Entender lo que fluye a través de su empresa para buscar la mejora
Recuerdo que una vez viendo una caricatura que mostraba a dos personas que trabajan de un mostrador. En la pared detrás de ellos había un letrero que decía, "calidad del trabajo, de bajo precio, Fast Service? Escoja dos". Con el fin de alcanzar los tres, que es lo que esperan los clientes, es importante entender los flujos de su flujo de primera Organización.La es, por supuesto, el flujo de efectivo. Esto viene en dos variedades, dinero que entra a la organización, los ingresos, y el dinero de salir, los gastos. Entender el flujo de caja no es tan fácil como parece. El rendimiento contable y Lean contables son dos métodos que algunas empresas están utilizando para tratar de conseguir una mejor comprensión de cómo los flujos de efectivo a través de un flujo segundo business.The es el producto o el flujo de servicios. Esto comienza con cómo se diseña el producto o servicio. El siguiente paso es cómo se construye el producto o el servicio prestado. ¿Cómo es el producto o el servicio utilizado? Por último, ¿qué sucede cuando se hace el cliente es el producto desechado, reciclado o consumed.How fluye la información a través de la organización? ¿Cómo entrar en la empresa y cómo salir? ¿Cómo se utiliza en la organización, ¿se sigue de la obra o sacar el trabajo adelante? ¿Qué tipo de retroalimentación que se reciba? ¿Cómo funciona el flujo de materiales en la empresa? Si se construye un producto, cómo son las materias primas o partes llevados al punto de reunión. Para que un servicio, ¿cómo la información necesaria, los materiales, y la gente llega a donde se necesitan? ¿Cómo funciona el movimiento del flujo de los trabajadores? Es el movimiento suave o empieza, y parada, como el tráfico en hora punta? ¿Existen propuestas de resolución perdido, tales como recuperar un archivo de papel de un gabinete en otra habitación o caminar más para conseguir una herramienta que se requiere para el montaje del producto? ¿Por qué es la herramienta en el punto de donde más se necesita? ¿Por qué es el archivo que se encuentra en un gabinete en otra área? Flujo creativo es importante para entender. La energía creadora, como cualquier otro tipo de energía, puede ser aprovechado y administrado. ¿La investigación y la Departamento de Desarrollo de crear todo y el resto de la gente hacer lo que dicen? ¿O son todos los empleados a pensar en la innovación, la manera de reducir los costes, que incluirá cuestiones de seguridad, la reducción de desechos, y mejorar el medio ambiente. Son personas que desarrollan habilidades para identificar, explicar y comunicar ese tipo de cosas? El flujo de final es el tiempo. El tiempo es, por supuesto, un factor en todos los otros flujos. Dado que no podemos cambiar el tiempo, en lugar de buscar la forma en que el tiempo fluye, tenemos que ver cómo la organización de los flujos a través del tiempo. ¿Cuánto tiempo se tarda en lograr las cosas? Se puede reducir el tiempo? Al reducir el tiempo necesario para hacer nuestro trabajo, nos reducir o eliminar el desperdicio cosas que hacemos. La eliminación de perdido nos acerca más y más a excellence.By de observación de los flujos en nuestro trabajo, podemos ver que las cosas funcionen bien, como un río tranquilo. Cuellos de botella en el flujo de trabajo de crear confusión, al igual que los rápidos en un río. "Oh, este río, el viejo sigue rollin ', sin embargo, no importa lo que se interpone en el camino y que forma el viento no sopla, y siempre y cuando no estoy ll simplemente sentarse aquí Y ver el flujo del río. "- Bob Dylan (Watching The River Flow à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 1971 por Big Sky Music) cualquier proceso, cualquier producto, cualquier servicio puede ser mejor en algunos Así, de alguna manera. Así que observar y comprender los flujos de la organización, que conducirá a la mejora opportunities.Copyright à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005 Chuck Yorke - Todos los derechos ReservedChuck Yorke es un desarrollo organizacional y especialista en la mejora del rendimiento, el entrenador, consultor y conferenciante. Es co-autor de "Todos los que tienes que hacer es pedirlo", un libro que explica la manera de promover un gran número de ideas
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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