Conocer y explotar su nicho
Antecedentes
Jim y Cheryl de propiedad de una tienda que vendía al por menor de alta gama de alta fidelidad de sonido. Comenzó como un pasatiempo eran reales audiophiles. Equipos sofisticados que se venden en el precio más alto rango para conocimientos compradores, como ellos, que entiende los conceptos básicos. Tenían una buena ubicación en una esquina principal arteria.
El problema
Un competidor creó una tienda en diagonal sobre la calle con un eslogan publicitario que asusta a mis clientes que el hueso "no será de menos". Jim y Cheryls impulso inicial a este reto es combatir el fuego con fuego cayendo por sus precios. Ellos teme que su tienda se estableció expulsar del mercado a bajo precio por un competidor.
La Solución
Mi abogado fue todo lo contrario. En lugar de utilizar los precios para competir, ¿por qué no mantener los precios altos y competir en los conocimientos que adquirieron a través de los años, el servicio que ofrecen a partir de que el conocimiento y la alta calidad de sus líneas de productos. Estuvieron de acuerdo y celebró el precio más alto línea. Juntos hemos desarrollado una propuesta de valor ғcompelling que incluía una garantía post-venta en el servicio, así como un equipo en función del comercio.
El resultado
Algo muy interesante ocurrió ԗ auge de negocios tanto para las tiendas! Los clientes fueron atraídos por la ubicación compartida a comparar. Para mantener los márgenes y siendo el "líder de bajo precio", el nuevo competidor tiene que llevar los equipos de gama baja. Debido a que ahora puede comprar y ver la diferencia, los clientes con una alta preferencia por la calidad y el servicio vino a mi cliente. Centrado en los clientes precios bajos y dispuestos a aceptar una menor calidad comercializan a través de la calle. Ambas tiendas prosperado porque sirve diferentes segmentos del mercado de sonido.
Comentario
Una de las cosas más difíciles de descubrir es la diferencia en el cliente preferencias. Sin el conocimiento de las preferencias del cliente, se supone que todos los clientes son iguales y quieren lo mismo y la verdad es que no. Dada la oportunidad, que le mostrará su preferencias. Prueba de las preferencias de los clientes, ofreciendo diferentes niveles de calidad de los productos y servicios a diferentes precios. Prueba, prueba, prueba y algunos más. Usted canҒt saber demasiado acerca de su cliente. Ellos son diferentes unos de otros y de ti. Descubra sus diferencias. Puede tomar tiempo, pero saben de su nicho.
Autor Bio
Don Morrison ProfitProcess La consulta de los propietarios de pequeñas empresas en hacer un negocios más rentables, los Recursos de Negocios de valoración, la valoración de los pequeños negocios, desarrollo de las pequeñas empresas, el valor de desarrollo de pequeñas empresas, Desarrollo de Liderazgo de Pequeñas y Medianas Empresas, generación de capital circulante
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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