La resolución de problemas punta de éxito: la medida de las cosas bien.
Medir las cosas bien. No es suficiente sólo para medir, hay que medir el derecho things.A trampa de medida común es medir algo porque es "interesante". Si el conocimiento de una medida no se cambiar nada (por ejemplo, ayudarle a tomar una decisión, comprobar una hipótesis o probar el problema se resuelve), entonces no pierdas el tiempo de medición trampa común it.Another en la definición de los criterios de éxito problema es perder la conexión directa con el problema. De alguna manera es muy fácil de querer ampliar el problema con las mejoras generales que son las cosas buenas que hacer, pero no son realmente necesarias para resolver el problema en estos hand.Avoid trampas: una vez que decidimos medir algo que siempre revise de nuevo por hacerse exactamente lo que hará con los resultados. Entonces, la pregunta a la inversa: si usted tiene un resultado concreto, lo que realmente le permiten para tomar su decisión, verificar esta hipótesis, los criterios de éxito etc.Con problema, cotejar sus mediciones con su propuesta de descripción del problema. Todo en la descripción del problema debe ser medido por el criterios de éxito. Todo en los criterios de éxito debe medir algún aspecto del problema presentado en la descripción del problema. Si no coinciden, sus medidas son incompletas, que se están midiendo algo innecesario, o la descripción de tu problema no es del todo right.HINT: "Todo lo necesario, nada extraño" debe ser su consigna. De las cosas de medición derecha le ayudará a asegurarse a resolver el problema por completo y no se desvíe a hacer otras cosas que no ayudará a que este problema vaya away.copyright 2005. Juana Sawyer. Todos los Derechos Reserved.Jeanne Sawyer es un autor, consultor, capacitador y entrenador que ayuda a sus clientes a resolver caro, problemas crónicos, como los que causan perturbaciones de las operaciones y provocar a los clientes a tomar sus negocios a otra parte. Estos consejos son un extracto de su libro, cuando las cosas Sucede: Guía práctica para la Solución de problemas de forma permanente. Encontrar información sobre él, y obtener información más libre en la solución de problemas en su sitio web: http://www.sawyerpartnership.com/.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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