Exprimir la sangre de ese viejo nabo
Sospecho que todos ustedes por ahí que alguien que usted confía en la inteligencia y perspectiva? que el viejo maestro sabio que parece tener una profundidad ilimitada de la experiencia para sacar de ayudar a navegar por la vida poco desafíos. Ya sabes, las parábolas y cuentos anecdóticos que siempre se relacionan perfectamente que el problema que está tratando de resolver. Hoy en día, voy a ese pozo de experiencia en la respuesta a un problema que yo sé que muchos de que se enfrentan en estos momentos-que exprimir la última gota de mejora que nunca deja de eludir us.First, el problema: La mayoría de ustedes por ahí en el mundo de la gestión del rendimiento han trabajado durante años tratando de encontrar oculto de valor dentro de sus organizaciones. En este camino, algunos de los que el valor (ya sea de ahorro de costes, mejoras de la productividad, o las ganancias en la prestación de servicios y la satisfacción del cliente) ha llegado muy easily.We he escuchado todos los plazo BAJA fruta madura (me referiré a esto como LHF). El problema es que muchos de nosotros no hemos oído ese término últimamente. ¿Por qué? Debido a que la mayoría de su organización ya ha capturado ese tipo de mejoras? del tipo que bofetada en la cara de inmediato, incluso cuando usted no está mirando? y son muy fáciles (quizá demasiado fácil) implement.And a lo largo del camino y capturar esa LHF ha creado algunas superestrellas reales dentro de su empresa. ¿Qué tan familiarizado es esta: al encontrar un pozo sin fondo de LHF, uno de sus estimados, pero los colegas reto intelectual se convierte en el "héroe instantánea" toda la noche! Me recuerda el comercial de FedEx en el que salgan a la que largo retiro, y la mujer tiene la idea de utilizar FedEx en los primeros 30 segundos, y procede a obtener una lluvia de curso kudos.Of ahora, meses o años más tarde, usted está ahora en el papel de la continuación de su estimado nuevo héroe colega, (AKA) pasos. Sólo el LHF que buscas ahora se ha vuelto mucho más difícil de encontrar. Los "hits poco" y "home runs" se han vuelto menos en la frecuencia e impacto. Se trabaja día y la noche para realizar sus evaluaciones, el suelo sus conclusiones, alinear la gestión, y facilitar los cambios necesarios en la organización. Se pone en más (mucho más!) El trabajo que su estimado colega haya puesto en ella, pero captura de nada parecido a los efectos de esas victorias iniciales. Cuando hizo todo lo que LHF ir? La verdad es que se sustituye por la práctica de "exprimir la sangre del nabo proverbial". Y usted es el corporativo sanguijuela! Usted se encuentra en que, en virtud apreciada trabajo que, sin duda, produce mucho valor, pero no sin varias veces el esfuerzo que se les requería. Así es la vida de muchos de nuestros gerentes de rendimiento hoy. Chico, ¿no sería bueno si alguien hizo este trabajo un poco más fácil? Entra en mi mentor, y una de sus joyas anecdótica. Comienza por pedirme que recordar la primera vez que salió al campo de golf. Estoy seguro de que si usted es un jugador de golf, su experiencia le traerá recuerdos similares. Si no, sólo la lectura, como estoy seguro de que será capaz de relacionarse, al menos en spirit.He recuerda su 1 ª vez en el curso: más errores que hits, una verrrrrrrrrry intro frustrante para el juego? y probablemente uno que va a abandonar rápidamente. Pero él continúa a pesar de su aprehensión. Es increíble la cantidad de un buen golpe (de más de 100) le mantendrá a volver, pero yo digress.5 rondas más tarde, al fin, tiene más golpes que echa de menos, ese momento de la verdad cuando el jugador se "enganchan", y por desgracia, la confianza comienza a buildRound 10, ahora está empezando a conseguir la caída de la misma, y el sentimiento muy goodRound 15 - final de su primer año completo-de que le salgan a su puntuación por un impresionante 25% (aunque no menciona a los resultados anteriores!) Jornada 20 - en la temporada siguiente, después de un par de rondas de sacar el polvo de la "fuera de temporada de la roya", se afeita fuera de un 10-15%, y ahora es un poco de tiro puntuaciones respetables (medida, por supuesto, no por el número de trazos total, sino por el número de personas que no son vergüenza de tenerlo en su cuarteto). Él, por otra parte (aunque el límite delirante) está pensando ahora en Senior Tour! Ronda 20-320 (en el transcurso de 30 años), se pasa el resto de su carrera tratando de golf reducir su puntuación por otro 5% - ¿Dónde diablos está el LHF ahora?, pregunta? Y, por supuesto, la historia se vuelve peor?. Ha pasado casi sin dinero (con excepción de los clubes de segunda mano) que obtener primero mejora del 40%, Pero, maldita podría cerca de retirarse en el dinero que gastan persiguiendo los próximos 5% (el controlador más reciente, varios cientos de mangas de las nuevas bolas que van más lejos y más recto (NO), hojas de gastos en los clubes que no tiene juego de negocios a,? usted consigue la idea). ¿Cómo en el heck puedo conseguir que el próximo 5%, él se declara? Soy yo para que los pobres de un atleta? ¿Tengo que cambiar mi swing? Ahora aquí está el chiste? La mayoría de los profesionales no tienen este problema. ¿Por qué, usted puede ser preguntar. Son simplemente de origen natural? Claro, eso es parte de ella. Pero hay más. Mi mentor llama a este ingrediente secreto "el arte del diagnóstico", algo que todos nosotros podría ser mucho mejor at.If que has leído acerca de las pruebas y tribulaciones de los golfistas profesionales (una inversión mucho mejor de tiempo que el triple de titanio nuevo, variable ponderada, el polvo lunar infundido conductor), encontrará un hilo común. Ellos saben cómo diagnosticar sus juego en un nivel que nunca pensarían que diagnosticamos of.When nuestro juego como aficionado (y es un tramo para llamar a la mayoría de nosotros los aficionados!), - suponiendo que el diagnóstico de sospecha en absoluto que pensar en cosas como% de los fairways hit, verdes en la regulación, pone total #, etc? y eso está bien para un primer corte. Pero las ventajas van mucho más deeper.I poco leí un trabajo de Dave Pelz entrenador de juego corto Phil Mickelson y asesor de varios jugadores del Tour. Para aquellos de ustedes que no lo sé, Dave es un ex-ingeniero de la NASA que trabajó en el primer diseño del módulo lunar que, en el transcurso de los últimos años, ha aplicado sus conocimientos para diagnosticar y solucionar los defectos de los golfistas profesionales. Cambio de carrera interesante por decir lo menos, pero ha valido la pena. Su misión, es ayudarlos a encontrar que 5,4,3,2 siguiente, y 1% (más parecido a .001%) mejoras. Y cómo hace eso? Dave conoce el arte de el diagnóstico, que es, sin duda movido por su ingeniería, científicos y tecnológicos proeza. Fin de semana pasado, vi un especial de Dave funcionó en el Canal de Golf en el que nos animó aficionados a llegar a un "corto handicap ". Sin entrar en muchos detalles, esta SGH no sólo frente a uno o dos parámetros, pero muchos que trabajaron juntos. Cosas como la dispersión de tiro con diferentes clubes, hit / miss ratios de puntos dentro de 30 yardas para una variedad de tipos de disparo, poniendo el éxito de una media docena de diferentes longitudes y tipos de putt, etc Usted puede ver un ejemplo de esto en http://www.golf.com/institute/sgh/sgh.aspx Si eres un golfista, o identificar mejor con otro deporte, el mensaje es el same.Many de nosotros se estremecen con la profundidad de análisis que se dedica a esta área de enfoque. En este caso, las ofertas SGH sólo con disparos en el interior 100 yardas. Pero si usted habla con los profesionales, ellos te dirán que este hombre es un hacedor de milagros. No por su capacidad atlética, sino por su astucia en el arte del diagnóstico. Él se gana la vida fuera de la gente (pros y los amateurs) que han sabido captar el bajo de frutas colgantes, y desea empezar la succión que nabo para algunos más sangre. Y eso es muy similar a nuestros puestos de trabajo en el entorno empresarial de hoy como managers.As rendimiento directores de rendimiento, debemos pensar como Dave. Debemos diseñar cuadros de mando que operan de manera efectiva en el ejecutivo / "resultados" nivel. Pero también tenemos que tener medidas de diagnóstico que exploren los puntos fuertes y deficiencias en los mismos procesos que producen y / o contribuir a los resultados a nivel ejecutivo. Debemos ser honestos brutalmente con nuestra línea de base, y diligente en nuestro establecimiento de metas. Debemos diagnosticar, desafío, y establecer nuevas metas en el trabajo-cara-que si se logran los objetivos hará una diferencia en uno o varios sub-procesos. En resumen, debemos desarrollar el equivalente de la ruptura de Dave de la desventaja a SUB TOTAL en DESVENTAJAS como su El juego corto y putting Sólo metrics.There muchas herramientas disponibles para nosotros que nos pueden ayudar a lograr este objetivo. Herramientas que nos ayuden a diseñar este tipo de estricta centrado, pero estratégicamente conectados métricas y scorecards. Herramientas que nos ayudan a integrar a estos cuadros de mando de manera que podamos ver el paquete de continuación y los efectos rolldown en el cuadro más grande. Herramientas que nos ayudan a traducir nuestro plan estratégico en sus componentes manejables. Herramientas que nos ayudan línea de base y los objetivos establecidos. Herramientas que nos ayudan a punto de referencia con el mundo exterior. Una de las cosas que nuestra empresa (ePGI) http://totalperformancemanagement.com ha pasado muchos años está centrado en el desarrollo de estos tipos de cuadros de mando integral para las empresas y organizaciones que ayudan a utilizar para gestionar las piezas de pequeño pero vital de que equation.But cualquier herramienta que seleccione, el mayor desafío al que se está cambiando la cara la cultura y la mentalidad de la empresa. Esencialmente, el desarrollo de una mentalidad que reconoce el nuevo juego que nos encontramos, y que las ganancias de 1% va a ser mucho más difícil de conseguir. Un juego donde toda la atención está en que la Nabo, y cómo conseguir que la última gota de sangre fuera de ella. Se trata de una cultura de ACVTIVE diagnóstico y análisis, no una de Localización Pasiva nivel de empresa KPI y reporting.And ese desafío comienza con usted, el Performance Manager. La mala noticia es que tendrá las herramientas adecuadas, la cultura del derecho, y un montón de trabajo duro. La buena noticia es que si se puede aplicar este arte del diagnóstico en el mundo corporativo, usted comenzará a encontramos que nivel siguiente de la mejora del rendimiento, para no mencionar, un handicap muy inferior.? Y con suerte, te veré en el Senior Tour!-bAuthor: Bob Champagne es Presidente y CEO de Grupo ePerformance International LLC, una compañía privada especializada en sistemas de gestión del rendimiento y soluciones. Incluido en la cartera de productos ePGI son una amplia variedad de seguimiento del rendimiento, presentación de informes y la evaluación comparativa soluciones entregadas en una línea y en el entorno de la demanda. ePGI servicios son utilizados por más de 50 empresas punteras de numerosos sectores y geografías, y están autorizados por muchos consultores de alto nivel
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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