¿Qué es Six Sigma?
Seis Sigma es un proceso disciplinado centrado en la satisfacción de los clientes mediante la entrega de casi perfecta de productos y servicios. En el actual mercado competitivo, el mantenimiento constante de clientes satisfechos es esencial para crecimiento y éxito. Grandes empresas como GE, Motorola, Honeywell y Ford, han demostrado ahorros significativos y aumento de los beneficios mediante la aplicación de Seis Sigma en sus procesos business.The proceso de Seis Sigma recibe su nombre de la forma en que las medidas perfección - la ausencia de defectos en los productos y servicios. Un defecto es que no ofrecer lo que el cliente quiere. Aquí está una muestra de métrica Seis Sigma: Una Sigma: 690.000 defectos por millón opportunitiesTwo Sigma: 308.733 defectos por millón opportunitiesThree Sigma: 66.803 defectos por millón opportunities3.5 Sigma: Nivel medio de la perfección? alrededor de 30.000 defectos por millón opportunitiesSix Sigma: 3,4 defectos por millón opportunitiesDifference de Dos y Seis Sigma: 25 palabras mal escritas por página en un libro frente a 1 palabra mal escrita en todos los libros de una pequeña librarySix Sigma no es un "obtener rico rápidamente "metodología. En cambio, Seis Sigma es una manera de hacerse rico mediante la realización adecuada y coherente. realistas, una empresa no debe esperar más de un umbral del primer año de ejecución. El más grande seguir con los beneficios a raíz de la constante mejora de los procesos. La estructura de resolución de problemas sigue la metodología DMAIC proceso que incluye estos pasos: Definir los objetivos del proyecto y los resultados al cliente Medir el proceso para determinar los resultados actuales Analizar y determinar las causas de defectos de mejorar el proceso de eliminación de las causas de Control de proceso futuro performanceSix Sigma es ideal para la formación del programa gerentes, jefes de proyecto, directores de operaciones, unidad de negocio de los administradores, ingenieros, servicio al cliente, o cualquier persona que desea mejorar su negocio. La formación que prepara toÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, el trabajo con los clientes y entender requirementsÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Mejorar la capacidad de superar los procesos de los clientes expectationsÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Identificar y seleccionar los proyectos del equipo de proyecto membersÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, el trabajo con los patrocinadores para desarrollar un despliegue Seis Sigma strategyÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, como una ley interna consultantÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Plomo Seis Sigma projectsÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, A Train / mentor / entrenador proyecto teamsÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, una Ley como un catalizador para la mejora del proceso y de las mejores practicesÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Proporcionar equipos de apoyo y leadershipÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Informe y comunicarse efectivamente a los proyectos sponsorÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, Proporcionar información a los managementÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, por Derechos de Autor La Corporación 2005.Susanne Rothschild Rothschild Rothschild La Corporación 410 Merrymount Tribunal Katy, TX 77450 PÁGINA WEB: http://www.managementtrainingconsultant.com OFICINA: 281-395-8709Management / Consultor de organización con amplia experiencia nacional e internacional en consultoría estratégica del rendimiento humano ayudando
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