Timbres De Sonido Sin Los Obúses
Muchos líderes de las operaciones han estado allí, hecho eso con re-engineering. Y divulgan, en efecto, que el proceso es como el sonido de un timbre con una cáscara del obús.
La reducción de los costes con despidos al por mayor aparentemente atados a los últimos resultados proporciona golpes rápidos en los balances, pero sus soplos torpes pueden levantar infierno con operaciones.
Los resultados operacionales se pueden alcanzar constantemente con la precisión y la energía no cuando toman de la organización sino que por el contrario se ponen la gente detrás adentro.
"poner a gente en" no significa la adición del headcount sino que por el contrario poner a gente en la mezcla de los factores vitales que contribuyen a las operaciones resultados - teniendo energía con la gente, no gente del excedente.
Apenas mientras que nos suponen utilizar solamente una fracción de las capacidades de nuestros cerebros, así que me convencen, trabajando con negocios en industrias importantes, que pocas organizaciones vienen cerca de alcanzar sus resultados operacionales potenciales.
Eso es porque muchos líderes de las operaciones no hacen caso de uno de los aspectos más importantes de la eficacia operacional: el corazón humano.
Cuando hablo del corazón, hablo de ése intuitivo, aspecto emocional, de sensación todos nosotros.
Ninguna pregunta: No es tecnología justa y el equipo que conduce éxito operacional. Es empleados. Claramente, deben estar experta y bien informada, pero también deben ser confiados emocionalmente a su trabajo. Deben ser motivada.
Con todo la mayoría de las estrategias y de los programas operacionales se centran en no consideraciones racionales de emotional/motivational y así que deje el gran resbalón de las oportunidades lejos.
Entender cómo el quántum salta en resultados se puede alcanzar, lejos más allá de las capacidades del re-engineering, nos dejó visión operaciones tres conductores grandes -- coste-reduccio'n, productividad y eficacia - en términos de factores de motivación.
Coste-reduccio'n: Las operaciones se derrumban cuando no pueden alcanzar coste-reducciones continuas. Un líder de una organización de la fabricación del mundo me dijo que, "uno de mis desafíos ma's tenacious de la dirección esté motivando a empleados nunca para parar el conseguir de costes de nuestras plantas y procesos."
Lección: la Coste-reduccio'n es una edición de la dirección. Es una edición en la cual los líderes no ordenan a gente hacer un trabajo sino motivar a esa gente para desear hacer el trabajo. Está en el reino de desea a las reducciones de esos costes significativas ocurre.
Acción: Instituya las estrategias comprensivas, procesos, y las medidas que se centran en tener empleados ardientemente estén confiadas a conseguir reducciones de costes continuas, y a esas reducciones pasarán lejos los alcanzadas con re-engineering.
Productividad: Claramente, la productividad no está sobre hacer cosas simplemente más rápidamente sino también mejor. Para acelerar y para ser más productivos, los empleados deben retrasar, reconsideran su situación, reevalúan su educación y entrenamiento, después toman la nueva acción. Solamente empleados que hacen que una comisión emocional fuerte a sus trabajos haga bien en esa secuencia de acciones.
Lección: Quince minutos antes de que el cambio de la cambio, una máquina comienza analice. El operador motivado permanecerá con esa máquina hasta su fijo o él conseguirá por lo menos un proceso de la reparación en curso. Por otra parte, el operador menos-que-motivado perforará hacia fuera y dejó a operador de cambio siguiente tomar el cuidado del problema. Los incidentes como éstos son mil millones incontables comunes y del coste de dólares en productividad perdida.
Acción: Desarrolle los sistemas operacionales que se tejen en la fuerza muy impulsora de la productividad: las convicciones sentidas del alinear-y-archivo.
Eficacia: Los negocios no pueden competir bien simplemente vendiendo lo que hacen. En lugar, tienen que hacer lo que venden. Cuál significa que las operaciones se deben conectar de cerca con la venta, el cliente. Y porque las necesidades de cliente cambian rápidamente, las operaciones deben cambiar con ellas o arriesgar el hacer ineficacia de una institución.
Lección: La eficacia comienza en un lugar: con la dirección de la pequeño-unidad, la dirección de los supervisores y los encargados front-line. En intentar realizar eficacias de funcionamiento, los líderes superiores consiguen a menudo atorados para arriba en carne-amoladoras del líder de la pequeño-unidad. Los líderes superiores pueden persuadir generalmente sus informes directos para participar en los cambios necesitados para hacer que las eficacias suceden.
Sin embargo, la tarea lejos más importante es persuadir a los líderes de la pequeño-unidad defender esos cambios. los líderes de la Pequeño-unidad, que no compran, pueden y harán el carne picado de cualquier programa operacional.
Acción: Consiga a líderes de la pequeño-unidad defender sus cambios al principio del proceso del cambio para asegurar que esos cambios toman la raíz.
En resumen: Al conducir coste-reducciones, la productividad y la eficacia, evitan el reflejo del re-engineering de timbres de sonido rodando encima de los cañones. En lugar, rodillo fuera de las estrategias simples, exactas atadas a las necesidades sentidas de empleados expertos - entonces déjelos conseguir los resultados grandes.
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El autor de 23 libros, libros recientes de Filson del brent es, LA CHARLA de la DIRECCIÓN: LA HERRAMIENTA MÁS GRANDE de la DIRECCIÓN y 101 MANERAS DAN GRANDES NEGOCIACIONES de la DIRECCIÓN. ¿Él es fundador y presidente del Filson Leadership Group, Inc.? y ha trabajado con millares de líderes por todo el mundo durante los últimos 20 años que les ayudaban alcanzan aumentos importantes en difícilmente, los resultados medidos. Firme para arriba para su e-zine libre de la dirección y consiga una guía libre, "49 maneras de dar vuelta a la acción en resultados," en http://www.actionleadership.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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