Cuentos del Frontlines corporativo: El Ética Del Lugar de trabajo: Alcanzar la mayor nivel
Este artículo se relaciona con el ética en la capacidad del lugar de trabajo, evaluada comúnmente en encuestas sobre el empleado. Da ejemplos de cómo los empleados y los clientes consideran comportamiento ético y el sonido valora una parte integral de su organización. Esta capacidad cubre una variedad de asuntos como el tratamiento del cliente, el profesionalismo del empleado, y comportamientos de organización de expected/acceptable. En un alto nivel, esta capacidad investigará los estándares por los cuales sus empleados tratan sus clientes, compañeros de trabajo, y la organización sí mismo.
Esta historia corta, el ética del lugar de trabajo: Alcanzando la mayor nivel, es parte de la compilación de AlphaMeasure, cuentos del Frontlines corporativo. Proporciona la penetración en los esfuerzos de una organización de establecer y de mantener el estándar posible más alto del ética en el lugar de trabajo.
Sumisión Anónima
Cuando comencé a trabajar en un local ninguno-beneficie la organización, yo tenía poca experiencia con el concepto del ética del lugar de trabajo. Mis trabajos anteriores habían estado en venta al por menor y el cuidado médico, donde trabajado en ambientes del equipo, y las compañías que trabajado para no eran el ética orientado. visto algunas notas que se ocupaban de las ediciones como el hostigamiento sexual, pero ningunos programas extensos del ética del lugar de trabajo aparecían estar en lugar. Cuando se presentó una situación que implicado un ética publique, los empleados dieron vuelta a los supervisores inmediatos para la dirección y después siguieron esa dirección.
Así pues, fui sorprendido cuando, sólo dos semanas en mi nuevo trabajo, me pidieron ensamblar un grupo principal dedicado a mejorar el programa del ética de la organización. El departamento de los recursos humanos recolectaba el Info para utilizar conjuntamente con los datos que se ganarán de una encuesta sobre próxima la satisfacción del empleado. Acordé participar, haciéndole el claro que no tenía ninguna idea cuál estaba implicada, pero haría mi mejor para hacer el esfuerzo del grupo un éxito.
Cuando llegué la primera reunión, no sabía qué esperar. El facilitator hizo claro del comienzo que el propósito principal del grupo era ganar la regeneración sobre la valoración del empleado del programa actual del ética del lugar de trabajo. Él repartió un paquete de la información que contenía las políticas aplicables así como todos los procedimientos actualmente en lugar. Nos pidieron repasarlo todo y volver con nuestros comentarios y reacciones honestos con respecto a eficacia, a compatibilidad con nuestros valores personales, y a la relación a la cultura de organización. Los formularios de evaluación fueron proporcionados a la ayuda de este proceso. Él también le hizo el claro que toda la participación era totalmente voluntaria, y no debemos sentir la presión de discutir ninguna ediciones con las cuales nos sentíamos incómodos.
También nos pidieron considerar:
* Si los estándares amplios de la compañía de la conducta eran bastante terminantes
* Si la dirección representó bastante fuerte un modelo del papel
* Si los valores de la base tales como respecto y honradez fueron demostrados visiblemente bastante en la operación diaria de la organización.
Era un proceso cuidadoso y completo de la revisión. Finalmente, ocurrió a mí que como organización no lucrativa, realmente teníamos una obligación de ser seguros que funcionábamos dentro de los estándares éticos posibles más altos. En el final del proceso, y después de que los resultados de la encuesta sobre la satisfacción del empleado estuvieran adentro, los cambios serían realizados como necesario para asegurarse de que teníamos un programa excepcional del ética del lugar de trabajo en lugar. Una buena cosa, en mi opinión, para cualquier compañía que desee consolidar su reputación y crea una cultura altamente ética del lugar de trabajo.
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Josh Greenberg es presidente de AlphaMeasure, inc..
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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