Ajuste de las expectativas de desempeño más clara
El rendimiento anual review.Stating esta frase alguna reacción garantías para cualquier persona que ha tenido, o tiene que dar como un supervisor o gerente. En mi experiencia en el trabajo con las organizaciones, esa reacción es rara vez positive.The concepto detrás de la revisión de los resultados o evaluación es buena. Es una oportunidad para alguien para hablar de sus logros, obtener retroalimentación sobre su progreso, y construir un plan para la continua mejora. La idea tiene sentido, por lo que todas las organizaciones que he trabajado con estas reuniones ha entre un supervisor y un employee.Unfortunately, mientras que la idea es buena, con demasiada frecuencia, en ejecución, estas reuniones son ineficaces en el mejor de los casos, y contra-productivas en el peor. Si bien hay muchas razones por las cuales esto es cierto, una de las razones es que los supervisores no saben cómo hacer una de las partes más críticas de este caso de manera efectiva? expectations.Without desempeño fijando expectativas claras con respecto al año anterior, la discusión pasa a ser demasiado subjetivo? uno de los principales (justificada) razones de los empleados no se encuentran estos valiosos comentarios. Sin expectativas claras para el próximo año, la gente no sabe lo que hay que trabajar en todo el año, más allá de vagas generalizaciones o suposiciones. Esto los pone a la otra gran subjetivo próxima revisión year.Some CriteriaThese expectativas deben ser: - Conectado a las metas y los objetivos de la organización-claras y acordadas-jointlyApplying Desarrollado estos tres criterios a la establecer expectativas en esas reuniones para mejorar la pertinencia y claridad de las expectativas. Y desarrollando conjuntamente ellos a mejorar el compromiso del empleado para el proceso y las expectativas themselves.Getting ThereOnce que sepas qué expectativas de éxito tendrá el aspecto de los criterios, se convierte en la siguiente pregunta, "¿cómo llegar?" Estos son algunos consejos para ayudarle a identificar, aclarar y de acuerdo al desempeño expectations.1. Empiece con las metas de la organización. Ayuda para el empleado y departamento de entender los objetivos de la organización. Hable de cómo su trabajo puede repercutir positivamente en la consecución de esos objetivos. Usar que para desarrollar cualquier perspectiva de las expectativas de desempeño que enlace directamente su trabajo a los goals.2. Haga preguntas. Uno de los mayores errores que usted puede hacer durante una reunión de examen de rendimiento es hacer todos los hablar. Obtener el empleado para discutir sus expectativas y metas para el próximo año. Comience por hacer preguntas? en especial de composición abierta queridos. Tal vez usted tiene algunas cosas muy específicas que desea incluir - puede añadir los elementos más adelante en la conversación. Pregunte primero y preguntar often.3. Silencio. Si vas a pedir? usted tiene que estar en silencio y escuchar. Sea paciente. Podrían no tener un pensamiento inmediato? o pueden ser de miedo decir mucho si se trata de un enfoque diferente de lo que lo han experimentado en estas situaciones antes. Hacer las preguntas expectantes, reformular si es necesario, ser paciente y mantener la boca cerrada. Si va a conjunta crear estas expectativas, hay que dejar que talk.4. Reconozca sus sentimientos y de la perspectiva. Usted puede no estar de acuerdo con todo lo que dicen. Usted puede ver sus propuestas de las expectativas de la marca que falta poco. Recuerde que esta es una conversación. No juzgar demasiado rápido. Incluso si quiere influir sobre ellos a un punto de vista diferente, reconocer cómo se sienten, incluso si su sentimiento es different.5. Desafío a estirar. Uno de los las mejores cosas que podemos hacer es alentar a las personas a estirar su rendimiento. Ayudar a la gente a aumentar sus expectativas un poco más. ¿Cómo sabes que es un tramo? Cuando se siente como un desafío, pero no es increíble. Ajuste de las expectativas de mejora de los niveles que la gente no puede visualizar el logro probablemente más allá de un tramo. Establecer expectativas de que elevar el listón un poco? y las personas que conducen hacia sus potential.6. Sea específico y descriptivo. Las expectativas deben ser descriptivo y claro. Si son vagos, están abiertas a la interpretación y no se alcanzará a cualquier persona de la satisfacción. Específicas y que sean ellos down.7 escribir. Reafirmar y aclarar. La reunión no puede terminar hasta que haya acuerdo sobre las expectativas, y usted no puede conseguir un acuerdo a menos que sean claros. Examen de las notas que se han escrito, y asegúrese de que ambos de acuerdo en que quiere decir que quieras decir y que cuando se lee tanto en 2 días o 2 meses, que todavía es el mismo thing.8. Ganancia de acuerdo. Lograr que la gente a comprometerse con las expectativas que se han creado. Dar espacio para que puedan compartir sus preocupaciones o frustraciones, sino que dejan con el compromiso de trabajar en pro de estas expectativas. Su organización puede querer a la gente a firmar sus exámenes o planes. Más allá de los requisitos, que las personas firmen sus expectativas y los acuerdos es un pedazo de la comisión de personas para lograr algo. Por lo tanto, considerar la posibilidad de firmar la gente, incluso si no es una parte de su organización process.Taking estos pasos le ayudará a crear puestos de trabajo que satisfagan las expectativas tanto de la organización y las necesidades de la persona. También será un trampolín para ayudar a hacer los exámenes más valiosos ? para everyone.Final NotePerhaps al leer esta lista usted no ve el remedio universal o nuevas. Si es así, mi pregunta es - está haciendo todas estas cosas, aunque ustedes saben ellos? Kevin Eikenberry es Potencial Oficial Jefe de Grupo La Kevin Eikenberry (http://KevinEikenberry.com), una empresa de consultoría de aprendizaje que ayuda a los clientes a alcanzar su potencial a través de una variedad de la formación, consultoría y haciendo uso de la palabra servicios. Para recibir gratis su informe especial sobre "El impulso del potencial de" ir a http://www.kevineikenberry.com/uypw/index.asp o llámenos al (317) 387-1424 o 888.LEARNER.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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