La energía de la letra del reaseguro
AUTORIZACIÓN, si usted no utiliza ya algo como esto, usted necesita lo que llamo una letra del reaseguro. ¿Qué?
Una letra del reaseguro. Seriamente. Óigame hacia fuera.
Déjeme hacerle una pregunta. ¿Cuándo usted compra algo, usted ha experimentado eso sensación que regaña o lo expresa siempre que las preguntas si usted tomó la decisión derecha? Seguro usted tiene. Se llama el remordimiento del comprador. Cuanto más costoso el producto, más ocasión sus compradores la experimentarán y actuarán posiblemente en ellos.
Qué usted desea hacer debe tranquilizarlo durante lo que llamo el período?Critical del Remordimiento?. Este período del tiempo comienza generalmente después de que azoten fuera de la su derecha de tarjeta de crédito para arriba con los días primeros después de que tengan recibir el producto. Ahora, si usted está enviando el artículo hacia fuera a ellos, este tiempo-peri'odo es extendido. Puede tomar bien una semana para que los envíos lleguen. Esto puede ser un tiempo-peri'odo agonizing para sus clientes.
Una manera obvia de ocuparse de este dilema es entregar su producto lo más rápidamente posible. Consígala en sus pequeñas manos calientes inmediatamente. Utilice el envío de dos días, envíele fuera de la puerta el día después de que ordenen, o entregúelo electrónicamente. Haga cualesquiera sonidos razonables a usted.
Otro método es utilizar el letter(s) del reaseguro (hey, no el gemido). Es fácil. Inmediatamente después que el cliente pone su orden, usted debe enviar un email de la continuación. Esto es muy fácil y se puede automatizar realmente para usted especialmente si usted acepta órdenes sobre el Internet. Y no, usted no necesita ninguna habilidades especial aparejar esto para arriba.
Este email debe agradecerlo por poner su orden y felicitarlo en la fabricación de una compra tan sabia. Usted puede incluso ser más específico y felicitarlos en tomar la medida hacia solucionar cualquier problema procura su producto solucionar. Apenas tranquilícelos. Piense a se. ¿qué usted tiene gusto o necesita de oír para guardar eso el remordimiento del comprador que regañaba en la bahía?
Si usted está enviando un producto tangible, incluya una letra corta en el paquete que también las gracias y los tranquilizan. Incluya algunos testimonials o estudios de caso. Revenda su producto. Recuérdelos cómo otros han beneficiado de él. Usted puede incluso explicar cómo pueden alcanzar los mismos resultados (esto se puede llamar ra'pido-empieza la guía y se puede incluso mencionar en su letra de las ventas para aumentar el valor de su producto).
Sin importar si es un paquete enviado o un producto digital, usted desea enviar su email de thank-you/reassurance inmediatamente. Entonces dé a sus clientes un poco de la hora de mirar su producto encima. Algunos días, semanas, o si usted les ha enviado algo que toma tiempo para parecer excesivo o experiencia, quizás incluso un par de meses. Entonces escríbales otra vez. Usted puede utilizar el email o una letra real. Sin importar cuál usted elige, cerciórese de enviar esto fuera de.
Usted puede desear pedirlos la regeneración (esperanzadamente usted puede conseguir un testimonial de ellos), en su producto. Hey, iguale si no le dicen que cómo es grande es su producto, la crítica constructiva puede estar de gran uso a usted. Intento justo para no tomarla personalmente.
¡Tan consiga a escritura ocupada su letra del reaseguro!
¿Copyright? 2005 de L A Parmley. Todos los derechos reservados.
Sobre el autor:
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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