Fundamentos Del Email Del Negocio De la Tapa 10
Cuando viene a sus comunicaciones del E-mail del negocio, usted necesita hacer una impresión que pueda prestar a la determinación que usted es alguien con quien sea un placer de hacer negocio.
Para su consideración abajo están la "tapa 10 ediciones del E-mail apuntadas en los hombres de negocios y las mujeres. Éstos son los dueños del negocio de las ediciones y sus empleados necesitan como mínimo estar enterados en de sus comunicaciones en línea cotidianas.
1. TEMA: Campo: El TEMA: el campo es la ventana en su E-mail y puede muchas veces determinarse incluso si su E-mail es abierto. Si éste es su primer contacto con un cliente basado en su petición a través de su sitio o de otra manera, sea seguro tener un TEMA corto: eso indica claramente cuáles es el asunto del E-mail. ¡Nunca sea engañoso en este respeto! Los errores tipográficos, todos los casquillos o todo el caso pequeño pueden dar la impresión que usted es un spammer.
2. Nivel de la formalidad: Nunca asuma una posición de la falta de formalidad en su E-mail del negocio. Los esfuerzos del edificio solamente del tiempo y de la relación pueden dirigir cuando usted puede informalize sus relaciones del negocio. Y, en algunos casos que el tiempo puede nunca presentarse. No asuma que el E-mail es impersonal o informal cuando viene a sus comunicaciones del negocio. Es muy personal - una ventana en el tipo de persona que usted es y cómo usted funciona su negocio. Recuerde, gente hacen negocio con las compañías de la gente no. Uno debe comunicarse como si su E-mail esté en su papel con membrete de la compañía siempre. ¡Ésta es imagen de su negocio que usted está calificando!
3. Dirección: ¿Cómo usted trata sus nuevos contactos? Sugeriría inicialmente que usted asuma el nivel más alto de la cortesía: Hola, Sr. Anderson, ms querido Jones, el Dr. Osborne, etc. Hasta sus nuevos estados del contacto, "llámeme Andy" o "usted puede llamarme Diane. Manténgalo formal hasta que está claro que la relación dicta de otra manera. Usted también podrá conseguir pistas por cómo sus contactos acercan le y a su tono. La mayoría de la gente del negocio no importa el ser llamado por su nombre, sin embargo, en una economía global que se pueda percibir como tomar libertades prematuras en la relación si está utilizada demasiado pronto.
4. :, De:, Bcc, campos del cc puede hacerle o romper:
los..In A: el campo se cerciora de usted hacer el nombre de su contacto mecanografiar formalmente. Juan B. Doe - no gama de Juan b o GAMA de JUAN B.
los..In DE: el campo se cerciora de su tener su nombre completo mecanografiado formalmente. Ejemplo: Jane A. Jones. No: jane un Jones o JANE Un JONES. Dos más finales de dan la opinión de la carencia de la educación o de la experiencia limitada con tecnología. Utilice siempre su nombre completo. Por solamente incluyendo su nombre o dirección del E-mail usted está dando la opinión que usted tiene algo que ocultar o que no sabe los fundamentos de configurar su programa del E-mail.
..Bcc: utilice este campo al e-enviar un grupo de los contactos que no se conocen personalmente. Enumerando una lista de la longitud de los brazos de las direcciones del E-mail en el cc o a los campos de los contactos que no se conocen o que nunca han satisfecho es conducente a publicar su dirección del E-mail a los extranjeros. ¡No importa cómo es grande la lista de la gente puede estar a usted, nunca tome esta decisión para otras! ¡Esto es una edición de la aislamiento! Con ésos usted es sociedades de la forja con, visiblemente enumerando su e - la dirección del correo adentro con un grupo de extranjeros hará una maravilla qué otras ediciones de la aislamiento usted pueden respetar o no entender. No bueno.
..Cc: Utilice este campo cuando hay un puñado de asociados implicados en una discusión que requiera toda esté en la misma página. Esta gente del negocio se conoce o se ha introducido y no tiene ningún problema el tener de su dirección del E-mail expuesta a los partidos implicados. ¡Si usted no es seguro si un socio importaría de su dirección que es hecha público, pida!
5. Formato: Refrénese de usarlo en sus comunicaciones del negocio. A menos que usted mecanografiara algo en letras carmesí en negrilla en papel con membrete del negocio, no lo haga al e-enviar para el aumento comercial. Incluso algo tan simple como usando una diversa fuente hace el contingente de la exhibición de su E-mail sobre tener receptor que la fuente específica en su sistema o él omite su fuente señalada del defecto. El recipiente puede no hacer su programa del E-mail configurar de tal manera en cuanto a la exhibición su formato la manera que aparece en su sistema - si en todos.
6. Accesorios: ¿Usted piensa su relación con un nuevo cliente potencial se realza cuando usted los envía que la presentación del punto de la energía de los 5M ellos no solicitó y usted llena para arriba su inbox que causa correspondencia de negocio subsecuente a la despedida como inentregable? Nope. ¡Y, si no tienen punto de la energía no podrían abrir el archivo de todos modos! Nunca asuma que sus clientes potenciales tienen el software que usted hace para abrir cualquier archivo usted puede enviar arbitrariamente.
Si usted necesita enviar un archivo sobre 200.000 de tamaño, los dictados de la cortesía del negocio usted pregunta a recipiente primero si es ACEPTABLE enviar un archivo grande. Después, confírmelos tienen el mismo software y versión que usted hace y cuál es la mejor hora a enviado le a ellos a asegurarse él está disponible descargar el archivo grande y para guardar su fluir del E-mail. No envíe los accesorios grandes sin la advertencia, el fines de semana o después de las horas de oficina en que el recipiente puede no estar allí despejar hacia fuera su inbox y guardar su fluir del E-mail.
7. Usar el E-mail anterior para la nueva correspondencia: Si usted desea dar la opinión de perezoso, encuentre un E-mail anterior del partido que usted desea comunicarse con, que golpea la contestación y el comienzo mecanografiando sobre algo totalmente inaplicable al tema del viejo E-mail. Comience un nuevo E-mail y agregue siempre sus contactos a su libro de dirección así que usted puede agregarlos a un nuevo E-mail con un tecleo.
8. Abajo Corrija Sus Contestaciones: Apenas no golpee mecanografiar de la contestación y del comienzo. El corregir es una habilidad ésos que usted se comunica con voluntad aprecia mientras que presta a reflejar un respecto por su tiempo y claridad en sus comunicaciones. Quitar las partes del E-mail anterior que no se aplican a su respuesta incluyendo jefes del E-mail y archivos de la firma quita el alboroto. Además, haciendo el esfuerzo de contestar el punto por el punto guarda la conversación sobre pista con pocos malentendidos.
9. Cortesía Común: Hola, Hi, Buen Día, Gracias, Sinceramente, Recuerdos. Todas esas introducciones y offs de la muestra que son una grapa de las comunicaciones profesionales del negocio se deben también utilizar en sus comunicaciones del E-mail del negocio. Tenga un saludo y firme siempre apagado con cada E-mail. Aquí otra vez - piense el papel con membrete del negocio.
10. Archivos de la firma: Guarde sus archivos de la firma a no más de 5-6 líneas como esto se puede ver como pedacito egocéntrico. Limite su firma a su acoplamiento del sitio del Web, nombre de compañía, y número de slogan/offer o de teléfono. Incluya un acoplamiento a su sitio en donde el recipiente puede conseguir toda su información del contacto de A-Z que sea para cuál está su sitio.
No se olvide de incluir el "HTTP://" cuando incluir su dirección del sitio del Web dentro de E-maices y de su archivo de la firma para asegurarlo se reconoce como URL clickable sin importar el software o la plataforma del usuario.
Los artículos antedichos de la tapa 10 permitirán ciertamente que sus comunicaciones del negocio se levanten sobre la mayoría que no toman la época de entender y de dominar estas ediciones. Al forjar nuevas relaciones del negocio y sociedades establecidas de solidificación, el nivel del profesionalismo y la cortesía que usted retransmite en sus comunicaciones del E-mail del negocio ganarán siempre a clientes sobre la competición que puede ser anémica, mal informada o apenas perezosa llana en esta área. Fue viene al negocio, sin importar el modo de la comunicación usado, profesionalismo y la cortesía nunca sale de estilo.
Sobre el autor:
Judith Kallos es un MUSE autoritario y good-humored de la tecnología que ha estado jugando @ http://www.TheIStudio.com por sobre una década. Compruebe fuera de su sitio popular @ http://www.NetManners.com de la Etiqueta del E-mail
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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