¡Cómo aferrarse a sus clientes mucho y hacerles paga usted repetidas veces!
Con la competición de los años en línea, ha llegado a ser feroz. Los estudios demuestran ya que hay más Web pages en Cyberspace hoy que hay seres humanos en la cara de la tierra. Todo el éstos que empujan para los mismos clientes. Y si usted recuerda que el propósito primario de cada negocio es adquirir clientes, después le entenderá cómo es serio es esto.
Si usted es empresario de negocio hogar-basado Internet, éste pide la gran preocupación. Pero la solución no es al *fight* su competición. La mejor manera es ser creativa en su estrategia de marketing. La competición contra el arsenal extenso de posibilidades frustrará solamente y en última instancia marica usted hacia fuera. Creo sinceramente que la competición debe ayudarle a ser más creativo. También recuerde que su potencial y clientes existentes tienen sus opciones individuales. Por lo tanto deben ser su blanco verdadera.
Un gran número de vendedores en línea recurre hoy a los varios trucos y a las táctica malsanas para poner sus productos. Usando duro-venda los trucos copywriting que apuntan a producir una renta de seis números en seis meses. Llaman este funcionamiento más elegante y no más difícilmente. Desafortunadamente muchos vendedores confiados del Internet del newbie se caen para este trabajo.
Como pescadillas de Percy dichas derecho, “vendiendo, para ser un gran arte, debe implicar un interés genuino en las necesidades de la otra persona. Si no es solamente una manera sutil, civilizada de señalar una goma y de forzar uno en una entrega temporal”.
Usted debe entender que la comercialización es un proceso y no una tarea de una vez. Usted debe también saber que costó a cerca de diez veces menos a la venta a un cliente existente que un nuevo. Tan en vez de usar trucos y las estrategias de la venta dura, en el lugar puestos los métodos comprobados y probados que guardarán a sus clientes confiaron a usted y su negocio. Y en última instancia cohete del cielo sus ganancias. Las extremidades y las sugerencias siguientes le ayudarán a reducir su coste de comercialización, a aumentar sus ganancias y a guardar a sus clientes el volver repetidas veces para más.
1. Gane el respecto de sus clientes y confíe en: Póngase en la posición de un cliente potencial. ¿Con quién usted continuaría haciendo negocio? ¿Un empresario quién después de venderle un producto escurr, con cada puerta de la comunicación cerrada? ¿O uno quién es siempre actual contestar a sus preguntas y escuchar sus quejas? Estoy seguro que su conjetura es la mía.
Si su deseo es guardar sus clientes y beneficio con ellos en un cierto plazo entonces para asegurar usted gana su confianza y respecto. Esto se hace fácilmente con carta recordativa constante.
Construya una lista separada para sus clientes. Cuando alguien se convierte en su cliente, carta recordativa algunos días o semanas más adelante con un email de agradecimiento. Agradézcalo por hacer un cliente valorado. En este email de agradecimiento usted podría incluir un regalo de la prima del misterio. Desde aquí, asegúrese que usted esté de vez en cuando en contacto con él. Éste puede ser alertarlo a otras ofertas especiales que le beneficien como cliente existente.
2. Información y no productos de la venta: La gente está en línea para principalmente un propósito, de recopilar la información. Y como dice el refrán, ventas de la información. En vez de poner sus productos, información de mercado. Ofrezca su existencia y clientes potenciales información valiosa. Presente sus productos y servicios como información valiosa a sus clientes. En vez de la estancia en cómo es hermoso y maravilloso es su producto, demuestre a sus clientes cómo solucionará sus dolores. Cuando están hechos bien, los clientes potenciales harán clientes existentes y ésos en su lista estarán ya alegres permanecer allí.
Esté en la alarma y vigile los medios. Usando su sistema de la carta recordativa, envíe sus clientes un mensaje, un informe corto o noticias, siempre que usted encuentre la información que podría beneficiarles. Esté seguro que esto es relevante a su relación con usted. Sus clientes apreciarán su interés.
3. Posición usted mismo: Muchas de los trucos y de las estrategias de la comercialización que son discutidos en línea no son nada sino “prospectando para táctica arcaicas e impopulares de los clientes”. Muchos utilizan servicios de difusión del email. Otros descienden tan bajo como cosechando email address y enviando email no solicitados. Todos con la mente que sus recipientes pueden ser tentados para hacer una compra. Pero si su experiencia es cualquier cosa como los míos, tales email terminan siempre en espacio del cyber. Suprimido sin cuaesquiera naúseas.
Sin embargo, un mejor método se está colocando. Hacer esto forzará a su cliente potencial a localizarle primero. Cuando su cliente potencial viene en línea con una necesidad, dolor o un deseo, y desea una solución si él le encuentra, usted tiene una mejor posibilidad del tener un cliente satisfecho. Pueden descubrirle a través de un amigo, un anuncio, un artículo o en una publicación electrónica. Y porque este comprador tiene más respecto por usted, usted tiene más ocasiones de guardar a este cliente.
Observe eso usando las primeras dos extremidades arriba le ayudará definitivamente a doblar sus ocasiones de colocarse.
4. Guarde su muesca del servicio de atención al cliente en la parte superior: los clientes desean de ser tratados con gran respecto. Desean contestaciones rápidas a las quejas o a la petición. Sí, el volumen de correspondencia en línea puede a veces ser de forma aplastante. Sé que usted debe haber automatizado sus correspondencias para tener más tiempo a se. Pero esto podía costarle algunos de sus clientes. Cuando una información específica de la petición del cliente potencial pero recibe un mensaje automatizado que nunca trate su petición, él puede mover su negocio en alguna parte.
Para evitar esto, dedique la parte de su tiempo del negocio para atender al email de los clientes y de los clientes del potencial. Usted puede conseguir una mano para ayudar hacia fuera con esto. También, donde hay una queja, se asegura de que esté manejada puntualmente. Donde un cliente pide un reembolso, haga inmediatamente tan. Pero nunca pare allí. Agradézcalo por probar su producto y pídalo por sus comentarios y la razón de pedir un reembolso. Esto le ayudará en el aumento de su producto y por supuesto puede dar lugar a más ventas.
Conclusión: Sus clientes son el eje del motor de su negocio. La palabra de sus clientes existentes puede hacer o estropear su negocio. Usted no sólo querría sostenerse en ellos pero también beneficiarse de su clientela. Haga todo por lo tanto para construir una relación digna de confianza con ellos. Gane su respecto mientras que los ofrece qué curará sus dolores. Su base de datos del cliente puede ser su hallazgo de tesoro de la renta que ocurre de nuevo. Guárdela bien. Recuerde siempre que su éxito depende de él.
Chadrack Irobogo
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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