Habilidades de la dirección
Los estudios recientes han demostrado que los supervisores industriales están trabajando en menos el de 60% de su potencial. El entrenamiento básico de las habilidades de gerencia está garantizado para cambiar todo el esto y en tal poco coste.
Introducción
No hay duda que el solo aspecto más importante del trabajo de un encargado es la gerencia de la gente. Por supuesto, un supervisor debe manejar recursos con excepción de la gente. Sin embargo, ningunos de los otros recursos comparan en importancia a la GENTE. El desafío para manejar a la gente eficaz es indiscutiblemente el más grande de todos los desafíos que hacen frente a todos los encargados.
El problema con la gente
Se estima que hay sobre 6 mil millones seres humanos que viven actualmente en nuestro planeta y no hay dos de nosotros que sean exactamente semejantes. En otras palabras cada nosotros es único. Uno de los misterios más grandes ha sido, y sigue siendo, entender completamente cómo trabajamos. Ha obsesionado a científicos y a grandes pensadores desde el principio de la humanidad. Nuestro progreso ha sido mínimo y nunca sabremos quizá. Una manera simplista para que entendamos esta edición compleja es considerar a un ser humano como una cebolla con muchas capas. Por ejemplo:
1. Rasgos hereditarios
Éstas son nuestras secuencias genéticas (DNA) que se pasan abajo de la generación a la generación.
2. Valores personales
Se crean éstos cuando somos niños y somos influenciados pesadamente por nuestros padres, etc.
3. Actitudes y creencia
Éstos son influenciados por sus valores personales. Es lo que usted piensa de cosas, de situaciones y de la gente. Por ejemplo, usted puede gozar de música romántica sino tener aversión a gente ruidosa.
4. Sensaciones
Las sensaciones siguen actitudes y creencia. Por ejemplo, usted se siente bien cuando usted oye música romántica.
5. Comportamiento
Esto se relaciona directamente con sus sensaciones. Por ejemplo, las marcas románticas de la música usted sonríe, y las marcas de grito de la gente que usted reacciona airadamente. Uno de los desafíos importantes para los grandes pensadores ha debido determinarse en qué medida pueden las características de cada capa ser cambiadas o ser manipuladas. Esta sola área del estudio ha demostrado ser el campo de minas de visiónes que diferenciaban que ha dado lugar a bastantes libros para llenar muchos almacenes.
Para nuestros propósitos, asumiremos que alguien ha alcanzado una vez edad de trabajo entonces que él tiene valores unchangeable, actitudes y sensaciones. ¿En consecuencia, la única capa con la cual podemos trabajar pues un encargado es la capa final? nuestro COMPORTAMIENTO.
Sin embargo, es importante entender cómo el comportamiento ha sido influenciado por las otras capas internas.
Ahora que los científicos han definido la DNA humana es posible que la humanidad futura puede desarrollar al encargado perfecto y después reproducir millones. ¡Sin embargo, en el medio tiempo usted necesitará este manual del entrenamiento!
El factor final en nuestra ecuación simple es la EMOCIÓN, que tiene un efecto profundo en nuestro comportamiento. Estimula nuestro amor y comportamiento que cuida pero también invoca violencia y crueldad.
Análisis de la estadística
Los muchos de trabajo fueron hechos en los años 60 para evaluar qué realmente motivó a trabajadores. Las respuestas de millares de trabajadores fueron tabuladas y alineadas en orden de la influencia de motivación. Estos estudios apoyaron no sólo sólidamente la teoría básica sino que un fenómeno inesperado apareció.
Aunque las graduaciones relativas eran constantes, había siempre boquete grande entre los seis factores superiores y todos los otros.
Esta estadística es absolutamente notable y nunca no se ha disputado seriamente. Sin embargo, es muy importante realizar que la lista antedicha no está basada en importancia porque los scorers bajos son el alto potencial de-motivador si no en los niveles aceptables.
Otro factor importante es que muchas de los estudios tempranos y de la estadística que resultaba se concentraron en qué hizo que la gente se siente bien moral y mantenida. Esto ha llegado a ser más objetivo ahora con más énfasis en qué motiva a gente para ser más productivo.
¿Cuál es dirección?
Es un requisito natural de seres humanos, como la mayoría de los otros grupos animales, tener líderes. Hay muchas películas excelentes de la fauna que demuestran el proceso dramático y trágico de los desafíos de la dirección en el reino animal.
En días del hombre de las cavernas hicimos probablemente mucho el igual. Aunque el grupo no estuvo implicado directamente en estas luchas apoyaron obviamente el resultado. Cuando la humanidad desarrollada de ser cazadores a ser predominante granjeros el papel del líder hizo más sofisticada y diversas calidades fueron requeridas.
El grail santo de la gerencia
A través de la historia de la ciencia de gerencia ha habido una búsqueda implacable para encontrar el grail santo de éxito de la gerencia - un estilo de dirección un mejor. Consecuentemente varias teorías principales han emergido: teoría del rasgo, teoría del comportamiento, teoría de X-Y-Z y teoría de la contingencia.
El estilo de la caja de herramientas
Tengo gusto de imaginar todas las teorías como una caja de herramientas donde algunos trabajos necesitan un instrumento delicado pero otros un martillo pesado. La opción es dictada por el trabajo que usted tiene que hacer y su conocimiento y habilidad. Las herramientas que usted tiene y elige y la manera que usted los utiliza determinará el éxito del trabajo, y la gerencia es exactamente iguales. Miremos la caja de herramientas que usted podría tener disponible si usted elige ponerlo junto y aprender utilizarlos.
Chris Thomas es el autor del material del entrenamiento de la caja de herramientas de los encargados situado en http://www.managers-toolbox.com y funciona el curso básico muy acertado de la gerencia para los nuevos líderes y supervisores.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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