Escuche las sugerencias
Si usted está hasta sus oídos en una situación
agotadora, llega a ser difícil pensar claramente. A veces, es
el mejor a camina lejos de un problema, y piensa de él, más bien que
intenta solucionarlo con una solución inmediata.
Mi abuelo decía: "incluso el bufón de la corte
puede enseñarnos algo útil." Este refrán va mucho más
profundo en el significado y se aplica a muchas cosas - de una clase
del yoga, a no tomar vida demasiado seriamente, y a la regeneración
de cliente desafortunada de la manera es dirigido comúnmente por el
mundo del negocio.
¿Como cliente de servicio o de producto - cómo usted se
siente cuando se no hace caso su email, su mensaje del correo de voz
nunca se contesta, y usted no consigue regeneración o preocupación,
en todos, de servicio de cliente? ¿Todos sentimos igual?
nadie tiene gusto de ser no hecha caso. La vergüenza de
todo el esto es que el servicio de cliente está consiguiendo peor en
una escala global.
Sabiendo esto, debemos tomar la época de escuchar cuando
alguien ha tomado la época de darnos una sugerencia constructiva.
Cuando usted reconoce una sugerencia y la considera, pone, o
intenta en ejecucio'n, usted podría crear posiblemente un enlace para
la vida.
Aquí está una pequeña historia sobre cómo el escuchar
puede pagar apagado. Hace años, trabajaba en un club de la
salud y tenía un dilema. Tenía un cliente personal del
entrenamiento con un problema del control del peso, pero no podría
calcular fuera de cuáles era el problema. Ella ejercitaba,
comiendo las cosas derechas, después de una nueva dieta sana, tomando
clases del yoga, y había hecho una vuelta de 30 días alrededor en
forma de vida, sin resultados para medir.
Me inspiré con el dueño del club de la salud sin éxito
verdadero, pero alguien nos interrumpimos que dijo que debo tener mi
registro del cliente todo que ella come y que bebe.
Bien, tomé la sugerencia y funcioné con ella.
Descubrí que mi cliente bebía tres coquiza un día. Ella
no comparó coque con gramos del azúcar, y no pensó que era bastante
importante mencionar.
Después de ésa, ella perdió cinco libras por mes, en
promedio, para los doce meses próximos. Eso es un grado óptimo
pérdida del peso de 60 libras en un año. Este cliente
particular guardó el peso apagado.
La persona que hizo esa sugerencia sigue siendo un amigo
querido a este día. Innecesario decir, hago que cada cliente
personal del entrenamiento registren sus comidas, y las bebidas -
apenas para estar seguro.
En resumen, no toma un "científico del cohete" para
escuchar la regeneración de cliente, o las sugerencias de un colega;
pero todos nosotros, no importa cómo es importante pensamos
estamos, debemos estar dispuestos a sentarse detrás y a escuchar el
consejo constructivo. Ésta será la diferencia entre los
encargados de los negocios que prosperan y los que fallan en el
vigésimo primer siglo.
Paul Jerard es un co-dueño y el director del
entrenamiento de profesor del yoga en: Centro de la salud de la
aureola, en el providence del norte, RI. Él ha sido profesor
principal certificado del yoga desde 1995. Él es instructor
principal de artes marciales, con las correas negras múltiples, de
cuatro artes marciales enseñando las credenciales, y fue instalado
recientemente en los artes Marciales Pasillo de los E.E.U.U. de la
Fama. Él enseña yoga, artes marciales, y aptitud a
los niños, a los adultos, y a los seniors en la mayor área del
providence. Él escribió recientemente: ¿El
funcionamiento un correcto del negocio del yoga para usted? Para
los estudiantes del yoga, que pueden considerar una nueva carrera como
profesor del yoga.
http://www.yoga-teacher-training.org
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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