¿Su negocio sobrevivirá sin usted?
Tuve un susto en la salud December.As resulta que todo está perfectamente bien. Sin embargo, la posibilidad de que las cosas no están bien de verdad me llamó para un loop.For la primera vez ... nunca ... Pensé en lo que sucedería a mi empresa si de repente no para ocuparse de it.What me abrió los ojos! Es un hecho, soy la única persona que sabe realmente cómo funcionan las cosas en mi pueblo business.Several - de mi abogado a mi entrenador a mi libro impresora - conocer "bits" de la misma. Pero hay una que realmente no sabe lo suficiente acerca de mi negocio a paso en la figura las cosas, y mantener las cosas en movimiento sin que se me.And bastante aterrador para mí. (Afortunadamente, se asusta lo suficiente como para realmente hacer algo al respecto.) Pensé que sería útil compartir con ustedes lo que está trabajando para mí .... 1 - Ponga su negocio en sistemas de writingThe buena noticia: Yo sé exactamente cómo funcionan las cosas en mi business.The no tan buena noticia: Yo soy la única persona que sabe exactamente cómo funcionan las cosas en mi business.Why este es un problema? Para empezar, soy de salir de vacaciones mañana. Y no quiero traer a trabajar conmigo! Si soy el único persona que sabe cómo mantener las cosas en movimiento, ¿cómo es esto posible? Está claro que necesito algunos sistemas. Entonces, ¿qué tiene que ser por escrito? Idealmente, prácticamente todo. Pero puede que desee empezar con algo bastante fácil. Decir, cómo "proceso" de nuevos clientes, o alguien decide clients.When a trabajar conmigo como un entrenador de arte, esto es lo que sucede? Hacemos nuestra primera cita de coaching? Tengo tarjeta de crédito o débito para el pago de autorización de las tasas de coaching? Enviar a un pack de bienvenida, que incluye: la carpeta de bolsillo / etiqueta, carta, tarjeta de negocios, políticas y procedimientos, formularios de datos de clientes, Lista de clientes, coaching Forma de preparación, e información adicional sobre el coaching? Yo uso mi "Lista de comprobación KG», para comprobar la forma exacta en la que envío a cabo; nota enviada fecha / entrega? Me preparo para la carpeta de un cliente de mi oficina: insertar la lista de verificación, carta de presentación y toda la información y notas a fecha, escriba número de teléfono en la ficha, escriba la fecha de la primera cita de entrenamiento (y todos los nombramientos) en la carpeta que cubre? Y hacerle seguimiento a la nota cuando se firmó Políticas y Procedimientos forma se devuelve, y añadirlo al cliente carpeta? I básico completado el formulario de datos de clientes para cubrir el interior de la carpeta del cliente? Como trabajamos juntos, agregar todos los materiales pertinentes (correspondencia, muestras de arte, etc) a la folderWhat es su "sistema" o "proceso" de perspectivas y los nuevos clientes? ¿Usted? Capturar todos sus datos de contacto (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, correo postal)? Enviar una nota de gracias? Dar / enviar a un artista Pack (carpeta con usted Bio, Artista Declaración, Reanudar, y otra información sobre usted y su trabajo)? Añadir a su base de datos? ¿Cómo? ¿Cuándo?? Seguimiento con ellos periódicamente? ¿Con qué frecuencia? ¿De qué manera (s)? Invitarlos a sus eventos? Enviar evento anuncios? Enviar tarjetas de vacaciones? Pídales referencias? Es probable que, si tiene un "sistema" para hacer las cosas, será más coherente. Y eso es probable que su negocio stronger.2 - Permite que la gente sabe dónde mantener thingsOkay, yo en realidad no necesita ser en torno de algunas cosas - por ejemplo, 1:1 mi teléfono sessions.But otros procesos de coaching no necesita de mí en absoluto. Tomemos, por ejemplo, mi libro, "187 Consejos para Artistas".? Es ya escrito, ya publicado? Del sitio web de? Publicidad (googleadwords) está en su lugar? Los pedidos se mueve suavemente a través de librerías en línea, mi sitio web / carrito de la compra, venta al por menor? Los ingresos es automáticamente depositado en mi negocio accountSo ¿cuál es el problema? Una vez más, soy la única persona que sabe ahora cómo works.Unless escribo mi libro de la venta del sistema - y dejar que alguien sabe donde encontrarlo - si estoy no en todo, mi libro de ventas llegar a un chirriar halt.I he puesto demasiado en el libro de trabajo para permitir que esto ocurra. Así que estoy escribiendo - y pronto estará compartiendo - exactamente la manera en que mi libro-venta "sistema funciona, y cómo mantenga trabajando sin me.So que es el punto de esta sección: su sistema de escritura es sólo el primer paso. También hay que dejar que un colega de confianza (o asistente, o miembro de la familia, o amigo) saber dónde están -- y cómo utilizar them.3 - Automatice y delegateOne de los mejores beneficios de la escritura de sus sistemas y procedimientos que se podrá ver los lugares que usted puede automatizar ... o delegate.Yep. Esto significa menos trabajo para usted! Mirando hacia atrás en mis procedimientos de nuevos clientes, por ejemplo, es bastante claro que no es necesario hacer todo lo myself.For empezar, podría pedir a alguien más para reunir y enviar por correo los paquetes de bienvenida para mi. Eso podría ser una media hora o así cada vez que añadir una client.And que no vienen en la automatización? Siempre que sea posible, digo yo. Caso, he usado mi automatizado sistema de radiodifusión para enviar este mes de newsletter.I no puede hacer yo mismo, porque yo estaba de vacaciones ..... Ahhhhhhhh. Automatización .............. Mejor venta autor Gulrich Kathy ayuda a los clientes a obtener de la idea, a la acción, a los resultados - más rápidamente y más fácilmente - si estás buscando escribir un libro, desarrollar un nuevo producto, o comercializar sus productos o negocio. Clientes directos de su amor, no-absurdo enfoque - y su suave insistencia en grandes resultados. Descubre por ti mismo: una salida de la Kathy
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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