¿Qué sus mensajes del E-mail dicen sobre usted?
No hay probablemente una persona del negocio viva quién no tiene contemporáneamente u otra frustración total experimentada junto con una inhabilidad de resolver una situación de negocio difícil vía E-mail. A veces sin dar le mucho pensó que un E-mail está enviado en cólera. Pero la comunicación enojada, grosera no es la manera de ganar su caso. En hecho, para la mayor parte, la gente dará vuelta lejos e incluso no oirá lo que usted está diciendo.
¡Coja Más Vuela Con La Miel Que El Vinagre!
No soy de manera alguna que implica una actitud de Pollyanna, porque ésa es la cosa más futura de mi mente. Qué estoy sugiriendo es que usted coge aún así más vuela con la miel que el vinagre. El intentar conseguir la buena materia con comportamiento repugnante nunca le ganará el premio pero en lugar de otro le dejará que se siente frustrado y enojado. Si alguien se ha comportado mal y usted desea intentar y resolver la situación, los resultados eficaces vendrán solamente alrededor con pensamiento bien fuera de la comunicación. Los comentarios repugnantes o del unkind apenas no la cortarán.
¡Hay consecuencias a la comunicación Grosera!
Para la mayor parte es desafiadora crear un tono específico en una comunicación del E-mail así que los mensajes del E-mail pueden ser malinterpretados fácilmente. Aunque el remitente puede pensar que él o ella está transportando la situación razonablemente, las palabras pueden fácilmente estar misperceived. Tan antes de enviar un E-mail ultrajado, repugnante piense del hecho de que las palabras ásperas no reparan las cercas. Usted puede necesitar transportar su cólera pero hay una manera de hacerla con eficacia. Considere el siguiente:
1. Si una persona o una situación particular le ha trastornado, comience tomando una pausa y silenciosamente contando a 10. Quizás usted podría tomar una caminata por algunos minutos para refrescarse abajo antes de tratar la situación.
2. Cuando usted responde, sea profesional en su comunicación. Si usted es desagradable o grosero, la persona que recibe la comunicación dará vuelta apagado inmediatamente y tendrá una audiencia dura del tiempo qué usted está diciendo. Si usted es cortés y honesto usted tiene una ocasión mucho mejor en ser oído.
3. Intento a no llegar a ser defensivo; el empujar contra no dará lugar a la resolución. Si alguien está expresando cólera hacia usted, intento apenas para recibirla sin defensa. Más adelante encendido cuando usted ha tenido una ocasión de calmar abajo, usted puede responder con las palabras apropiadas.
4. Sea honesto sobre sus sensaciones pero hable sobre usted y sus sensaciones y haga cada tentativa de no culpar a la otra persona.
5. La escritura es una herramienta maravillosa para expresar propósitos así que el comienzo poniendo sus sensaciones en escrito pero no envía el E-mail apenas todavía. Después de que usted haya lanzado todas sus malas sensaciones, reescriba la letra con cierta diplomacia y tacto.
6. Lea su mensaje silenciosamente y en voz alta. Mejore todavía, haga que un amigo confiado en repase el mensaje antes de enviarlo. Un partido objetivo puede ayudarle a determinarse si es aceptable enviar.
Usted no puede tomar detrás lengua abusiva y usted no puede recuperar ciertamente un E-mail una vez que usted haya golpeado el botón del enviar así que tiene cuidado. Apenas porque le no ven no es ninguna excusa para comportarse gravemente. Y recuerde, nuestro teclado de computadora no fue significado como arma sino como una herramienta valiosa para la comunicación. Tan cuando usted consigue listo enviar que se cerciore de el E-mail que si fuera impreso en un periódico usted sería orgulloso de cómo leyó.
Copyright Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© 2005
Charlene Rashkow trae 15 años de experiencia como un estilista y autor de la escritura a sus esfuerzos creativos como escritor independiente. Ella ha ayudado con éxito a las compañías y a los individuos a alcanzar sus objetivos escribiendo lanzamientos de prensa excepcionales, bios, los artículos del interés, los planes de negocio, los curriculums vitae, el contenido del Web site y el resto de las formas de personal, de profesional y de material de la comercialización. Contacto Charlene en http://www.allyourwritingneeds.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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