Siete Negocios Costosos De los Errores Hacen Al Comprar El Equipo Del Teléfono
Las compañías han pasado los dólares GRANDES para el equipo del teléfono que algún vendedor deseó venderlos - no no necesariamente para lo que desearon o necesitaron.
Si usted ahora debe en el mercado o debe pronto poner al día su equipo del teléfono este informe puede contener respuestas a las preguntas que usted necesita saber antes de que usted haga esos gastos en inversión de capital. Armado con este conocimiento usted puede ser que apenas ahorre millares de dólares.
Pagar demasiado poco o demasiado
¿Comenzar con, qué debe un nuevo sistema de teléfono costar? En general, usted debe planear en pasar en alguna parte entre $450.00 y $850.00 por la estación instalada. Si usted pasa menos que eso, usted está comprando probablemente algo que usted no desea. Nunca últimos baratos. El placer del precio bajo es a menudo largo olvidado después de que el dolor de la mal calidad cuelgue encendido por muchos años. Si el precio es más alto, usted está comprando probablemente algo que usted no necesita.
Estos números no incluyen especialidad agregan en artículos como la identificación del llamador, la paginación o el correo de voz. Ésos aumentarían el precio. Pero esto debe darle una idea de lo que usted pasará. Si usted piensa que usted va a comprar un sistema de teléfono 8 para $2.000.00 inferiores no se engañe. Si usted encuentra a alguien para venderlo a usted, le garantizo que no sea feliz porque usted habrá comprado un problema barato, barato que espera para suceder.
Todos lo que el cliente dirá demasiado a menudo que "necesito 3 líneas y sea 8 teléfonos y el vendedor más que felices proporcionar una oferta apenas de eso. Algunos incluso irán a la longitud a enviarle por telefax su oferta. ¿Por qué trabajan soooooo? ¿difícilmente?
¿Si usted es en el negocio de la fabricación o el negocio de la contabilidad que usted sabe probablemente ese negocio muy bien pero cuánto puede usted saber sobre los teléfonos? Es una vergüenza que un negocio está vendido qué pidieron cuando eso realmente no es necesariamente lo que él necesita.
¿Tan cómo usted calcula fuera de lo que usted necesita?
¿Primero y lo más simplemente posible? ¿Cuántos teléfonos usted necesitará? Comience con un plan de piso de usted la facilidad. Puede ser un bosquejo simple de los cuartos. ¿No tienen uno? Algunos negocios tienen un plan del escape del fuego, que es un buen lugar a comenzar, y servirá para este propósito también. O usted podría apenas dibujar ese bosquejo. No necesita ser cualquier cosa suposición. Apenas algo que demuestra los diversos cuartos y la estructura básica de su facilidad. Ahora marque la localización de cada teléfono que usted necesitará así que usted puede conseguir una cuenta exacta del número de teléfonos. No se olvide de las cosas como faxes, módems y terminales de la tarjeta de crédito. Éstos podían ser observados marcando una "F" para el fax, "cc" para el terminal de la tarjeta de crédito o un "M" para el módem.
Ahora usted le conoce número de la necesidad "X" de teléfonos y número de "Y" de los legados el periférico (esos faxes etc.).
El paso siguiente es calcular fuera de qué tipo de teléfonos usted desea tener en cada localización. Ser sincero, hay tantos diversos tipos de teléfonos pues hay tipo de coches. ¿Tan cómo usted consigue una manija en la cual el tipo de teléfonos usted necesite en cada localización? Usted necesita identificar cuáles es el trabajo del teléfono en ese punto.
una "cierta información básica sobre la cual para basar su decisión"
Hace la necesidad del teléfono de demostrar cada línea en ella; ¿o puede usted pasar con un botón con todas las líneas situadas debajo de él? Esto depende encendido si usted necesita poder ir a un teléfono con excepción de el que fue contestado para ver las líneas y para tomar una llamada de asimiento.
Teléfono del altavoz (esto se pudo utilizar por alguien que repasaría grande o varios papeles mientras que en el teléfono para mantener sus manos libres. Otro uso puede ser para una sala de conferencias en donde la gente múltiple pudo necesitar escuchar o hablar como grupo.
¿La persona utiliza el teléfono mucho y necesitar tener uno-toque el botón en él para otros individuos en la oficina? ¿Si es así cuántos? Por ejemplo, un oficial de la compañía pudo necesitar un teléfono con un botón para el suyo/su secretaria que les permitirían ver si ese miembro del personal estaba en la línea. También permitiría un acceso del tacto a la llamada que individuo. Una recepcionista necesitaría tener botones para el resto de gente así que podrían transferir llamadas con el tacto de un botón. Esto pudo estar en la forma de una consola con muchos botones en él, o un encargado o una secretaria ejecutiva pudo necesitar una versión más pequeña de la consola con algunos botones adicionales para un grupo más pequeño de personal.
¿Hay un teléfono en un cuarto de la rotura o de almacenaje en donde usted desea una manera de comunicarse pero eso no será utilizada mucho? Éste podía ser un tipo menos costoso de teléfono. ¿Usted necesita tener un teléfono de la cortesía en un pasillo o área contraria para los clientes al uso?
¿Cuántas líneas telefónicas (números de teléfono) su negocio necesita? ¿Cuántas llamadas telefónicas exteriores usted desea para tener encenderse inmediatamente? Se prueba que muchos negocios son excedente alineado. Si usted tiene 10 líneas telefónicas y necesitan realmente solamente 9 que podrían costar a su compañía tanto como $400.00 adicionales por año. Ésta es un área que usted debe discutir largamente con un vendedor anticipado del teléfono. Una vez diseñaba un sistema de teléfono para un doctor y ella me dijo ella deseara hacer que cinco líneas telefónicas para su nuevo comiencen para arriba negocio. Cuando le pregunté cuánta gente ella era comenzando con ella me dijo tres. "cómo pueden tres líneas telefónicas de la respuesta cinco de las personas?" Pedí. Y eso no explicó cualquier persona que estaba con los pacientes. Le informé que que si ella tuviera también muchas líneas nadie llamaría siempre adentro y que diría, "doctor a Smith, usted sabe cuándo me llamo adentro nunca tengo cualquier apuro el conseguir a través." La gente espera que su llamada sea contestada. En otras palabras si ella fuera excedente alineado ella nunca sabría. Ella acaba de pagar demasiado mes tras mes. Sin embargo, por otra parte si ella no tuviera bastantes líneas, la gente se quejaría por ella las líneas siempre que están ocupadas y ella podría agregar simplemente más líneas según lo necesitado.
Típicamente, si diseñaba las líneas para un nuevo negocio el cociente es una línea para cada dos o tres personas. Diez personas; cinco líneas. Veinte personas; diez líneas. Sin embargo, ése no es siempre el caso. En una fábrica, la mayoría de la gente estará en la tienda y no necesitará utilizar el teléfono. Pero en una firma de telemarketing casi cada uno necesidad de tener una línea. Usted no puede permitirse tener personal el sentarse alrededor de esperar para utilizar el teléfono. Pero éstas son la excepción, no la regla.
Precio contra coste
Un negocio utilizará a menudo el fondo precio para tomar la decisión final. Esto podía ser un error costoso. Seamos realistas. Si el precio es el último hecho que decide, todos estaríamos conduciendo barato, los coches no fiables, inseguros. Pero usted y yo sabemos, allí somos muchos de automóviles de lujo finos vendidos en este país. Y hay una buena razón por la que.
Somos todos muy enterados de la cantidad de información masiva que nos bombardean con alrededor la importancia de tomar el cuidado de nuestros corazones. ¿Tan si usted descubriera usted necesitó conseguir marcapasos, usted saldría buscando el más barato que usted podría encontrar? Por supuesto no. Usted desearía a mejor doctor y el mejor dinero de los marcapasos podría comprar.
Su sistema de teléfono del negocio es el corazón de su comunicación del negocio a SUS clientes. ¿Usted no los valora tanto como usted hace su salud? AUTORIZACIÓN, casi tanto. Recuerde que su teléfono es el corazón de su negocio.
Había un gobierno pequeño de la ciudad que miraba dos diversos sistemas de teléfono. Uno era un sistema barato, el otro un sistema más confiable más costoso. Por supuesto el sistema confiable era casi dos veces el precio del otro sistema más barato. Cuando el cliente preguntó si el vendedor que ofrecía el sistema más barato podría ofrecer una garantía de cinco años como el sistema más costoso le dijeron que su sistema más barato tendría que probablemente ser substituido en cinco años. La garantía más larga era tan inadmisible. ¿Ahora puede usted ver que el sistema tasado más alto es realmente menos costoso porque duraría mucho más de largo?
"podría usted faltar una parte importante de la ecuación?"
Hay otra parte de la ecuación del teléfono que la mayoría de los vendedores del equipo nunca incluso tratarán. El lado de la red. Déjeme explicar. Deja la opinión su mirar un sistema de teléfono que tenga 8 teléfonos. Usted oyó anterior decirle puede esperar que su equipo del teléfono le cueste en alguna parte entre $450.00 y $850.00 por la estación. Si usted tiene un sistema 8-phone que sea un inferior termine la figura de cerca de $3600.00 y una figura del extremo superior de cerca de $6000.00. Eso es bonito mucho dado. Mane si su negocio tiene 4 líneas telefónicas que usted pasa probablemente cerca de $30 a $35 por línea o $140.00 en ocurrir de nuevo carga mensualmente en su cuenta del teléfono. Si usted tiene cuenta interurbana de la opinión $125.00 por el mes que es una cuenta mensual que ocurre de nuevo del total de $265.00 o $3.180.00 por año. Si usted piensa que usted le guardará sistema de teléfono 10 años, la autorización nos dejó ser conservadores y decir 5 años o 60 meses, que los medios usted tienen un coste de la red de $15.900.00.
¿Usted no piensa que el lado de la red de su ecuación merece por lo menos una mirada? ¿No sería una buena idea ver si hay cualquier cosa que se puede hacer allí para reducir algo del costo que ocurre de nuevo mensual? Muchos vendedores incluso no mirarán este lado de la ecuación.
la "compañía consigue demandada debido a su sistema de teléfono"
¿Cómo podría suceder? ¿No es casi siempre verdad que si algo podría suceder, no sucedería en el tiempo más inoportuno?
Un carro de entrega suelta control y se estrella en su edificio. Nadie está lastimada agradecidamente pero el impacto hace dos cosas. El punto del impacto causa su energía de salir y en el entusiasmo del desplome ruidoso un cliente en usted edificio se derrumba. Usted toma su teléfono para marcar 911 para conseguir ayuda y conjetura de la emergencia qué, su teléfono no trabaja. Si usted pierde tiempo crítico éste podría dar lugar a una posición de la responsabilidad para su compañía.
Usted ve, en su casa que los teléfonos son accionados por la cuerda del teléfono taparon en el gato. Pero en un sistema de teléfono usted tiene básicamente un dispositivo de la computadora que funcione los teléfonos individuales y sin electricidad sus teléfonos no funcionarán. ¿Por lo tanto, no es crítico para tener respaldo de la batería en ese sistema? El respaldo de la batería es una manera de guardar sus teléfonos el funcionar incluso cuando usted no tiene corriente eléctrica. Ésta es a menudo una parte pasada por alto de una oferta del teléfono.
La AUTORIZACIÓN, mi historia es un pequeño estiramiento. Déjeme tan hacen una pregunta más realista. ¿Si se apaga su energía y las llamadas de un cliente su negocio qué ellos oyen? Nueve fuera de diez personas preguntaron que la pregunta dice; "el cliente oye una señal de comunicando." Bien, eso suena como una respuesta lógica pero la energía perdidosa a su sistema de teléfono es el equivalente de desenchufar todo lo que usted telefona en el país y entonces teniendo cierta una llamada usted. ¿Qué oirían? ¿? Ése es sonido interminable derecho. Aparecería a ellos que su negocio es cerrado. ¿Qué si después llamaron a uno de sus competidores e hicieron una compra de ellos? Usted podría perder a ese cliente para la vida. ¿Puede usted permitirse perder incluso una llamada del rédito debido a una interrupción corta de la energía?
Precaución: El Trunker
Hay otra área que puede ser peligrosa a su salud de la telecomunicación. La tienda o el trunker de una persona. Hay las compañías de las ventas del equipo del teléfono que son dirigidas totalmente por una persona. Ése correcto, una persona que venda e instale sistemas de teléfono. Algunos de estos individuos conducen para arriba en su coche y funcionan fuera del tronco, así del trunker del término. Sus gastos indirectos son más bajos porque son justos ellos. Si usted compra un sistema de teléfono del negocio de una compañía que sea dirigida por un individuo como esto, como cuál es su servicio si algo le sucede. ¿Qué si él va el vacaciones y usted necesita la atención inmediata? ¿Qué si él está instalando un nuevo sistema para algún otro y su sistema va abajo? Es mente boggling que un negocio arriesgaría sus comunicaciones para comprar un sistema de teléfono a partir de una persona. Oh usted puede ser que ahorre un poco en la parte delantera, pero la pérdida que usted podría tener abajo del camino lejos fuera de la manera los pocos peniques usted guardó. Usted necesita el aseguramiento que sus necesidades del servicio serán resueltas si algo sucede a sus teléfonos.
Comparar manzanas a las naranjas
¿Una vez que usted tenga todas sus ofertas adentro, cómo usted descifra cuál es lo que? Hay solamente algunas cosas que se relacionarán a través a partir de un sistema con el siguiente. El número de teléfonos y de líneas es fácil. Usted necesita tener cuidado sobre los tipos de teléfonos y qué él lo hace. El únicos la otra cosa que de un vistazo el comparar de las marcas fácil es precio y nosotros han discutido ya el drenaje de nuevo a usar eso como factor importante. Una sugerencia es tomar sus ofertas; cubra los precios para arriba en ellos y entonces copíelos y deje un vendedor o dos que usted confianza diga le a cuáles son las diferencias en la cuenta del material. Una manera de eliminar este problema es emplear a un consultor para dibujar encima de un pedido la oferta. Generalmente para un porcentaje del precio de compra un sistema de estándares puede ser elaborado así que todos los vendedores están cotizando las manzanas o las naranjas no ambas. Este honorario puede estar en alguna parte entre 5 y el 10% del precio de oferta concedido. Pero éste puede ser dinero pasado bien si le mantiene de incurrir en una equivocación costosa la compra del equipo que usted tendrá que utilizar por años.
Como usted puede ver hay muchas áreas a examinar al conseguir listo comprar un sistema de teléfono para su oficina. ¿Puede usted permitirse a la mirada del excedente de ellas? De hecho, usted debe pasar realmente con qué se llama una entrevista del teléfono con un vendedor potencial del equipo del teléfono. Pase el tiempo que tiene todas sus preguntas contestó así que usted entiende exactamente cuál es usted necesidad y así que quiere a sus vendedores anticipados.
La renta© del bower Ã"â y los sistemas del beneficio MMIII todos los derechos reservados.
James A. Bower es el Co-Fundador y presidente de la renta del bower y de los sistemas del beneficio que una compañía dedicada a realzar funcionamiento de negocio en muchas áreas a través de las cintas reserva y los seminarios. Sus presentaciones incluyen ventas, comercialización, las habilidades del teléfono, motivación, ajuste y logro de la meta, equipo del teléfono y diseño del correo de voz y organización del negocio para la eficacia. Él es instructor internacionalmente reconocido y es el recipiente de muchas concesiones en el reconocimiento de sus esfuerzos acertados en asistir a negocios crea un ambiente más eficiente dando por resultado beneficios máximos. Él ha tenido la oportunidad de hablar para los grupos como grande como 5000 y puede conseguir sus puntos a través a cualquier audiencia del tamaño.
James ha estado tratando ediciones del negocio y ha estado solucionando activamente los problemas de negocio por más de 30 años. Él está disponible para hacer presentaciones al personal de la compañía o para la consulta individual.
Contacto James en 316-773-1994 o jbower1@cox.net
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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