) y que quiere pagar extraordinariamente la conveniencia.
¿Cómo puede usted agregar valor a sus servicios?
9. PROPORCIONE LOS DETALLES ESCRITOS
Mi cirujano oral proporcionó los detalles escritos qué hacer anteriormente y fijar la operación. Esto era claro, exacto e inestimable.
¿Cómo puede usted aplicar esto a su negocio?
10. LA REVISIÓN, EVALÚA Y CARTA RECORDATIVA
Una vez más mi especialista tenía un sistema probado de la carta recordativa para evaluar cómo fue la operación.
Cómo puede usted hacer iguales para su negocio. La mayor parte de olvidamos la carta recordativa, pero es el más importante
Thomas Murrell MBA CSP es un locutor internacional del negocio, un consultor y un locutor premiado. Los motivadores de los medios son su compartimiento electrónico regular leído por 7.000 profesionales en 15 diversos países.
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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