5 reglas para la eficacia de las comunicaciones escritas de ventas
La mayoría de vendedores tienen grandes ideas, pero cuando se trata de poner esas ideas en el papel de sus perspectivas, su paseo por las páginas y sus lectores pierden rápidamente el interés. ¿Por qué brillante vendedores suelen tener una momento difícil escribir eficaz ventas materiales? Sencillamente, estos profesionales no han dominado las 5 reglas de negocio eficaces escrito communications.Unfortunately, pocos vendedores reciben una capacitación formal en cómo escribir. Mientras que hayan adoptado unos cursos de escritura en la universidad, tales cursos no adecuada para preparar a las personas del mundo real de negocios escrito. Pero con la proliferación de correo electrónico y las ventas orientadas a los sitios web, habilidades de escritura son de suma importancia en el actual panorama empresarial. De hecho, cuando su escrito los documentos que llegar al punto con rapidez y eficacia, deberá girar a más clientes potenciales en clientes, aumentando así su line.Following fondo son las 5 reglas de las comunicaciones por escrito que todas las ventas de los vendedores necesitan saber. Maestro y mirar sus cifras de ventas soar.1. Conocer los detalles de su audience.Just como lo haría a medida su mensaje en función de si se iba a los trabajadores frente a las perspectivas, también tiene que adaptar su mensaje a sus clientes la demografía. Por ejemplo, si estamos escribiendo material de promoción para su producto o servicio, y la mayoría de las personas que hagan negocios con usted es mayor, los profesionales bien establecidos, se le quiere poner de relieve el producto o servicio de características de seguridad, la fiabilidad de registro, o la garantía. Sin embargo, si su principal clientela eran más jóvenes Generación Y los tipos, lo que quiere hacer hincapié en producto o servicio de moda de la imagen, los resultados rápidos o fáciles de usar / entender features.Do una encuesta de sus clientes más fieles para determinar qué demográfica le da la mayoría de las empresas. Además, realizar un seguimiento de aquellos que visitan o llame a su negocio, incluso si no compran a usted. Realmente llegar a conocer que camina a través de sus puertas, averiguar lo que es importante para ellos, y, a continuación, adaptar su mensaje appropriately.2. Organice su material de acuerdo con la manera en que el lector piensa en la subject.Realize que no todo el mundo piensa como tú. Así que sólo porque usted quiere que su mensaje para organizada de una manera no significa que sus clientes de acuerdo. Por ejemplo, una empresa creó un folleto informativo gratuito sobre sus productos y organizado de forma que el producto más popular de características apareció en primer lugar. Aún cuando los clientes llaman con preguntas que fueron respondidas con claridad en el texto, la compañía fue Sacado de por qué sus clientes no se leer el folleto. Después de entrevistar a algunos de sus clientes, la empresa descubrió que sus clientes el folleto encontrado confuso. Querían ver las características explicó alfabéticamente, y no con el fin de la mayoría de los popular.The mejor usted sabe que su clientela es, mejor se puede organizar su información para satisfacer sus necesidades. Adentrarse en la cabeza y descubrir cómo piensan acerca de su producto. ¿Es que normalmente quieren saber el precio final y, a continuación, quiere saber las características y beneficios? Hacer tienden a pensar que los testimonios son más importantes que los hechos? Al comprender cómo piensan sus clientes sobre su producto, usted puede presentar más fácilmente su información de manera que la lógica de them.3. Escriba a expresar, no impress.The más éxito es un vendedor, más a menudo que él o ella piensa que las grandes palabras y los documentos a largo impresionar personas. En realidad, todo lo contrario es cierto. Personas que tratan de escribir con la espera para impresionar a los demás con sus conocimientos cumplir sólo una cosa-que el lector pierda! comercialización Examinar cada pieza lo que se escribe y destilar su mensaje fundamental o la finalidad a una frase o dos. Si usted no puede hacer que, entonces su obra no se centra. Si ese es el caso, y luego volver a cada párrafo dentro de la obra y tratar de condensar a cada una o dos frases. Cadena de oraciones junto a los nuevos y, a continuación, señalar su pieza de fines de comercialización. Ese es el mensaje fundamental que quiero expresar! Reescritura de la pieza con el mensaje central en la mente, utilizando común, el lenguaje cotidiano. Recuerde, cuando es verdadero genio puede explicar su idea en tal manera que un período de cinco años de edad pueden comprender it.4. Los mensajes que contengan tanto en las buenas y malas noticias, la mala noticia first.At algún punto, cada vendedor tendrá que entregar malas noticias a un cliente. Si un característica particular no está disponible en su producto favorito, o el cliente del tipo de interés será mayor de lo esperado, ocasional mala noticia es un hecho de la vida. Siempre que comunicar malas noticias en la escritura, estado que en primer lugar, y luego contrarrestarlo con un poco de buena news.For ejemplo, en una carta de seguimiento a una perspectiva que podría escribir: "Después de comprobar con nuestro almacén, descubrí que el Widget 2000 no vienen en rojo. Es Sin embargo, entran en el tamaño más grande que ha solicitado y puede hacer que entregó el viernes. "Al acabar con las buenas noticias, se toma la picadura de la mala noticia y dejar el lector con un image.5. Escribime cuando appropriate.People coloquialmente como leer documentos que suenan como si el mensaje procede de una persona real, no una formación formal Ivy League erudito. Si escribe demasiado formal, se le pierden rápidamente su lector. ¿Alguna vez se vuelve a leer su propia escritura y dijo: "Suena mal!"? Esto se debe a que el tono de su escrito era probable mal. Determinar su tono es importante, porque una carta de seguimiento deben no tienen el mismo tono como copia web. La mayoría de los vendedores tratan de utilizar un tono excesivamente formal en toda su escritura como una manera de mostrar sus conocimientos. Pero darse cuenta de que la excesiva formalidad a menudo proviene de un escritor que es la inseguridad con la autoridad de éste. Mediante el uso de un tono overformal-con muchas de las grandes palabras, frases largas, y los términos técnicos, el escritor trata de enmascarar su inseguridad. La mayoría de las perspectivas no quieren hacer negocios con alguien que es inseguro, a fin de mantener el tono coloquial de su escrito y approachable.Writing para ProfitsThe lo que se escribe de manera más eficaz, más negocio obtendrá. Así que no importa lo que está escrito, si se trata de una carta de ventas o un folleto, mantener siempre los 5 reglas para la eficacia de la comunicación escrita en cuenta las ventas. Recuerde, su capacidad para escribir de forma clara y concisa que sus ventas se destacan las piezas, y le permitirá ganar la deal.About Autor: Dawn Josephson, el Master de Escritura de autobuses?, es presidente y fundador de Publicaciones Cameo, LLC, una editorial y la publicación de empresa de servicios ubicada en Hilton Head Island, SC. Dawn faculta a los líderes para dominar la palabra impresa para una mayor credibilidad, posicionamiento, y los beneficios. Ella es la autora del libro Poner en papel: las normas básicas para la creación de piezas promocionales que Vendemos Los libros y el co-autor (con Lauren ocultos) del nuevo libro Escribir correctamente: las normas básicas para la auto-edición como los profesionales ... Dawn@cameopublications.com en contacto con ella o al 1-866-372-2636.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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