Averiguar por qué un cliente potencial está pidiendo a usted
Nuestro reto como el propietario de la empresa / ventas persona que conteste el teléfono, es construir una relación con la persona que llama, de forma rápida y easily.In mayoría de los casos, la persona que llama se le ha dicho algo acerca de usted y su producto o servicio. Es su trabajo para averiguar exactamente lo que están pidiendo sin preguntar acerca de esta cuestión directamente. La mayoría de las empresas tienen un número de productos o servicios que ofrecen. Hablar de todos sus productos y servicios a la persona que llama puede ser una pérdida de tiempo, si sólo tienen un interés particular, se pide información sobre. ¿Cómo se puede averiguar por qué se pide específicamente? Esta es una pregunta que usted puede pedir que le dará una clara indicación de los productos que la persona que llama está interesado en, o lo que llama quiere un problema a resolver con su servicio. "¿Qué había en el folleto (o tarjeta de negocios, publicidad, material promocional, etc) que atrajo su atención? "o" ¿Qué fue lo que Betty (la persona que lo refirió a la persona que llama) dice que la hizo decidirse a llamar? "La respuesta de la persona a esta pregunta revelan cuál es su problema o la necesidad es. Su trabajo aquí es a escuchar. Escucha el 80% del tiempo y hacer buenas preguntas el otro 20% de la time.Once ustedes han oído por qué la persona está llamando, usted puede dirigir su atención a la solución de su problema. Esto maximizar su tiempo con ellos y que aumentan las posibilidades de una exitosa sale.Practice esto con un colega y ver y sentir lo natural a esta pregunta puede ser para Losier you.Michael, una ley de la atracción y Trainer autor, apoya a las personas a comprender y practicar el arte de la atracción deliberada, por lo que puede tener más de lo que quieren y menos de lo que no lo hacen. Michael ha estado aplicando los principios de la Ley de la Atracción por muchos años y goza de una vida maravillosa y gratificante en la ciudad de Victoria, BC, Canadá. Él facilita un número de persona en la Ley de seminarios de la atracción, así como Teleseminars a todo el mundo más artículos audience.For por Michael Losier, Teleclass información o para comprar el libro, Ley de Atracción, La ciencia de atraer más de lo que quiere y menos de lo que haces, no la visita
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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