La restauración de las puertas a sus clientes
Clientes? son la influencia más importante en el éxito de cualquier negocio. Es de vital importancia para mantenerlos satisfechos y happy.Clients deben ser atendidas a. Su cada necesidad debe ser cumplido y mucho más. Tenemos que hacer que ellos sentir que son nuestro principal cliente, ya que todos los are.Catering a nuestros clientes no deben ser nada nuevo a una persona profesional. Después de todo, todos sabemos que un excepcional servicio al cliente es la clave para mantenimiento de clientes contentos que, a su vez, los mantiene volver para más e influye en ellos para referirse a usted ya su empresa a others.Then, ¿cómo es que hay tantas veces que tenemos que hacer frente a las empresas que no poner a sus clientes en primer lugar? Todos hemos tenido uno (o más) de esas experiencias, no estamos? Y cada vez que he tenido que tratar con alguien que no ofrece un excepcional servicio al cliente, estoy mistificado como posiblemente a la forma en que logran permanecer en el business.Now, la restauración a sus clientes, no significa que usted debe tener que sacrificar su integridad o su reputación, pero sí significa que usted tiene que hacer que se sientan como que son los más importantes clientes que tiene. Ya sea que se gastan miles de dólares en su producto o servicio, o comprar sólo en pequeñas cantidades a veces irregulares, todos ellos son importantes para su éxito. Cada cliente es una puerta a la espera de ser abierto y más negocio para llegar a pie through.Catering debería dar lugar a sus clientes siempre están felices y pensando positivamente acerca de you.There son evidentes, pero a menudo olvidado, tareas sencillas que usted puede hacer que muestre a sus clientes que usted se preocupa por ellos y quieren que se cree que su disposición de ellos cuando usted realmente necesita. Por lo tanto, vamos a revisar algunos de ellos now.First, asegúrese de que siempre dan su mejor y que usted le proporcione a sus clientes cuando lo necesitan. Estos dos van de la mano. Si usted tiene un gran producto o servicio, pero no se puede entregar a tiempo, entonces usted va a perder clientes. Lo mismo puede decirse que si se puede entregar siempre a tiempo, pero no es la mejor que tiene para ofrecer, que está destinada a ser infeliz sobre el terreno las observaciones y preguntas de los que importa el most.Next, asegúrese de que usted que su cliente necesita y quiere en cuenta cuando se le suministran a los mismos. Escuchar a la hora de que se está hablando de aspectos de lo que necesitan y asegúrese de que el partido e incluso en tirar algo un poco más a muestran que se listening.When escucha a sus clientes, tomar nota de cómo se puede mejorar su producto o servicio. Después de todo, ellos están diciendo lo que necesitan y que es probablemente lo que otros necesitan también. Mediante la mejora de su producto o servicio que no sólo atienden a sus clientes, también está abriendo nuevas puertas para otros que pueden necesitar lo que usted ofrece, pero no está seguro si usted puede personalizar para adaptarse a sus requirements.Always proporcionar un 100% garantía de satisfacción. Todo el mundo quiere estar completamente satisfecho con todo lo que obtener o compra. Mediante la garantía de su producto o servicio, el cliente será más tranquilos que recibir exactamente lo que ordenó. Y, si se ofrecen al público una garantía, más gente se sentirá en la facilidad para hacer frente a you.Remember nunca mantener un cliente o posible cliente espera. Cuando reciba una investigación de un individuales, si se trata de un mensaje de teléfono, correo electrónico o una carta, asegúrese de responder a ella de inmediato. Por no proporcionar una respuesta rápida, que está teniendo la posibilidad de que el cliente impaciente crecer y pasar a otro empresas a suministrar lo que se requiring.And, por último, asegúrese de decir siempre gracias a sus clientes. Enviar una nota de agradecimiento a todos los que pide una cotización, como señales de un nuevo cliente o un cliente existente que tiene un hábito de ordenar un poco de usted. Esto no sólo demuestra que usted se preocupa por ellos sino que también mantenga su compañía fresca en sus mentes. Si su presupuesto es limitado, el envío de una tarjeta electrónica en línea proyectará su agradecimiento al igual que well.Catering a sus clientes no debe ser una tarea, debe ser un gesto de agradecimiento. La mayoría de los clientes responder a su excepcional servicio al cliente que le proporciona más negocios o por referencia a otras personas. Es una victoria? situación ganar! Acerca de la AuthorJanice Byer es un maestro certificado y Asistente virtual propietario de Tipo de Documento Administrativo y Servicios de Diseño Web (http://www.docutype.net). Ver este y otros artículos en su sitio web; jbyer@docutype.net
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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