Comercialización virtual en un mundo tangible
Uno de los desafíos más grandes que hacen frente
a dueños y a encargados del negocio está encontrando una manera
rentable de comunicarse con frecuencia y constantemente con sus
mercados de blanco.
Es casi imposible seguir siendo provechoso mientras que
emplea a bastante gente para mantener el contacto frecuente con los
clientes existentes, dejó a nuevos clientes de la búsqueda sola.
E iguale para las compañías con los bolsillos profundos,
reps exteriores de las ventas que emplean, amaestradores, y los
altavoces para comunicar mensual, semanalmente, y en algunos casos
diarios con todos los clientes en la organización son apenas absurdos
llano.
El alto coste del contacto humano-a-humano hace
impráctico procurar poner una corriente en ejecucio'n constante de
comunicaciones constantes con cada uno.
Una solución común es comunicarse regularmente con el
cliente ' ideal ' de la compañía y descuidar todos los otros.
Se convierte en agame de la economía.
Hay una manera mejor.
Soluciones mejores para mantener la comunicación regular
con sus clientes y perspectivas mientras que en igual el ofrecimiento
de un servicio valioso debe adoptar eCourses del Internet y eSeminars
en lugar de cursos y de seminarios de la en-persona.
Los seminarios electrónicos (eSeminars) son similares a
los seminarios verdaderos o a los cursos verdaderos a que usted
atiende en una facilidad local de la universidad o de la reunión.
Justo como cursos verdaderos usted tiene un término o un
período fijo en conforme a los cuales terminar el curso, y un fijo
discuta.
Por ejemplo digámosle los automóviles de la venta y
usted desea mantener comunicaciones regulares con sus compradores del
automóvil.
Qué usted podría hacer debe conducir un seminario
electrónico cada mes que discuta una nueva faceta de mantener el
vehículo o informe al participante del curso nuevos progresos en la
industria a que pueden afectarlos y a la cual pueden ser referidas.
El propósito del eCourse es proporcionar no sólo un
servicio valioso manteniendo a sus clientes educados, sino asegurar
que le recuerdan ahora y en el futuro en que son listos comprar otra
vez o referir negocio a usted.
Más el contacto usted mantiene menos probable son
olvidarse de usted. Menos el contacto usted mantiene más
probable son olvidarse de usted: (
Una ventaja lateral a las comunicaciones regulares está
ésa dentro de su curso que usted puede referir a otros productos o
servicios que usted ofrezca, con tal que siga habiendo la discusión
dentro del tema del curso electrónico.
Si sus gotas del curso en difícilmente la venta o el
hucksterism después que la mayoría de la gente caerá de su curso o
que agregará su email address a sus filtros del Spam.
¡Eso es malo!
Tan mantenga la discusión centrada en los asuntos que
están de valor verdadero a sus participantes del curso y
permanecerán con usted para mientras el curso continúa.
Estos seminarios virtuales eliminan la mayoría, si no
todos, costes asociados ordinariamente a comunicarse con los clientes
sobre una base regular.
Usted puede ahora permitirse alcanzar a todos los
clientes, no solamente ésos considerados ser ideal.
Éste es porque sus mensajes electrónicos serán 24 horas
accesibles en línea, siete días posibles a la semana -- sin la
necesidad de cualquier empleado de mantener el contacto.
Ahora no me consiga me incorrecto no están diciendo que
el Internet puede substituir totalmente a gente, especialmente en
áreas donde está necesario el alto contacto personal.
Renunciaría un apretón de manos virtual por un un cualquier
día verdadero.
Sin embargo la fuerza del Internet es tal que puede
disminuir los costes comunes asociados a comunicarse a una gran
cantidad de gente sobre una base constante y regular.
Ésta es importante porque usted comunica cuanto más con
frecuencia con su mercado de blanco cuanto mayor es la ocasión su de
recordar usted, y mayor la ocasión de su compra de usted otra vez en
el futuro.
Incluso si no compran a usted enseguida, comunicando
regularmente ayudas mantenga la relación que usted trabajó tan
difícilmente para construir.
Usted puede eliminar perder a sus clientes a sus
competidores como resultado de dejar incluso un resbalón de la
persona a través de las grietas.
Para mantener cosas simples comunicar su curso
electrónico o seminario electrónico vía el email. Aunque la
perspectiva del MS o el otro cliente del email podría hacer el truco,
no recomiendo eso.
La carga de trabajo de conducir un eCourse con centenares
o millares de clientes vía un cliente normal del email sería
enorme. Podía convertirse en fácilmente un trabajo a tiempo
completo enviar mensajes, suscribe a miembros, miembros del
unsubscribe, los evita de enviar mensajes duplicados, etcétera.
Todo el esto es totalmente innecesario.
Hay varios programas independientes que se diseñan
específicamente para los cursos electrónicos. Sin embargo no
recomiendo cualesquiera de ellos ahora.
Esto es porque usted puede lograr simplemente exactamente
la misma cosa usando un autoresponder barato en vez de pasar varios
cientos dólares en un programa del software del modificar para
requisitos particulares.
Los autoresponders son ideales para los eCourses que
conducen porque una vez que el autoresponder setup no requiere ningún
mantenimiento diario de usted. Siempre.
El software que usted funciona en su computadora le
requiere comenzar el contacto Info de suscriptores, proceso del
diario, de la importación y de la exportación del software suscribe
peticiones, peticiones de proceso del unsubscribe y otras tareas
diarias del mantenimiento del general. ¡Yuck!
Una fricción verdadera, que es verdad innecesaria.
Justo tenga presente que usted puede cargar una serie de
lecciones secuenciales o mensajes en su autoresponder, fijan la
frecuencia de la comunicación si eso sea diario, semanal, mensual, o
trimestral y se sienta detrás y dejó sus mensajes conseguir
comunicados a su mercado.
Su autoresponder maneja todas las tareas aburridas para
usted.
La belleza de esto es que si usted se está comunicando
con una persona o un millón, la carga de trabajo diaria a comunicarse
con los participantes del curso es exactamente igual.
Cero.
Otra manera que usted puede poner eCourses o eSeminars en
ejecucio'n es atar sus mensajes del autoresponder adentro con
multimedias ajusta a formato como los archivos MP3, la animación de
destello, e incluso el vídeo vivo.
Usted carga simplemente su autoresponder con instrucciones
encendido donde tener acceso a la lección siguiente, lo fija y se
olvida de él.
Cada día, semana, mes, o cuartea a sus participantes del
curso recibirá instrucciones y usted mantendrá comunicaciones
regulares con ellas. Todos en el piloto automático.
Esto es un win/win para cada uno.
La opción para utilizar el email, el flash, el audio que
fluye o el vídeo se decide lo más mejor posible sobre sus
circunstancias y su capacidad técnica.
Recomiendo fuertemente el mantener de cosas simples.
Palillo a los autoresponders del email. Sin embargo si
usted odia mecanografiar entonces en vez de mecanografiar sus
materiales del curso usted puede registrar la información con un
registrador audio tal como todo el registrador sano.
Que la manera usted comunica la misma información con
menos mecanografiar implicado. La desventaja es que todos los
archivos de las multimedias aumentarán su anchura de banda mensual
lejos en el exceso de qué será lograda con usar el email justo.
Tan si la anchura de banda mensual es una estancia de la
edición lejos de las multimedias. Especialmente si su
abastecedor de la tela carga un premio.
El palillo a los eCourses simples del email y usted serán
capaces de proporcionar la información valiosa a su mercado y de
permanecer en tacto con ellos, todos mientras que mantiene su vida tan
simple y tensionar-libre como sea posible.
Para los autoresponders libres que usted puede funcionar
de su el propios recibieron el cheque del dominio fuera
de http://willmaster.comÉl ofrece libremente y las versiones pagadas de
sus autoresponders. Si usted utiliza AOL o un anfitrión de la
tela que prohíbe las escrituras de encargo del cgi su mejor apuesta
siguiente debe utilizar uno de los autoresponders remotamente
recibidos tales como proporcionado por
http://besent.com y
http://sendfree.comCada uno de estas soluciones permite que usted se
comunique tan con frecuencia como usted desea y con dolor de cabeza
administrativo muy pequeño a todos sus clientes, no apenas ésos
considerados ser ideal.
Y el mejor de todo el esto se puede lograr sin la
necesidad de emplear a un personal a tiempo completo, incluso si sus
clientes numeran en los centenares de millares.
Sobre El Autor
Andr�© Bell es consultor de
comercialización principal con el grupo© que consulta de
Andr� Bell. Una copia libre de su libro nuevo "101 secretos
de la comercialización revelados" está disponible a través de su
sitio en
http://www.economicbooster.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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