Lo que usted debe saber acerca de la venta en línea para Europa
El mercado europeo es una de miles de millones de $ que el sector no puede permitirse el lujo de ignorar. Si se basan en Europa, América o Canadá, usted debe ser consciente de las restricciones legales y los requisitos o se enfrentan a una fuerte multa lo que podría cerrar su negocio. Que no cunda el pánico! Voy a hacer esto tan simple no se puede ir wrong.The objetivo de este artículo es para orientar al usuario a través del muy sencillos pasos necesarios para cumplir con la legislación europea en la venta de bienes online.The ley relativa a estas cuestiones es muy similar en toda Europa, pero los consejos que se indican a continuación se refiere específicamente al Inglés y Galés law.And si usted piensa que no tendrán que cumplir, ya que estás fuera de Europa y nadie hace cumplir las leyes de un país en otro país, se equivocan! La cooperación internacional nunca ha sido más fuerte la competencia y las leyes pueden permitir Inglés a los consumidores a demandar en los tribunales el Inglés? obligando a incurrir en considerables gastos de la defensa de una reclamación en un lejano country.Print ahora y mantenerlo a su lista de tareas para que su próxima actualización de sitio web se adapta a los principios fundamentales outlined.Let 's comenzar con el paso one.Step OneThe objetivo de la ley es proteger a los consumidores y los minoristas y reforzar la confianza en las transacciones en línea. En pocas palabras la ley protege a todos, no sólo el comprador. El órgano pertinente de la ley se encuentra en una documento, la Protección de los Consumidores (Distance Selling Regulations). Estos reglamentos se han modificado un poco recientemente, pero esto no es motivo de gran preocupación para este article.Now sabemos dónde encontrar a la ley, permite ver lo que hace en el paso two.Step TwoThe ley obliga al vendedor, antes de que el importe se carga del comprador, a:-proporcionar al comprador con la identidad y dirección del proveedor, y describir las características de la mercancías al comprador, y mostrar el precio de las mercancías y de los impuestos para el comprador, y hacer los gastos de envío claro al comprador, y recordar al comprador de que él o ella tiene derecho a cancelar el purchase.Now esto puede parecer bastante a tener en cuenta, pero lo más probable es que ya han cubierto la mayor parte de él de todos modos. Casi todo el mundo ofrece los cuatro primeros datos, independientemente de los requisitos legales locales. Es sólo un buen negocio practice.It es el último punto, recordando que el comprador de que él o ella tiene derecho a cancelar, que es tan importante. Vamos a ver en este paso threeStep ThreeHowever, el comprador puede notificarle que él o ella quiere para cancelar la compra en una variedad de formas? lo más probable es que mi correo electrónico, llamada telefónica o fax.In general, el consumidor debe hacerle saber que desea cancelar dentro de los siete días hábiles. Estos siete días hábiles iniciar un día después del día en que la compra se hizo. Siempre y cuando el comprador en contacto con usted dentro de este período tienen derecho a cancelar su purchase.Even si las mercancías han llegado con el comprador la derecho a cancelar aún existe. Ahora, la ley no es tan miope como usted puede esperar. Hay casos en que claramente se dicta el sentido común determinados temas no puedan ser devueltos o ciertas órdenes canceladas. Estos excepciones al derecho a la devolución o reembolso se discuten en el paso four.Step FourThe más probable excepción a ser de utilidad para el comercio electrónico es para los vendedores de mercancías que son introducidas en la especificación o son claramente de personalised.One nuestras empresas es la venta de joyas de plata y si un cliente solicita un elemento que está grabada con su nombre sería inútil si es devuelto como que no hemos podido vender on.Items que por su naturaleza no puede ser regresó también están exentos. Dejamos claro en nuestro panel de envío y retorno para las dos de nuestras empresas que no podemos aceptar rendimientos para el cuerpo con aretes o joyería Purdice joyería y productos para el baño para Purdice Home.Another excepción vital para los minoristas de Internet es que las mercancías puedan deteriorarse rápidamente. Alimentos frescos podrido va muy rápido y el derecho de retorno puede ser de poca utilidad para el minorista si la comida llega en una condición pésima. Hay que recordar que los siete días de devolución se aplica a los elementos de otro bien que el comprador simplemente ya no quiere. Esta excepción es, por tanto, de vital importancia para las empresas para operar profitably.Music CD, vídeos o DVD que también se han abierto no pueden ser devueltos? esta vez por una evidente reasons.So lo que sucede cuando los bienes sean devueltos a continuación? Veamos el último paso, paso five.Step FiveSo el comprador quiere devolver los bienes y no hay excepciones que restringen los cuales son devueltos? La ley, las perspectivas de futuro empresarial y el deseo de crear una reputación de excelente servicio a todos obligar a hacer la restitución como esfuerzo possible.The como primer paso en el comercio electrónico minorista es obtener la mercancía. La ley garantiza que el comprador ha de financiar el regreso seguro de las mercancías. Estamos firmemente sugerirle que haga esto en claro desde el principio en sus envíos y retornos paneles? que hacemos para nuestros paneles de información para nuestra plata y joyas de origen relacionadas con businesses.Furthermore, las mercancías deberán haber sido cuidado con un nivel razonable de cuidado y regresó con cuidado. Si ellos están mal embalados y dañados o perdidos en tránsito en tránsito es probable que no tengas a reembolsar al comprador. Siempre recomendamos elementos plenamente asegurados cuando returned.Assuming recibe las mercancías de retorno en las debidas condiciones el paso final es la refund.The ley requiere que el comprador a la devolución lo antes posible y no más de 30 días después de la Aviso de cancelación. Recuerde que este es de 30 días y no 30 days.You puede, como el minorista, la deducción inicial de los gastos de envío del total returned.In SummaryI saber que esto puede ser muy difícil de seguir, pero he roto hacia abajo en pasos sencillos. En realidad, la ley refuerza la posición justa para todos. Protege a los compradores por lo que les permite obtener un reembolso si la piden poco después de la compra. Protege a los minoristas por prever excepciones de la realización de una restitución, en caso de artículos no son atendidos, se han desactivado o-sería inadecuado para la venta si returned.It es vital tomar nota de que todavía pueden surgir conflictos cuando las mercancías son defectuosas o cuando los siete días de aviso se da fuera del plazo por el comprador. Si este es el caso de una acción legal puede seguir siempre así que no creo que el minorista como el período de siete días you.Either manera protege sólo uso este artículo como una guía. Siempre consulte con un abogado antes de hacer cambios a los aspectos jurídicos de su sitio web como sus términos y condiciones y gastos de envío y devoluciones. Como una guía que usted puede ver los términos y condiciones de Inicio Purdice y para Purdice Joyería. Si desea reproducir cualquier parte de ellos pueden ponerse en contacto conmigo first.Ashley Shameli, el autor de este artículo, es un director de Purdice plata Joyas y Purdice Inicio. Él puede
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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