La falta de manuales de operaciones retraso en el crecimiento de su crecimiento?
La falta de Manuales de Operaciones de retraso en el crecimiento de su crecimiento? CONTENIDO: 1. ¿Le hace falta funcional de los Manuales de Operaciones? 2. Utilice un sistema para escribir los manuales de operaciones! 3. Sí, pero mi gente no / no va a escribir cosas abajo! 4. Pero la gente escribe cosas por - si ... 5. Llamado a la Action.1. ¿Le hace falta funcional de los Manuales de Operaciones? Grandes negocios dependen de los sistemas, no people.That 's, ya que puede duplicar los sistemas, pero no su people.If negocios no pueden duplicar los resultados vendibles, no va a sobrevivir. Duplicación es la supervivencia de la Naturaleza Law.If la organización carece de manuales de operaciones, su crecimiento y el éxito será limitado debido a la falta de un duplicable (documentado) system.2. Usted puede utilizar un sistema para escribir los manuales de operaciones! Personas extraordinarias no se construyen grandes negocios. La gente común a producir resultados extraordinarios con un sistema duplicable. Así es como se construir una gran business.The más rápido a desarrollar buenos manuales de operaciones más rápido tendrá un gran negocio! 3. Sí, pero mi gente no / no va a escribir cosas abajo! Usted escuchará muchas excusas y las actitudes de por qué la gente no escribe manuales de operaciones. "Simplemente no tengo tiempo suficiente". "No es mi hombre de empleo! me contrató para ser un [administrador, programador, contador, ingeniero, cualquiera que sea]. Yo no soy un escritor "" No me gusta escribir. ¿Quién necesita it! "" Siempre tengo ganas de escribir, me acuesto hasta que la sensación desaparezca. "" Es diferente aquí. Las cosas cambian demasiado rápido. En el momento en que escribir algo, es obsoleto ... "Estas son típicas de las personas expresan objeciones. Sin embargo, uno de los temores más no expresada es: "Si el documento de mi trabajo en un Manual de Operaciones, que puede ser reemplazado! Voy a perder mi trabajo!" No es de extrañar que pocas organizaciones tienen manuales de operaciones! 4. Pero la gente a escribir cosas por -- si ... y sólo si pueden realizar un beneficio! Seamos realistas. Usted puede hacer crecer su única organización si se puede promover y / o sustituir a sus empleados. Por lo tanto, usted y su equipo puede moverse hacia arriba si se puede sustituir yourselves.And usted puede hacer esto por la documentación de sus posiciones en bien organizados los Manuales de Operaciones. "Mike! ¿Está diciendo que al escribir cosas en los manuales de operaciones que recibirá plantea más, las promociones, y de vacaciones. "¡Absolutamente! estas golosinas no están disponibles sin el crecimiento de su empresa y la prosperidad! ¿Sabía usted que la mayoría de iniciar nuevas empresas fracasan, mientras que la mayoría de franquicias de éxito. exitosas franquicias utilizar un documentado sistema de gestión de ... en fin ... Los manuales de operaciones "Pero Mike, nuestra empresa no es una" franquicia! "Ni es SMS mine.But tiene un sistema de gestión documentado, incluyendo cerca de 13.000 páginas de Operaciones Manuals.When a nadie ni quiero saber cómo hacer algo, todo lo que necesitamos hacer es tirar de un manual de la estantería. ¿Qué podría ser más fácil? Hay cerca de cero "conocimiento tribal" here.We puede reubicar en cualquier momento con hassle.I mínimo sabemos de muchas empresas que querían pasar de California.Suddenly, se enfrentaron con la contratación de muchos de los nuevos, los empleados sin experiencia en otro state.Suddenly, se enfrentaron con la escritura (insuficiente) de Operaciones Manuales literalmente como-nic! Créanme, el desplazamiento de los empleados tenían menos de cooperativa! Y los que se movía con la empresa heredó enormes problemas debido a la escasa - o no - documentation.So, aquí está mi consejo. Inicie ahora! Desarrollar un conjunto de manuales de operaciones donde recoger la información que rige las posiciones de su empresa SMS function.At, tenemos al menos una carpeta de 3 anillos para cada cargo en nuestra Org Chart.Develop su Los manuales de operaciones en un formato estándar que contenga como mínimo la siguiente información para cada position.ACCOUNTABILITY - Especificar la posición de accountabilities.STANDARDS - Especificar las normas para la posición. Incluir a las políticas que definen / limitar la autoridad de la posición y las instrucciones generales de la titular de la posición de conduct.WORK - Especificar cómo el trabajo de la posición será performed.GENERAL INFORMACIÓN - Proporcionar la información sobre su organización, sus productos y servicios, su competencia, etc Incluir otro material que enriquece la comprensión de la posición de titular de la environment.INTERFACE de trabajo - Describir cómo el interfaces de posición con: Su position.Its superior positions.Peer posición subordinada (s) con contact.Non frecuente-peer puestos de personal con contact.The frecuentes "mundo exterior" (clientes, proveedores, etc.) Usted puede diseño de los manuales de tener cinco secciones, cada una como follows.POSITION SECTIONCOMPANY / PRODUCTOS Empresa SECCIÓN SECTIONPOLICY políticas de alcance: SECCIÓN DE SISTEMAS planes de acción, formularios de ejemplo, diagramas de flujo, scripts, garantía de materiales, SECCIÓN etc.LOGIC Explicar los principios detrás de la posición de trabajo.5. Llamada a revisión Action.To, sus manuales de operaciones son los puntos de recogida de información que rige el funcionamiento de las posiciones en su Org Chart.I le envió esta publicación electrónica para darle un esquema para facilitar el desarrollo de su Manuals.As Operaciones probablemente has adivinado, el desarrollo de operaciones manuales es una gran tarea. Lo he hecho a menudo para muchos clientes. Si ser de ayuda, simplemente envíeme un email.Together, se puede documentar lo que quiere, cómo lo quiere, y cuando usted lo desea. Vamos a discutir diferentes enfoques creativos antes de que el proyecto begins.Mike Hayden Principal / Consultor Su socio en la racionalización de los negocios. Para obtener más información, correo electrónico: mailto: Sitio Web info@seniormanagementservices.com: http://www.SeniorManagementServices.com (c) 2003 Mike Hayden, Todos los derechos reservados. Usted puede utilizar el material de la revista electrónica empresa rentable Tácticas en todo o en parte, siempre y cuando incluya la atribución completa, incluyendo enlace al sitio web en vivo y link.About Hayden AuthorMike El correo electrónico es Fundador y Director General de Servicios de Alta Dirección y el Expreso de Documentación en Silicon Valley, California. Sr. Hayden es el autor de "7 pasos sencillos para su aumento y la promoción en 30-60 días!" El libro que los jefes inteligentes
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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