Secretos de la agencia de colección para recoger en mala deuda
¿El conseguir preocupado aquél de sus clientes, clientes o pacientes nunca pagará? ¿Usted ha dado para arriba en un cliente que esencialmente ha dicho que él no pagará? Felicitaciones -- el ser stiffed por un cliente o el paciente es un jalón en el crecimiento de un negocio o de una práctica médica. Pero incluso el más desesperado de malas deudas puede a veces ser agencias de la recoger-coleccio'n lo ha estado haciendo por años. Aquí están seises de sus secretos.
1) Apenas No llama, No escribe.
Según una agencia de colección principal, usted es mucho más probable recoger en malas deudas cuando usted envía una serie de letras de colección. Llanura profunda, usted sabe probablemente porqué las letras de colección son mejores. Es las mismas razones que le harían incómodo poniendo tal llamada en el primer lugar: 1) si un deudor sabe porqué usted está llamando evitarán sus llamadas; y 2) si usted las consigue en el teléfono que tendrán muy probablemente una mala actitud, o apenas haga las excusas como ' el cheque está en el correo ' para conseguirle de su parte posteriora.
2) No pregunta Si, Pregunte Cuándo.
Esto que conduce también recomienda que usted intenta conseguir a su deudor fijar una fecha para pagarle detrás. La gente que le debe el dinero pudo haber dicho a sí mismos que ella conseguirá alrededor a pagarle cualquier día ahora. Pero nunca viene mañana, que es porqué usted necesita una fecha específica. Cuando usted llama, comience pidiendo ser pagado hoy, entonces negocian de allí.
3) Sea Ratones.
La cortesía es importante porque: 1) le deja guardar la alta tierra moral; 2) hace más probable que usted pueda establecer una relación cooperativa con el deudor para conseguir la deuda compensada; y 3) allí es leyes muy fuertes contra el hostigamiento en las colecciones proceso y usted no desea incluso acercar a sus límites.
4) Sea Cooperativo
Recuerde: usted y su deudor tienen una cosa en campo común: usted ambos quisiera que esta deuda saliera. En detalle, usted ambos quisiera que usted parara el tener que hacer todas estas llamadas y enviar todas estas letras. Con ésa compartió meta usted y su deudor puede trabajar junto para crear un plan del reembolso. Mientras que un plan del reembolso puede no ser lo que usted había esperado, es mejor que sosteniendo sobre una mala deuda.
5) Sabe El Valor De Su Tiempo
La una cosa que le está guardando probablemente de recoger en su deuda supuesto mala es su miedo que el tiempo usted pasa recoger la deuda puede no valer lo que usted se recuperará. Se justifica este miedo; su tiempo tiene valor y estaría pasado quizá mejor en conseguir nuevo negocio.
Pero no apenas deje este miedo rezagarse en la parte posteriora de su mente, luchando con la pequeña voz que dice que usted desea su dinero. Conseguir una idea aproximada de cuánto hora usted puede permitirse para pasar recoger la deuda, y si usted tenga la época de hacerla en todos, de sentar abajo y de poner un cálculo en escrito aproximado del valor de su tiempo, la probabilidad de recoger, y la cantidad usted es debido.
Por ejemplo, digámosle van a asignar esta tarea a una ayudante administrativa que hora valga $15/hour. La deuda es $1000. Es debida usted de un viejo cliente detrás de quien sean tres meses pero nunca ha sido seriamente delincuente antes, así que usted dice que usted tiene una ocasión del 50% de conseguir el dinero, haciendo el valor de la colección cerca de $500.
Usted divide $500 por $15 y encuentra que su ayudante podría pasar 33 horas que recogía la deuda antes de que perdiera su dinero de la compañía. Sin embargo, usted probablemente todavía sentiría un poco inseguro alrededor si era todo el digno de él. Sus sensaciones estarían correctas: todavía hay el coste de oportunidad de todo el trabajo que su ayudante no hará para guardar su mudanza del negocio. Para ser seguro, usted puede también estimar el coste de oportunidad en otro $15/hour, que los medios usted pueden realmente permitirse solamente para hacer que su ayudante pasen mitad de tanta hora, o 16 y una mitad de las horas. Si usted ha pasado ya que mucha hora ya, es hora de llamar para o llamada en los profesionales.
6) Consigue Una Agencia De Colección
El un secreto que las agencias de colección saben sobre colecciones es el valor sus servicios entregan a clientes. Desafortunadamente, los negocios no acuerdan generalmente escribir los testimonials para sus agencias de colección o aún recomendarlas un amigo. Si usted no sabía que hay las agencias de colección de la pequeña empresa que recogerán su mala deuda para $20 inferiores, usted tiene que admitir que eso dejar sus colecciones a los pros es un secreto de negocio bastante bueno. En cortocircuito, usted no quisiera que su mala deuda le costara dos veces: una vez que cuando usted la pierde, y otra vez cuando usted pierde muchos del tiempo de su o su gente que va después de ellos. El ir con una agencia de colección puede ayudarle a evitar cualquier resultado.
Sobre el autor:
Escrito cerca: Steve Austin
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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