La responsabilidad conjunta: otra de las claves para su eficacia
Que una vez fue parte de un grupo de profesores de gestión que a menudo se enseña en los seminarios de desarrollo ejecutivo. Otros profesores de la gestión en la escuela iban estos. En ocasiones, estos no serían los profesores de Gestión que alguien enfoque más en el grupo de gestión de expresar sus inquietudes acerca de nuestra enseñanza - que no se acercaría a la persona que le había enseñado them.For por ejemplo, si yo le había enseñado el período de sesiones, el profesor - Let's Larry le llaman - se acercaba a mi colega Dick y decirle que estaba preocupado por mi actuación. Después de Dick probó su hipótesis de que Larry no me había dado esta información, Dick le preguntó lo que llevó a que no hablara directamente conmigo. Larry casi siempre dijo que no quería molestar a mí. A veces, Larry u otro profesor diría Dick que quería que me dijera sus preocupaciones, pero no me dicen que le había dicho. Otras veces, se pediría que no diga Dick me.At este punto, Dick le preguntaba: "¿Cuál es su propósito en decirme si usted no desea Roger saber?" Dick no estaba de acuerdo a sus condiciones - que tenía que responsables de sus puntos de vista. Más información sobre esta historia later.Different, la organización del mismo: Cuando la escuela se busca el equivalente de un nuevo rector, había tres candidatos finales, todos los internos a la escuela. El comité de búsqueda de la facultad dijo que aceptarían la evaluación de las cartas de los tres candidatos, pero que sólo daría peso a letters.I firmado se encontraba en un aprieto. Tenía muchas ganas de un candidato a obtener el posición, y estaba muy preocupado por otro candidato conseguirlo. Yo quería escribir una carta, pero yo era un profesor asistente o temporalidad. Tenía razones para creer que si he firmado, y el candidato que había gran tiene preocupaciones acerca de la posición, mi mandato podría estar en jeopardy.I comprobé con mi colega de Kurt, que también era miembro del comité de búsqueda. Él me dijo, "Roger, a enseñar esta materia - no tiene una opción." Me tenía la responsabilidad de mis opiniones. Más información sobre este later.Both de estas historias se centran en el principio de facilitador experto de la responsabilidad conjunta. Ser responsable significa que usted es responsable de hacer frente a su problemas con otros directamente con ellos en lugar de evitarlos o piden que otros para manejarlos de rendición de cuentas you.Joint también significa que comparten la responsabilidad de una situación, incluidas las consecuencias que crea. Si usted está trabajando con otros en una tarea, son solidariamente responsables el uno al otro para realizar la tarea y las consecuencias de sus acciones conjuntas. Si las cosas no salen según lo planeado, en lugar de tratar de culpar a otros, usted reconoce que por ser parte de un sistema, de sus acciones o bien contribuir a mantener el sistema o cambiar it.Chris Argyris de investigación y nuestra experiencia a Roger Schwarz & Associates dice me que, aunque este tipo de rendición de cuentas considera arriesgado, la gente consigue resultados mucho mejores cuando se aplican consistentemente it.In muchas organizaciones con las que trabajo, los altos ejecutivos llamado a la gente a ser responsable de la obra que llevan a cabo, pero no para las relaciones que crean la obra. Esto es particularmente cierto sobre la rendición de cuentas en participación entre compañeros de trabajo. Cuando alguien tiene una preocupación acerca de un compañero de trabajo, en lugar de hablar directamente con el compañero de trabajo, que hablar con otros sobre el compañero de trabajo. Este enfoque a menudo sufran los resultados se encuentran totalmente inaceptable - sin embargo, seguirá siendo aplicable it! Eso es lo que estaba sucediendo en mi primera historia. Mi gestión colegas profesores y yo acordamos que no íbamos a permitir que los colegas a dar información indirecta - queríamos más accountability.We de acuerdo en que cuando Larry dijo Dick no quería que yo supiera, Dick decía que necesitaba a saber, de lo contrario no podría mejorar mi rendimiento, que era de interés de Larry. Dick estaría de acuerdo con el entrenador Larry Larry sobre cómo me podía dar comentarios y Dick incluso estaría de acuerdo en estar presente para ayudar a Larry me dan la reacción. Si todavía Larry dijo que no quería que yo sé, Dick diría que no podrá cumplir con un acuerdo que retener información importante acerca de mi rendimiento. Dick diría Larry que él (Dick) previsto a darme comentarios de Larry y que es probable que venga a visitarnos Larry para averiguar de primera mano lo que se refiere a Larry se acerca de mi rendimiento. Cuando Dick me dio la retroalimentación, fui a la oficina de Larry, y con una verdadera la curiosidad, le preguntó sobre sus preocupaciones con mi rendimiento. Al trabajar de esta manera, la gestión de mis colegas y yo pedimos a nuestros colegas de otros a rendir cuentas a nosotros directamente y son responsables ante them.And la segunda historia? Kurt me dijo que si me iba a pasear a mi hablar, mi única opción era escribir una carta y firmarla. Yo escribí la carta de la evaluación de los tres candidatos con ejemplos concretos, y compartir mis conclusiones acerca de su capacidad de liderazgo, basado en los datos que tenía. Después de correo electrónico a la carta a la comisión de búsqueda, correo electrónico una copia a los tres candidatos. Yo les dije que, como mis compañeros, que les debía el mismo voto sobre su de rendimiento que he dado a la comisión de búsqueda. Mi solicitud era que si tenían dudas o inquietudes sobre lo que escribí, que hablar conmigo directly.Ten minutos después de enviar el correo electrónico, el candidato que yo que más preocupa llamó a mi puerta y pidió hablar. Tuvimos una conversación difícil, pero productivo. Está de acuerdo con mis datos, pero llegaron a conclusiones diferentes acerca de su capacidad de liderazgo. Me dio las gracias por compartir la carta con él. Nos quedamos como buenos colegas se convirtió en el equivalente de Decano Asociado. Y tengo tenure.How tiene su organización o las organizaciones que consulte a manejar este tipo de rendición de cuentas? ¿Cómo maneja usted mismo? Por favor únase a nuestra libertad de acción del Grupo de Aprendizaje Mutuo (en nuestra página web) y después de sus pensamientos para que otros puedan aprender de ustedes como un well.ÃƒÆ '¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005 Roger SchwarzRoger Schwarz, Ph.D., es autor del bestseller internacional "El facilitador experto: un recurso completo para los consultores, facilitadores, administradores, formadores y entrenadores" y co-autor de la recientes "experto facilitador Libreta de Campo: consejos, herramientas y métodos probados para los consultores, facilitadores, administradores, instructores y entrenadores", ambos disponibles en Amazon.com y otros a través de booksellers.You calidad puede suscribirse en nuestro sitio para Cambio Fundamental, Roger Schwarz & Associates libre, publicación electrónica mensual: http://www.schwarzassociates.com/fundamental_change.html A cambio de la suscripción, recibirás un enlace a una copia gratis. pdf de la "Holding Risky Conversaciones", un capítulo de nuestra fieldbook.We recientemente publicado escribir cambios fundamentales que le ayudarán a crear lugares de trabajo y comunidades que son a la vez muy eficaces y que mejoren la calidad de mes life.Every que: * Abordar las cuestiones importantes para usted como los profesionales y líderes * Compartir ejemplos de clientes y estudios de casos * ofrecen consejos y herramientas para situaciones difíciles * Ofrecer recursos para ayudarle a
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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