Quite estas objeciones y mire sus subastas eBay volar
la "objeción" es un término tomado directamente de ventas y del entrenamiento de la comercialización, y es importante usted entiende la significación de objeciones a su proceso de las ventas.
Las objeciones son esos puntos, las ediciones a veces pequeñas, que hacen que un licitador o un comprador piensa otra vez de ir para su ofrecimiento.
En su descripción de la subasta usted necesita quitar tanto de estas objeciones como usted puede.
Éstas son la clase de objeciones que sus compradores anticipados tengan.
Objeción 1
¿Es el vendedor digno de confianza?
El comprador no le conoce generalmente. Si son licitadores serios le comprobarán hacia fuera. ¿Cómo harán esto?
a) Un buen grado de la regeneración será unidireccional ellos le determina. Determínese en conseguir su regeneración para arriba, y la fabricación de ella todo positiva.
b) Puede ser que también me chasquen a través a su alrededor página. Esta página le da la oportunidad de transportar su personalidad y su honradez.
Uno de los eBay estándares sobre mí los formatos de la página le deja exhibir sus regeneraciones recientes - siempre útiles - y también sus otras subastas, otra vez útiles. Éste es además cualquier cosa sobre se qué ayudas para demostrar qué una persona sincera y genuina usted es.
Y finalmente, si usted tiene un Web site de el cual usted venda productos o servicios, a le se permite poner un acoplamiento directo a él de alrededor yo página. Está esto en contraste marcado a su página de la descripción de la subasta, donde eBay no permite acoplamientos directos a los Web pages. Así pues, créeme alrededor página e incorpore los puntos mencionados.
c) Un licitador anticipado puede desear hacerle una pregunta. Pues usted sabrá, hay una facilidad eBay estándar por el que un licitador pueda hacer a un vendedor una pregunta. Usted debe realmente dar la bienvenida a preguntas. ¿Por qué digo esto?
, si un licitador le hace una pregunta, primero de todos usted sabe bien que están interesados en su ofrecimiento. No habrían perdido su tiempo en mecanografiar fuera de su pregunta a usted si no eran. Así pues, haciéndole una pregunta se están calificando adentro como perspectiva verdadera. Y usted ahora tiene la ocasión de influenciarlos directamente en su contestación a su pregunta. Dependiendo de la naturaleza de su investigación, usted tiene la oportunidad de transportar su integridad, honradez, credibilidad, mindedness justo, utilidad, maestría, conocimiento, otros productos apropiados etc.
¿Así pues, si las preguntas son tales buenas cosas, por qué no hacerlo fácil para que el licitador pida uno? Tenga siempre un poco de texto en su descripción de la subasta que ofrece contestar a cualquier pregunta, con un acoplamiento a su email address. Si usted tiene un poco conocimiento de la codificación del HTML usted sabrá fácil ésta debe hacer. Es lejos mejor que simplemente confiando en los compradores que encuentran el estándar "haga a vendedor acoplamiento de una pregunta" proporcionado por eBay.
d) Usted puede ser que considere una garantía del moneyback, si es apropiado y usted puede "permitirse" la.
¿Por qué usted o debe usted hacer esto?
Bien, cuando usted piensa de ella, en subastas en línea, a comprador se pide normalmente tomar todo el riesgo. Pagan generalmente a vendedor encima del frente - antes de que el artículo se entrega ellos. El riesgo es todo el el suyo que el vendedor no realiza.
A algunos compradores, particularmente en artículos más altos del valor, este riesgo es tan alto que puede hacerlos tener segundos pensamientos sobre hacer una oferta. Usted sabe que usted es digno de confianza, pero no lo hacen. Ofreciéndole a una garantía del moneyback están ofreciendo qué se conoce como "revocación del riesgo". Usted está tomando el riesgo de su comprador. En efecto usted lleva a hombros el riesgo.
Sé que esto trabaja, porque lo utilizo mismo. En millares de subastas que he funcionado, yo puede contar en una mano el número de la gente que ha invocado mi garantía de la parte posteriora del dinero.
Si usted puede practicar la "revocación del riesgo", ayudará a su tarifa del éxito de la subasta, y es vital en subastas holandesas.
Objeción 2
¿Cómo pago?
Maximice siempre el número de las opciones del pago que usted aceptará.
Usted debe proporcionar diversos tipos de opciones del pago para sus compradores:
PayPal
Nochex
FastPay
Cheque
Orden Postal
Bosquejo De Banquero
Transferencia De Banco
Efectivo
Usted puede aceptar tarjetas de credit/debit en sus subastas si usted las cuentas abiertas con los procesadores relevantes del pago. Éstos permiten a compradores pagarle con una tarjeta de credit/debit aunque usted no es un negocio, y usted no tiene qué se conoce como cuenta mercantil.
Como usted sabe probablemente, PayPal es poseído por eBay. Por lo tanto eBay haga realmente fácil para que usted tome los pagos de PayPal de sus compradores. Pero no se olvide de otros procesadores del pago, como Nochex y FastPay. Puede ser que apenas sea que su comprador interesado tiene solamente una cuenta de Nochex, o una cuenta rápida de la paga.
Las cuentas de abertura están libres. Pagando cualquier persona vía PayPal, Nochex o FastPay está también libre - que es porqué tan muchos licitadores y compradores de la subasta lo utilizan. Hay cargas para usted pues incurren en a un vendedor, sin embargo, y éstos cuando usted recibe el dinero y/o cuando usted transfiere el dinero from/to su PayPal, Nochex o considera FastPay from/to su propia cuenta bancaria. Compruebe fuera de los honorarios respectivos vía sus sitios de la tela.
En mi experiencia, los índices de cargas son razonables para darle la ventaja significativa de poder aceptar pagos de la tarjeta de credit/debit en sus subastas.
Objeción 3
¿Es la entrega costosa?
Describa siempre completamente sus detalles de la entrega dentro de su descripción de la subasta. Esté encima de frente sobre costes de la entrega.
Si no dan los licitadores o los compradores este detalle dentro de la descripción de la subasta, pueden hacer sospechosos que el vendedor está ocultando algo, y por lo tanto decidir no hacer una oferta. Ha habido las ocasiones donde los vendedores han vendido los artículos en lo que ser aparecen los precios baratos, pero han inflado costes de la entrega para compensar, o aún el excedente compensa. ¡Nunca haga esto!
No hay razón por la que usted no puede decir encima de frente cuánto será P&P. Usted puede descubrir los costes verdaderos de la entrega de la compañía que usted planea utilizar. Usted puede conseguir estos detalles de su Web site.
Una vez que usted tenga los costes postales usted puede agregar los costes de dirección y de empaquetado apropiados, y allí usted tiene la figura deja a sus compradores saber por adelantado que usted no está ocultando cualquier cosa.
Usted acaba de quitar otra duda en su mente del comprador anticipado.
Objeción 4
¿Qué sucede si llega el artículo dañado?
En su descripción de la subasta usted debe cubrir su política en lo referente a daños y a seguro.
Si usted está vendiendo artículos más altos del valor usted puede desear considerar el usar de un servicio de entrega que incluya seguro. Recuerde, aunque el comprador ha pagado él, el artículo es su característica hasta que es aceptada por el comprador. Tan si se daña en tránsito, ésta es su responsabilidad. Usted tendrá que arreglar un reemplazo o un reembolso, y demanda sus costes detrás vía su seguro.
No se olvide, si usted necesita haber realzado la cubierta del seguro, él es perfectamente razonable incluir esto está en sus costes de la entrega según lo demostrado en su descripción de la subasta.
Objeción 5
¿Cómo el profesional es alguien que tiene errores de deletreo múltiples?
Es muy desrazonable que cualquier licitador pase por alto su subasta apenas porque usted tiene errores de deletreo. ¿No es?
Sin embargo, pueden creer que alguien que no tomará el apuro para conseguir su fuerza correcta del deletreo sea igualmente unprofessional a otra parte.
Usted y yo puede ser que consideremos esa postura para ser desrazonable. Con los inspectores del encanto disponibles, sin embargo, no hay razón de tener ningunos errores de deletreo el arrastrarse a través en su página de la subasta.
Así pues, cheque de encanto su página de la descripción de la subasta - por favor.
Objeción 6
¿Qué ahora hago?
Usted debe "pedir siempre la orden". ¡Es decir sugiera a su comprador anticipado que hagan una oferta hoy para este valioso, raro, atontando, artículo limitado de la edición!
Y recuérdelos que cuando ganan el artículo serán enriquecidos por la ventaja más fuerte que usted ha identificado ya a ellos en su descripción de la subasta.
Objeciones - Resumen
Si usted pasa el tiempo que quita estas objeciones, hermoso le compensarán. Puedo garantizarle que recibirá ofertas más genuinas para cada uno de sus subastas que si usted había dejado estos puntos que colgaban para que el licitador ponder y haga asunciones.
Sobre el autor:
Brian McGregor se especializa en demostrando a dueños del Web site cómo hacer más dinero de sus sitios aplicando el uso inventivo y original de eBay. Para una copia libre ' del embudo eBay del tráfico ' que le demuestra cómo utilizar la energía de eBay de hacer más dinero con su Web site, visita http://www.more-auction-sales.com/websites/
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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