¿Está dando a sus clientes razones suficientes para regresar a su negocio?
Sólo un buen servicio al cliente ya no es suficiente en el mercado en el que vivimos. Los tiempos están cambiando y los propietarios de empresas están aprendiendo que tienen que crear ese impresionante programa de fidelidad de los clientes que se siempre a la vanguardia de sus clientes la mente en forma regular basis.To competir en el mercado mundial de hoy es necesario fuera de la muchedumbre - ser mejor que sus competidores, ser más rápido que sus competidores y, que es más importante-más memorables que la competencia! Su éxito en los negocios depende de su capacidad para change.Customers en 2003 son más exigentes, más inteligente, y tiene más opciones que nunca antes, cuando se trata de donde gastar su dinero y la frecuencia con que gastar. ¿No era más bien su negocio y no a su competidor? Usted necesidad de trabajar más inteligente, no más difícil, y dedicar su tiempo y energía en la cosas que contar .... Construyendo una mayor lealtad de los clientes que hacer crecer su negocio las 24 horas del día, 7 días a la semana ... incluso mientras sleep.Become importantes en su mercado global y se le recompensa por estar en la vanguardia de sus clientes un sinfín de mentes y la recepción de las referencias a su business.Create una experiencia inolvidable en la mente de sus clientes potenciales y clientes y usted se beneficiará de una lifetime.If que quiera hacer un segundo, tercero, quinto y duodécimo venta debe crear una increíble experiencia de servicio al cliente de que sus clientes se forever.The hablar de calidad de su servicio de atención al cliente será recordado mucho después de que el precio pagaron forgotten.If es que desea aumentar drásticamente su número de visitantes a los clientes y sus clientes a repetir curso los clientes que necesita para tomar contacto con ellos tan a menudo como possible.Marketing gurús nos dicen que si no está en contacto con sus clientes cada seis semanas no son realmente sus clientes, pero la gente que sus competidores están continuamente tratando de atraer lejos de usted y de su business.WHOSE BOLSILLOS ¿Quieres que tu CLIENTES PARA LLENAR SUYO ... O sus competidores? Crear un punto de diferencia que es tan original que lo diferencie de sus competidores, sus clientes no sueño de hacer negocios con nadie else.If sus clientes que usted no ve como diferente de su competencia que siempre que su decisión de compra basados en el precio aloneSend el mensaje correcto a su mercado! Seguimiento es uno de los más regularmente en contacto con ellos de forma continua basis.Look en estas alarmantes estadísticas proporcionadas por la Asociación Nacional de Ventas: 2% de las ventas se hacen en la 1 ª contact.3% de las ventas se realizan el 2 de contact.5% de las ventas se realizan en 3 ª contact.10% de las ventas se realizan el 4 de contact.80% de las ventas se realizan el 5-12 DE CONTACTO. Los tres ámbitos de seguimiento son: (1) PROSPECTSOffer un informe libre, curso de capacitación, ebook o boletín de noticias para que pueda mantener contacto con los que no compran en la primera visita (2). CUSTOMERSBy mantener en contacto constante con sus clientes que usted crear tantos clientes satisfechos y felices que se refieren a sus amigos. Feliz los clientes sean informados los clientes, menos propensos a solicitar una restitución y más propensos a comprar a usted de nuevo. (3) AFFILIATESIf que desea que producen ingresos afiliados que deben ser tenidas en los últimos consejos, técnicas, capacitación y motivación con el constante seguimiento up.Once su negocio crece no hay forma en que usted puede seguir con sus clientes potenciales, clientes y afiliados a mano por lo que debe configurar su sistema automatizado desde el inicio, o tan pronto como se puede .***** Una vez que se ha establecido que se ejecute sin más ENTRADA DE USTED ***** Afortunadamente en los últimos tiempos las empresas han tomado conciencia de lo importante que es el seguimiento de clientes y han creado autorespondedores (automático mensajes / correo electrónico) para este fin de poner su negocio en autopilot.TIP: Evite el uso de autorespondedores libre, ya que suelen incluir la publicidad de los productos de otras personas (personas sidetracking lejos de su oferta y ayudándole a buscar poco. Recuerde, en los negocios cómo son percibidas por sus clientes lo es todo!) Una vez que su sistema está en lugar de rellenar con los correos electrónicos que se apagará automáticamente una vez que alguien se adhiere o está suscrito automáticamente! PERSPECTIVAS DE LA MUESTRA: - Mensaje (1) Libre información que usted prometió (entrega inmediata) Mensaje (2) Más información sobre el producto inicial (un día después del mensaje 1) Mensaje (3) Mezcla de información sobre su producto con la información libre (un día después del mensaje 2) Mensaje (4) Comience a vender su producto, mientras que dar más información (un día después del mensaje 3) Mensaje (5) Más libre información y la forma en que se beneficiarán de la compra de su producto o servicio (un día después de mensaje 4). MUESTRA PARA LOS CLIENTES: - Mensaje (1) Gracias por su orden y hacerles saber que pueden ponerse en contacto con usted en caso de que necesiten cualquier ayuda (entrega inmediata) Mensaje (2) Gracias de nuevo y les dan un bono gratis (un día después del mensaje 1) Mensaje (3) Enviar una breve nota para decir que usted está ofreciendo un bono gratis de ellos y pedir la forma en que se goza el producto (siete días después del mensaje (2) Mensaje (4) Enviar una nota diciendo que espero que se goza el producto y que usted pensó que podría estar interesado un producto complementario ....( siete días a un mes después del mensaje (1) Si no tiene auto en el lugar no es demasiado tarde. Dé a sus clientes un motivo para volver a su negocio al mantener en contacto con ellos y te estoy * Zed en los resultados que usted lograr. Have fun! Acerca de la AuthorCopyright 2003. Todos los derechos reservados. Karin dotación. Karin es la editorial de la riqueza neta, un boletín informativo interactivo de Internet para los veteranos, los empresarios y los principiantes. Para empezar a recibir su semana de comercialización, de motivación, servicio al cliente y el dinero consejos visita http://www.reprintrights4u.com y rellene el popup a la entrada con los datos de su prima y ePackage boletín de suscripción
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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