La comunicación con los estudios de caso
Hace unas semanas, un par de colegas y yo hablamos de una idea de negocio. Sin embargo, tuvimos problemas para expresar cómo esta nueva empresa proporcionará value.And, fuera de los debates surgió la idea de escribir un estudio de caso. Si usted no está familiarizado con ellos, estudios de casos son historias de negocios initiatives.They eres como los artículos, pero poner al lector en la piel de una persona de tomar una decisión difícil. Otras profesiones también de casos de uso estudios, de lo que has oído hablar de los estudios de casos médicos, por ejemplo. Los estudiantes de medicina recibe un conjunto de hechos sobre un paciente, y tal vez algunos antecedentes o contexto, y luego debe diagnosticar el estado del paciente o de disease.Business estudios de caso han demostrado ser muy popular en muchas escuelas de negocios de la Universidad (con los profes, por lo menos). En algunos sentidos, el estudio de caso es la mejor cosa siguiente a estar involucrado en un case.Now real, ¿cómo es esto relevante para usted? Bueno, si usted tiene que persuadir a los demás a adoptar su punto de vista, o comprar sus productos, o votar por usted, entonces usted puede encontrar un caso de estudio useful.In hecho, se le puede hacer algo así ya. Siempre que contar una historia que está diseñado para hacer un cierto punto, usted está usando una forma de estudio de caso. Durante mi breve incursión en las ventas de seguros de vida, por ejemplo, me enteré de que la emoción vende políticas, y no la lógica. Por eso la gente en el negocio de una serie de historias sobre personas que hicieron o no tienen protección cuando died.The morales, por supuesto, es que no sólo deben tener un seguro de vida, pero usted debe tener la tipo adecuado, y en la cantidad correcta. Ahora, si usted vende seguros de vida, usted encontrará rápidamente que nadie escucha cuando se explica la lógica, pero se escuchan - y actuar - si usted tiene sus estudios de caso (su anécdotas). Así que, después de haber pasado por todo eso, es un estudio de caso sólo un nombre elegante para una anécdota o historia? Sí, en cierta medida se is.But, cuando se piensa en un estudio de caso, pensar en ella como una más elaborada y más estructura lógica historia. Y, por lo general es una historia de la vida real. Para ilustrar la idea de seguir, vamos a ir a través de los pasos involucrados en la creación de estudio de caso one.Your comienza por identificar a una persona y una organización, junto con información relevante que proporciona un contexto para la cuestión tratada en la case.It introduce también la decisión o dilema. En muchos casos, el escritor establece dos o más opciones posibles. Una de esas opciones puede ser no hacer nada, para mantener el statu quo. Otra opción puede exigir cambios importantes y, sin embargo una tercera opción exigiría cambios más modestos. Sin embargo, usted configurar las opciones, se deben ofrecer opciones distintas para el lector. No permita que un embrollo a través de la solución que implica compromises.Now fácil que usted ha establecido las opciones, incluir los datos básicos y las opiniones que el lector tendrá que hacer una elección lógica. Al igual que el autor de una novela de misterio, es necesario proporcionar toda la información crítica sin dar a conocer la solución. Y, como un escritor de misterio, puede introducir un trails.As pocos falsos a desarrollar el estudio de caso, tenga en cuenta de que usted está tratando de transmitir que la persona o empresa en el caso tenía que tomar una difícil decisión. Y cuanto más el lector siente que la dificultad, la más eficaz el case.Finally, proporcionan un resultado si es posible. Que el lector saber qué opción de la persona o empresa eligió, y cómo esa decisión funcionó. Después de todo, usted ha estado contando una historia, y su público querrá saber cómo terminó. Idealmente, usted no le daría a la lector el acceso a los resultados hasta después de que él o ella hace que el resumen decision.In, puede hacer que su punto más fuerza mediante la creación de un estudio de caso, una historia construida especialmente que pone al lector o al oyente en la los zapatos de una decisión maker.Robert F. Abbott escribe y publica la Comunicación de Abbott Carta. Si se suscribe, recibirá, sin cargo, consejos de comunicación que le ayudan a conducir o manejar con mayor eficacia. Puede obtener más información aquí: http://www.Communication-Newsletter.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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