Plan de comercialización del comercio electrónico
Concepto de servicio
El trabajo actual se ocupa de la oferta de la comercialización del servicio del comercio electrónico. Destaca los pasos esenciales de la comercialización del los servicios de ofrecimiento firmes a estrenar de la construcción, del diseño, de la programación, del desarrollo, y de la promoción del Web site. El servicio se debe proporcionar exclusivamente en línea vía el sitio de la compañía. Las operaciones comerciales en línea incluyen ordenar, el acuerdo en requisitos, elaboración del diseño, y de proporcionar la atención al cliente constante.
El proceso de la puesta en práctica del servicio debe incluir las etapas siguientes:
- Definición de las metas del sitio. Esto puede incluir la reunión física o la discusión del producto en la pregunta vía Internet.
- Desarrollar la estructura del Web site. Esta etapa es destellando hacia fuera aspectos técnicos dirigidos del sitio. Debe incluir la definición de la tecnología, del tipo y de las especificaciones necesarios de la navegación del sitio.
- Diseño del Web site y construido. Disposición y gráficos que se convierten del sitio. Esto puede incluir elaborar el acercamiento creativo genuino de la compañía en desarrollar las miradas gráficas de la orden, o la conformación con los requisitos presentados por el cliente en cuanto a la mirada general del proyecto.
- Web site que programa y construido. Esta etapa depende de los detalles de cada proyecto específico y requisitos definidos planteados en cuanto a la calidad y del nivel del sitio. También, este proceso varía según la clase de cliente y de destinación del sitio comtemplado. Todas las características del sitio están conforme a la examinación y a la prueba del especialista y del cliente de la compañía.
- Lanzamiento técnico del sitio. Los aspectos una vez técnicos del proyecto acabado, el cliente se deben proporcionar la consulta libre junto con servicios más futuros de la comercialización y de la promoción del sitio, técnicas, y consejo práctico.
- Mantenimiento en curso del sitio. Ésta es la etapa cuando el trabajo de crear el sitio de cliente se acaba. Pero la compañía garantiza mantener todos sus sitios actuales en términos de gráficos, tecnología, navegación y utilidad. Después del lanzamiento del sitio, la compañía continúa trabajando con el cliente en cuanto a el establecimiento de un horario para la revisión regular del Web site y el mantenimiento para satisfacer las peticiones de los clientes, acomoda las actualizaciones del sistema de las regeneraciones de usuarios, de la incorporación nuevas y las nuevas tecnologías.
Es un hecho de que la idea del Internet-comercio de este tipo no es a estrenar, y para que una nueva compañía incorpore el mercado y reciba beneficio fuera de su negocio, es necesario inventar algunos elementos nuevos en el servicio ofrecido. Los elementos innovadores que este proyecto contiene comparado a la variedad grande de competidores que funcionan en ÉL el mercado del comercio electrónico se basan en la combinación de dirección del coste y de estrategias genéricas de la diferenciación (según portero del M., [1]). Por lo tanto, el proyecto se pone en marcha en formato de B2C, aunque puede haber diferenciación de clientes y por lo tanto diferenciación del nivel y variedad de servicios ofrecidos a cada cliente individual, y el proyecto es para-se beneficia, caso de la pequeña empresa.
Este nuevo negocio se piensa para competir con los abastecedores grandes del negocio de los representantes de los servicios del desarrollo de sitio y de la pequeña empresa que se ocupan de esta edición.
Otra característica única del proyecto es gran variedad de servicios incluidos en una oferta del negocio. Esto incluye: tela-diseñe, reajuste del sitio existente, posibilidad del trabajo con muchos lenguajes de programación, gerencia del sitio, asignación en motores de la búsqueda, animación, oferta de recibimiento libre, registro del email, correo de la tela y el acceso POP3, acceso del ftp, las herramientas para las estadísticas de la tela, registro del Domain Name, otros servicios como Web site de la vida completa consultando, creación de destello de la animación, elaboración del gráfico y diseño de la insignia, los carros del comercio electrónico y de compras, gerencia del sitio, administración y mantenimiento, anuncios de la bandera, comercialización, aumento y las promociones de la posición del motor, optimización del Search Engine, prueba del software e incluso entrenamiento en línea.
Descripción de la industria
La industria del comercio electrónico es una de las industrias más rápidas y lo más dinámicamente posible que se convierten por todo el mundo. Es hoy absolutamente difícil definir exactamente el impacto del Internet en comercio en figuras exactas, pero según las estimaciones antes de 2000 había cerca de 260 millones de usuarios de internet por todo el mundo y por mediados de 2003 su número ha crecido más de dos veces y ha alcanzado 580 millones. Antes de 2005, su número se estima para alcanzar más de 770 millones.
Estas figuras demuestran que el Internet se ha convertido en el medio muy importante y significativo del negocio con el cual los compradores y los vendedores no sólo conducen las transacciones que eran anterior vivas conducido, pero realizan negocio en línea-específico buy-and-sell operaciones. Hace solamente tres años, en el primer tres cuartos de 2002, según las figuras del Ministerio de Comercio [3], las transacciones de comercio electrónico ascendieron a más de 20 mil millones dólares. Debe ser considerado que esos números son perceptiblemente más bajos que la cantidad de transacciones verdaderas reales.
Hoy, el comercio electrónico está resonando. El tamaño de mercado del comercio electrónico ha alcanzado volúmenes inmensos. Por otra parte, este crecimiento tiende a acelerar. Mientras que en 2002 volúmenes totales de comercio electrónico americano al por menor las ventas eran fijas en $44 mil millones, un año más tarde aumentó a 56 mil millones. Entonces, en 2003, las ventas en línea hicieron solamente 1.6 de ventas totales, proporcionando la tierra para sugerir que hay potencial de crecimiento muy grande. Las ventas en línea se predicen para levantarse a 2.9% por el año de 2007. Así, la fuerza de economía del Internet se convirtió en una parte más integrante de la economía entera de los E.E.U.U. que ha estado nunca. La investigación conducida por el Cisco Systems (disponible en [2]) demuestra que el Web está transformando el trabajo de la gente de la manera y el rédito de transacciones del Internet crece anualmente por el más de 50 por ciento.
La investigación de Júpiter [4] divulga que las tarifas americanas del comercio del Internet de B2B crecientes perceptiblemente sobre los últimos 5 años y cantidades a partir de $336 mil millones de 2000 a $ 6.3 trillón de 2005. Júpiter menciona cinco industrias que tengan más que la mitad de todas las de compra y vendedoras operaciones en línea. Éstos son: espacio aéreo y defensa, productos químicos, electrónica, vehículo y piezas de motor, y computadora y equipo y software de comunicaciones. Entre estas industrias, la computadora y el equipo y el software de comunicaciones es principales con el número estimado de ventas en línea en este 2005 años que alcanzan a $1 trillones.
Eso es muy importante para el estudio actual puesto que el proyecto en la pregunta debe ser lanzado en computadora e industria de las comunicaciones. Por lo tanto, procediendo de las tendencias mencionadas en la industria del comercio electrónico, uno puede asumir que la dirección de su negocio conectado con el servicio online y el comercio electrónico, a pesar de la competición de gran alcance, tiene todas las ocasiones de desarrollar y de ganar más lejos éxito puesto que este sector de mercado está conforme al realce, al desarrollo y a la transformación.
Puesto que el número de usuarios de internet está creciendo y el número de compañías que quieren ser representado en el Web está aumentando junto con el número de compañías que ponen en marcha negocio en línea, hay demanda muy alta y más lejos cada vez mayor en de la programación del abastecimiento, el diseño, el desarrollo de sitio y servicios de comercialización. Por lo tanto, una nueva firma en la industria tiene teóricamente oportunidades sólidas de incorporar el mercado, lo que lo saturó puede ser, y se convierte con éxito. En base de antedicho, el esquema del mercado de blanco relevante del negocio consigue considerado claramente.
Mercado de blanco
El mercado de blanco del proyecto es el muy extenso. Varía de individuos con los requisitos mínimos en cuanto a las posibilidades de la funcionalidad, del aspecto y del programa del sitio, a las compañías grandes con órdenes más sólidas y más costosas. Puesto que hay clases muy diversas de clientes con varias intereses y necesidades, cada diverso acercamiento que requiere y nivel del profesional de funcionamiento, deben ser divididas en segmentos en grupos distintos. Dividiendo a los clientes en segmentos, la compañía aumenta sus ocasiones en éxito.
Dividieron a los clientes según el nivel de la complejidad de producto deseada. Después de tal criterio, tres niveles pueden ser distinguidos: ésos que requieren el desarrollo de sitio básico; el de nivel intermediario, y sofisticado. El nivel básico implica el costo comparativamente bajo de servicios y está muy bien para los clientes individuales, compañías no profesionales que se especializan, por ejemplo, en en línea la venta de una pequeña gama de productos. Según su nombre, esta solución anticipa funcionalidad limitada, diseño simple, y la puesta en práctica rápida de la orden.
El segundo grupo de clientes abarca ésos con órdenes de nivel intermediario. Tales sitios deben incluir…
La versión completa del plan del marketing internacional del comercio electrónico está disponible aquí
Anastasia Kurdina es una persona de regalos multíples. Casi cada su escritura es seguida por testimonials pródigos de clientes satisfechos. Anastasia se especializa en la comercialización, la gerencia, la sociología, la historia, culturas del mundo, literatura y arte. Anastasia no es escritor del ensayo en un sentido común. Ella es poeta, analista, artista, crítico,…. Familiarícese con ahora su mejor en su escritor personal. No le estamos ofreciendo ensayos escritos aduana y los papeles de término, le ofrecemos la libertad.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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