Base de datos: el secreto del éxito
VENTAJAS DE UNA DATABASEBy mantener su lista como una base de datos, puede segmento de muchas maneras para la orientación. Orientación de mejora de la productividad de sus ofertas. Puede utilizar una base de datos para aislar el segmento de su lista más probabilidades de responder a una oferta. Con una buena base de datos, no está "en masa de correo" a su oferta las partes de su lista que puede no tener ningún interés en ella (sobre la base de sus características). Debido a que el número que está de correo es más pequeño, su tasa de respuesta (número de responder / número de correo) - una medida de la productividad - debería ser mayor. (Y, por supuesto, se ahorrará en la impresión y gastos de envío.) He aquí dos ejemplos sencillos de utilizando información de bases de datos dirigidas a: 1. ¡Usted es el propietario de un salón de belleza de barrio. Para cada cliente, que mantener un registro (con fechas) de todos los servicios que ha proporcionado a ese cliente. Usted está planeando un especial antes de verano, la promoción permanente de las olas durante el mes de May.Instead de correo de un anuncio de la venta a toda su lista de clientes (muchos de los cuales no tienen el cabello permed), seleccionar sólo aquellos clientes que había un permanente por lo menos hace tres meses. De esta manera, usted es la orientación que los clientes tienen más probabilidades de sacar provecho de su próxima sale.2. ¡Usted es el presidente de una cena de recaudación de fondos locales organización. Su lista de correo está formado por una amplia gama de contribuyentes, de los que ha donado sólo unos pocos dólares a los que dan regalos anuales de miles de dólares. Para cada contribuyente, a mantener un registro de todas las funciones anteriores y las donaciones que él / ella ha asistido, además de los de correo information.This año, usted está solicitando donaciones de 100 dólares para la placa de una cena baile anual. Para obtener la mejor respuesta a su invitación, en primer lugar de destino los contribuyentes que el año pasado en la cena baile. Luego objetivo a los que no estaban en el baile, sino que donó más de $ 100 en el último año. Dependiendo de la respuesta que esperar de estos dos primeros grupos, es posible que desee próximo objetivo de los nombres de su lista que no hayan asistido al último baile, sino que contribuyó con $ 50 en el último año. Puede que incluso quieren tener un teléfono de seguimiento a la primera dos grupos, sino utilizar el correo sólo para el tercer group.A configurado correctamente la base de datos puede proporcionar muchos beneficios para su empresa u organización. Pero la utilidad de una base de datos depende totalmente de los elementos que incluir en it.WHAT incluir en el DATABASEDepending en su tipo de negocio u organización, usted desea incluir diferentes campos de su base de datos. Más adelante en este informe, verá algunos ejemplos de los campos que son apropiados en casos concretos. Para todas las empresas u organizaciones, sin embargo, cierta información básica es siempre necessary.By incluyendo información básica en su base de datos, se asegurará de que las personas o empresas en su lista a entregar. Es decir, los envíos se produce a través de su lista de llegar a donde quieras ir - en manos de la persona que tiene más probabilidades de responder a sus offer.1. Básico El público de información para las empresas Si su audiencia está formada por las empresas, que deberá incluir los siguientes campos para cada nombre en su lista: a. Un número de cuenta exclusivo number.This no debe estar vinculada a cualquier otra información sobre el cliente, por ejemplo, número de teléfono o la dirección, ya que este tipo de información puede cambiar con el tiempo. El número de cuenta que nunca debe cambiar durante la vida del cliente. Un secuencial sistema de numeración es simple y effective.b. Empresa name.c. Address.d calle. Suite número, es necessarye. PO Box, si necessary.f. Cityg. Stateh. Código Postal, cinco o nueve digit.i. Número de teléfono (con código de área). J. Trabajo título o nombre de la empresa de correo contact.Some mantener el nombre de la persona del cliente dentro de la empresa u organización. Otros simplemente utilice el título de trabajo. La alternativa que usted elija dependerá de la naturaleza de su negocio y la cantidad de volumen de negocios asociados con la posición de que es su contact.2. Información básica para individuales (no empresas) Audiencias Si su audiencia se compone de individuos, se necesidad de incluir los siguientes datos para cada nombre en la lista: a. Una cuenta única number.b. Del individuo name.c. Calle o apartado de Box.d. Número de apartamento, es necessary.e. City.f. State.g. Código Postal, cinco o nueve digit.h. Número de teléfono (con código de área). La información básica que figura más arriba es necesario para asegurarse de que los nombres en su lista de correo se mailable. Pero, ¿cómo decidir qué nombres son más productivos? 3. Datos Elementos de evaluación - la última, Frecuencia y Monetarios ValueRegardless de si usted está de correo a empresas o particulares, hay tres factores - la última, la frecuencia y valor monetario - que se utilizan normalmente para medir el valor de un name.a. La última: la última se refiere a la última vez que el cliente ordenó o respondió a un offer.b. Frecuencia: la frecuencia es el número de órdenes o respuestas que el cliente ha realizado desde convertirse en un cliente (o durante el último año o período de tiempo especificado otros). c. Valor monetario: El valor monetario es la cantidad de dinero que el cliente ha pasado desde que un cliente (o en el último año o otro período de tiempo especificado). ¿Cómo estos tres factores determinan el valor de un cliente (la probabilidad de que él / ella para otra vez)? * La más reciente ha ordenado un cliente de usted, más probable que él / ella será responder a su oferta el próximo .* La mayoría de las veces los pedidos de un cliente de usted, más probable que él / ella será la de responder a la siguiente oferta más .* El dinero que un cliente pasa con usted, más probable que él / ella será responder a su próximo offer.All tres factores - la última, la frecuencia y valor monetario - son considerados como buenos indicadores de si un cliente es probable que respondan a un futuro offer.But no son iguales. La última se considera el mejor indicador, seguido por la frecuencia y monetaria value.In para utilizar estos valiosos elementos de información, aquí están los ámbitos específicos que usted necesita para mantener en su base de datos: * Para reciente: La fecha de la última transacción con el cliente - la fecha de la última orden del cliente, la compra o donación. * Para la frecuencia: Las fechas de todas las transacciones con el cliente durante un período determinado de tiempo .* Por valor monetario: El tamaño (en dólares) de todos los clientes anteriores de compras u otras transacciones. (También es común para mantener el monto en dólares de los clientes más recientes de la orden indicador de valor monetario.) Además de la evaluación de la experiencia reciente, la frecuencia y valor monetario de su audiencia, es probable encontrar que hay muchos otros aspectos importantes para analizar los nombres en su database.4. Información adicional para las empresas AudiencesIf su audiencia está formada por las empresas, hay más información descriptiva, algunos específicos de su producto o de una oferta, que podría ser valioso para have.You podría querer a considerar el almacenamiento de algunos de los siguientes elementos de datos para cada uno de los nombres en su base de datos: a. Número de empleados en la empresa / organization.b. Tipo de empresa / organization.c. Ventas anuales volume.d. Crédito estado codeThe crédito código de estado puede ser desarrollado por usted, basado en el historial de pago del cliente o tal vez obtenidos a partir de un crédito comercial report.e. Artículos pedidos you.With de datos en este campo, puede seleccionar cliente de programas diseñados para llegar a reordenar un tema, o para ordenar la oferta complementaria o items.f. Location.Is una sede, filial, sucursal, división, etc? Si está haciendo una oferta que exige un decisión de alguien en la sede de una empresa, puede que no desee enviar a la oficina (a menos que existan empleados que participan en la decisión también). g. Fuente de la name.This campo es generalmente un código en representación de donde obtuvo el nombre. Asignar un código único para cada programa de referencia, la publicación de publicidad, lista, etc, que se utiliza para obtener un nuevo nombre. Asignación de un código fuente para cada nuevo cliente le permite evaluar la eficacia de cada técnica que se utiliza para conseguir clientes o para recoger perspectiva names.5. Información adicional para su audiencia individual AudiencesIf se compone de individuos, puede que desee recoger información sobre la unidad familiar, a menudo la más relevante la compra de la unidad. Aquí están algunas sugerencias para la información demográfica que puede ser de utilidad en el análisis de los nombres en tu correo list.a. Hogar income.b. Ocupaciones de los hogares members.c. Número de personas en el household.d. Las edades de los miembros de la familia. e. Sexos de los miembros de la household.f. El estado civil de los miembros de la household.g. Información sobre los bienes pertenecientes a la familia: * Tipo de vivienda .* propiedad o alquilado viviendas .* Número, marca, modelo, etc .* automóvil de cada número, marca, modelo, etc de cada uno de los principales appliance.h. Affiliation.i político. Aficiones y tiempo libre activities.Now usted sabe los secretos de cómo uno puede convertir su base de datos de lista de correo en un activo valioso para su negocio u organización. ¿Entiendes lo básico campos a incluir. Y usted ha tenido una visión general de qué campos adicionales podrían ser añadidos a los básicos que hagan una lista mailable. Asegúrese de analizar cuidadosamente sus necesidades y para incluir información que se de ayudar a usted en mailing.Syed Akram, certificados E-Business Consultant. 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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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