¿Puede usted decir no?
Como su jefe, por uno de sus encargados compañeros, por el jefe de otro departamento, por uno de su personal está pidiendo un encargado usted constantemente hacer cosas -.
Su vida laboral es un bombardeo constante de las peticiones que vienen de todos los cuartos.
Su jefe pedirá le un informe rápido sobre algo o a otro para su reunión próxima con los directores o su visita ver a clientes de ultramar. El informe es, por supuesto, muy urgente.
O le pedirán dar una presentación sobre un cierto aspecto del trabajo de su departamento a los colegas a otra parte en la compañía. Será una comunicación importante entre los departamentos y dará lugar a la buena publicidad para usted, su equipo, y su trabajo.
Usted recibirá naturalmente invitaciones numerosas a assistir a las reuniones en las cuales su presencia es necesaria.
Y sus encargados compañeros le entrarán en contacto con indudablemente para pedir pequeños favores tales como donante su petición particular de una prioridad más elevada que otras, o desvío de un recurso a un diverso proyecto para acelerar eso a expensas de otro. Innecesario decir, satisfaciendo la petición de su colega es “vital a la compañía”.
Todas estas demandas vienen encima de sus tareas habituales tales como nuevos proyectos de progreso, planificación de los presupuestos, estudiar el mercado y a sus competidores, organizando a su personal, repasando su progreso, y planeando su entrenamiento. Y por supuesto hay siempre las peticiones especiales de miembros de su personal de encontrarle para discutir el cierto agravio personal o el otro problema.
La lista va sin cesar.
Si usted deja esta presa constante de peticiones conseguir encima de usted, le molerán abajo bajo peso de ellas. No habrá extremo a ellas. Su trabajo y el de su departamento sufrirán.
Usted debe aprender decir el No.
Hay un límite a lo que puede lograr cualquier individuo o equipo en un rato dado y es su trabajo como encargado establecer ese límite. Incumbe a usted a permanecer en control. Es demasiado fácil decir siempre sí, especialmente a su jefe.
Cada uno admira “puede hacer” actitud. Nadie tiene gusto alguien dice “no” todo. Pero la gente también tiene gusto de ver resultados. Ella no quiere apenas promesas. Quieren ver el trabajo terminado con éxito. Es totalmente contraproducente prometer que más que usted puede entregar. Si usted hace, después le no pedirán eventual más. Su reputación y la de su equipo serán idas por siempre.
Así pues, sea realista. Defina sus límites. Dibuje la línea. Arregle las tareas de la base que usted tiene que hacer a toda costa y dar les a prioridad. Entonces vea qué más usted puede hacer. Pegúese a su decisión. Explique porqué.
Pronto le verán para ser operador confiable. Otros confiarán en su juicio. Aprenderán que cuando usted dice que usted hará un trabajo usted lo hará realmente, y el tiempo. Y cuando usted dice que usted no puede hacer el trabajo que aceptarán su palabra, porque sabrán que usted apenas no está haciendo excusas.
Su reputación y la de su equipo serán establecidas.
(c) Derechos reservados 2004
Sobre el autor
El fabricante de vinos de Arturo es escritor y editor.
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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