Valoración de funcionamiento - diez encargados estúpidos de las cosas hacen para estropearla
Las valoraciones de funcionamiento no son diversión. Pero mucha la hora que están agonizando porque los encargados hacen las cosas realmente mudas, terminando para arriba la destrucción de un proceso que sea importante para cada uno (o debe ser). Las valoraciones van siempre a ser un poco agotadoras para cada uno, pero estos errores garantizan que el punto de valoraciones -- la mejora de funcionamiento, se pierde en la barajadura.
Cosa estúpida #1: Pasando más tiempo en la valoración de funcionamiento que el PLANEAMIENTO del funcionamiento, o la comunicación en curso del funcionamiento.
La valoración de funcionamiento es el final de un proceso que se encienda todo el tiempo - un proceso que se base en la buena comunicación entre el encargado y el empleado. Así pues, más tiempo se debe pasar previniendo problemas de funcionamiento que evaluando al final del año. Cuando los encargados hacen buenas cosas durante el año, la valoración es fácil de hacer y cómodo, porque no habrá ninguna sorpresas.
Cosa estúpida #2: Comparar a empleados con uno a.
¿Quiera crear malas sensaciones, dañe la moral, consiga al personal competir ellas no trabajará tan gravemente en equipo? Después alinee al personal o compare al personal. Una técnica garantizada. Y las puñetas, no sólo pueden un encargado crear la fricción entre el personal, pero el encargado puede hacer una gran blanco para esa hostilidad también. ¡Una prima!
Cosa estúpida #3: El olvido de la valoración está sobre la mejora, para no culpar.
Hacemos la valoración para mejorar funcionamiento, para no encontrar un burro para fijar una cola encendido o culpa. Los encargados que olvidan este terminan al personal para arriba que se convierte que no los confía en, o aún no pueden colocarlos. Eso es porque el proceso que culpa si es insustancial, y no ayuda a cualquier persona. Si hay ser un punto a la valoración de funcionamiento debe conseguir el encargado y el empleado que trabajan junta para hacer que cada uno consiga mejor
Cosa estúpida #4: Pensando un grado forme es una herramienta objetiva, imparcial.
El grado del uso de muchas compañías forma para evaluar a los empleados (usted sabe, los 1-5 grados?). Hacen eso porque es más rápido que haciéndolo derecho. El problema viene cuando los encargados creen que esos grados son de cierta manera “verdaderos”, o todo menos los juicios subjetivos, a menudo vagos que están limitados para ser subjetivos e inexactos. A propósito, si usted tiene dos personas clasificar al mismo empleado, las ocasiones de ellas que convienen son muy pequeñas. ESO ES subjetivo. Dígalo a se repetidamente. Los grados son subjetivos. Las formas del grado son subjetivas. Las formas del grado no son del comportamiento.
Cosa estúpida #5: Detención de la valoración de funcionamiento cuando el sueldo de una persona se ata no más a las valoraciones.
Las porciones de encargados hacen esto. Conducen valoraciones siempre y cuando tienen que hacer así que justificar o retener un aumento de paga. Cuando el personal golpeó su techo del sueldo, o la paga no está conectada con la valoración y el funcionamiento, los encargados no incomodan. Mudo. La valoración de funcionamiento está PARA mejorar funcionamiento. No está apenas sobre paga (aunque algo piensa que es SOLAMENTE alrededor paga). Si nada, cada uno necesita obsevaciones sobre sus trabajos, si haya dinero implicado o no.
Cosa estúpida #6: Creyendo están en la posición para determinar exactamente al personal.
Los encargados se engañan en que creen ellos pueden determinar funcionamiento del personal, incluso si ven apenas nunca a su personal realmente el hacer de sus trabajos, o los resultados de sus trabajos). No posible. La mayoría de los encargados no están en una posición para supervisar al personal constantemente bastante para poder determinar bien. ¿Y, además de qué encargado quiere hacen eso o tienen el tiempo? ¿Y, qué empleado quiere a su encargado se encaramó, mirando su cada movimiento? Ése es porqué la valoración es una sociedad entre el empleado y el encargado.
Cosa estúpida #7: Cancelando o posponiendo reuniones de valoración.
Sucede una porción entera. Conjeturo porque nadie tiene gusto de hacerlos, así que los encargados los pospondrán en la gota de un sombrero. ¿Por qué es este malo? Dice a los empleados que el proceso es poco importante o falso. Si los encargados no están dispuestos a confiar al proceso, después no deben hacerlo en absoluto. Los empleados son demasiado elegantes no notar la prioridad baja puesta en valoraciones.
Cosa estúpida #8: Midiendo o valorando el trivial.
Realidad de la vida: Las cosas más fáciles a medir o a evaluar son las menos cosas importantes con respecto a hacer un trabajo. Los encargados son rápidos definir el servicio de atención al cliente como “contestando al teléfono dentro de tres anillos”, o una cierta tal cosa. Eso es fácil de medir si usted quiere a. Cuál no es fácil de medir es la calidad de servicio total que conseguirá y guardará a clientes. El servicio de atención al cliente total de medición es duro, así que muchos encargados no la hacen. Pero medirán el trivial.
Cosa estúpida #9: Empleados asombrosamente durante la valoración.
¿Quiera perder su tiempo y crear realmente maÌn funcionamiento? Esto es una técnica garantizada. No hable con el personal durante el año. Cuando ensucian, no trate de él en ese entonces sino AHÓRRELO para arriba. Entonces, en la reunión de valoración, el carro hacia fuera todo ahorrada para arriba en el banco y lo descarga en el regazo del empleado. ¡El los demostrará que es jefe!
Cosa estúpida #10: El pensamiento de todos los empleados y de todos los trabajos se debe determinar de la misma manera usando los mismos rocedures.
¿Todos los empleados necesitan las mismas cosas mejorar su funcionamiento? Por supuesto no. Algunos necesitan la regeneración específica. Algunos no hacen. Algunos necesitan más comunicación que otras. ¿Y por supuesto los trabajos son todos diferentes usted nos piensan pueden evaluar al CEO de Ford usando el mismo acercamiento que utilizamos para la persona que limpia el piso de la fábrica? Por supuesto no. ¿Así pues, por qué los encargados insisten en la evaluación del recepcionista que usa las mismas herramientas y criterios que los ingenieros civiles en la oficina?
(c) 2005, Roberto Bacal, Bacal y asociados. Usted es agradable “reimprimir” este artículo en línea mientras siga siendo completo e inalterado (incluyendo “sobre el autor” Info en el extremo) todos los acoplamientos se hacen vivos, y este aviso de derechos reservados e indicación de la profesión de escritor son incluidos.
Roberto Bacal es autor, un consultor y un amaestrador conocidos de la gestión del rendimiento, y es el autor de un número de libros publicados por McGraw-Colina incluyendo la gestión del rendimiento - un libro de la cartera, guía del encargado a las revisiones de funcionamiento y frases perfectas para las revisiones de funcionamiento. Para una información más libre y la ayuda con la gestión del rendimiento, las revisiones, y las valoraciones, visitan el centro de la gestión del rendimiento y de la ayuda de la valoración en http://performance-appraisals.org.
Además sobre de 800 artículos sobre temas relacionados con el funcionamiento, usted encontrará las herramientas para ayudar con el diagnóstico de funcionamiento, usando disciplina progresiva, y fijar objetivos en http://performance-appraisals.org/learnto.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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