Difíciles relaciones en el trabajo - el lugar de trabajo se ocupan de los conflictos
Relaciones difíciles en el trabajo - ¿Cómo influencia la UncooperativeWe y confían en pasar más tiempo con nuestros colegas que con la mayoría de las otras personas en nuestras vidas, pero la experiencia que a menudo los conflictos en el trabajo. Este es un problema que está empezando a ser reconocido, pero todavía no se aborda de manera efectiva o suficientemente bien. Conflicto es un término amplio de lo que se puede experimentar, desde la oficina a simples chismes intimidación. En casi cada oficina hay siempre va a ser la personalidad enfrentamientos en algún momento, y la mayor parte del tiempo que se ordenan a cabo con bastante facilidad. Sin embargo, a veces no están y con frecuencia no hay otra opción que renunciar. El verdadero problema de esta situación es que la gente realmente no tiene las habilidades para hacer frente a este tipo de situaciones. Con frecuencia el problema de aceptar cuando se está pasando y entonces realmente molesto afterwards.The Cinco estrategias para hacer frente a Conflict1. AvoidanceThis es la más utilizada junto con la estrategia de alojamiento. Aquí se evita el conflicto y cuando lo hace aparecer a la persona mediante esta estrategia se niega a participar en el situation.Example: Alguien toma un astuto comentario y la persona a la que tenía por objeto simplemente caminar away.While este obviamente no es una buena forma de tratar con el conflicto mayor parte del tiempo, ya que tiende a no ayudar, vale la pena ser considerada como una estrategia para cuando el conflicto no es sólo vale la pena el esfuerzo de ser addressed.2. AccommodationHere de tomar el conflicto y submit.Example: Escuchar a la crítica y la inútil creer it.Again, utilizado con mucha frecuencia sobre todo cuando hay falta de confianza y autoestima. Este es otro método no muy exitosa de tratar con conflicto, pero lo hará si sabe que hay una solución próximos soon.3. CompeteThis uno de los medios que usted juega a la persona en su propio juego y trabajar duro para obtener su propio camino en el conflict.Example: Alguien comienza a difundir rumores sobre usted, así que hagan lo mismo a cambio, en un intento de desacreditar el poder de la otra persona word.This puede ser muy útil cuando el conflicto es leve y que son apasionados de su posición, pero puede conducir a un círculo vicioso como el conflicto aumenta. Ser muy seguro de que desea utilizar esta estrategia como la reducción de usted a alguien más el nivel rara vez le muestra en la mejor light.4. CompromiseA mucho más útil táctica a utilizar: aquí no ceder ante el conflicto, pero el trabajo de una solución entre los dos sides.Example: Alguien delegados una enorme cantidad de trabajo a su ya más de lleno de la placa, usted responde por teniendo en algunos de ellos y, a continuación, se recomienda que esta persona repartir el resto a otros people.This es la estrategia de elección para la mayoría de los administradores no capacitado ya que esta es la forma en que tratan a menudo con los niños en la vida real -- y lo que es un comportamiento que todos conocemos. Esto puede, por supuesto, llevar a la evidente caída de la solución real de salir de ninguna de las caras felices. Este es el mejor para utilizar cuando el objetivo es pasar el problema y seguir adelante - Con la cuestión relativamente poco de haber significance.5. CollaborateThe táctica más útil, en particular, con los extremos de los conflictos, como la intimidación. El objetivo aquí es centrarse en trabajar juntos para llegar a un solución, cuando ambas partes tienen la propiedad y el compromiso con la solution.Example 1: Usted y alguien se opone totalmente a los puntos de vista sobre un proyecto. Usted se sienta con ellos y trabajar por qué creen en su punto de vista, y explicar su propia cuenta. Inteligente y pensamiento lateral puede aportar una solución, que responde a ambos lados, pero no es una compromise.Example 2: Alguien que es el acoso en el trabajo. Hablar con esa persona utilizando por debajo de las estrategias y colaborar en la modificación de sus behaviour.Use esta estrategia cuando el objetivo es cubrir el mayor número de las necesidades actuales como sea posible. La estrategia más difícil si la confianza es baja, ya que implica en realidad la cuestión de nombres en el conflicto-creador, que puede causar ansiedad y enorme fear.To colaborar con éxito en una cuestión como la intimidación o la continuación del conflicto tiene que seguir unas directrices básicas .- Usted debemos reconocer que parte del problema es su propia culpa: se le permitió pasar y no intentar hacer uso de la palabra para empezar. Puede utilizar esta voz alta y participar activamente de la responsabilidad, ya que esto hará que la Corresponde a la otra persona a tomar la otra parte de la responsabilidad .- Recuerde que a menudo no como en otros lo que no queremos ver en nosotros mismos, pero de todos modos encontrar ocasionalmente. Ser muy seguro de que usted no han cometido el mismo conflicto, y que no en el futuro .- Administrar usted durante el intento de resolución - aprender estrategias calmante si está caliente-templado, Impulsores de confianza o si usted es tímido. Trate de no a ser emocional, como la emoción de hacer las cosas sólo escalar .- Mantener contacto con los ojos y usar su lenguaje corporal para transmitir su fe en lo que está diciendo. No juegue con algo nervioso, no cruzar los brazos de protección, y no ponerse en un nivel inferior al de la otra persona (por ejemplo, sentado en una silla más baja) .- No creo que la mejor defensa es un buen delito - que es parte de la estrategia .- Conflicto de trabajo el cuestión, no la persona: esto significa abordar el comportamiento en lugar de toda la existencia de esa persona. Existe un nivel diferente de la propiedad de los comportamientos, y la gente tendrá menos delito si critican su comportamiento que si criticar personalmente. Nunca deje la culpa, ya que esto sólo ventilador de los incendios .- Si usted no está recibiendo ninguna parte, para pedir más información a la otra persona acerca de los motivos de su comportamiento, pero no hacer las preguntas con "por qué" al principio - si lo hace de manera activa que la otra persona en el punto de mira y que recibirán defensive.Remember sobre todo, que las personas que disfrutan de la creación de conflicto son, en última instancia el poder que buscan el control de que gozan los demás. Con frecuencia, esta se debe a que tanto han sufrido de manera similar antes o sienten que tienen muy poco control sobre sus propias vidas y no todo lo que puede sentirse en control. Un poco de compasión le llevará un largo camino tanto en la solución de la situación y en su puesta detrás de usted cuando se resolved.A última palabra sobre BullyingDr Gary Namie, co-fundador y presidente de la intimidación y el lugar de trabajo Trauma Instituto, llevó a cabo una encuesta en línea de 1.000 personas que alegaban haber sido intimidado en el trabajo, encontrando que el 37% fueron despedidos, y el 33% salga de su puesto de trabajo. En un inversión de la infancia típico escenario de la intimidación, en la que al parecer impopular y débil niños son recogidos en la mayoría, las víctimas de adultos en el lugar de trabajo tienden a ser muy capaz y carismático pueblo. El matón ve como una amenaza, y determina para sacarlos de la imagen. La mayoría de los matones de trabajo se cree que son las mujeres - 58%, según los encuestados Namie - y también lo son sus objetivos - 80% de los encuestados. La estimación de cifra que es la mitad de la población adulta, va a experimentar una severa conflicto en el trabajo al menos una vez en su vida laboral. Esa es una estadística de miedo - y la mayoría de las personas no esperan que los conflictos y no saben cómo lidiamos con él cuando intrudes.Bullying evoca imágenes de las escuelas y niños de corta edad, pero es creciente tendencia en el lugar de trabajo, que rara vez es abordado abiertamente, incluso si tienes la suerte de tener políticas para hacer frente con esta cuestión. Hay opciones legales a adoptar en caso de que las estrategias anteriormente no resolver el conflicto. No sólo nunca se conforman con la intimidación, advice.To buscar ayuda y obtener más información acerca de la intimidación y lo que puede hacer acerca de es, recomiendo visitar www.bullyonline.org - tiene un montón de buena información y además resources.Charlotte Burton es un entrenador con licencia de carrera y de Psychometric Asesor. Para obtener más información y para registrarse en el
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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