¿Por qué la gente nos resisten
Hay una palabra-una razón más ideas nunca ver la luz del día: Resistance.Resistance es a menudo detrás de los ojos vidriosos te mira a raíz de una presentación, la sarcástica humillaciones que tienen que soportar cuando usted describe su visión de un nuevo producto o servicio, y otras personas de la abrupta salida del enfriador de agua cuando se aproxime, entusiastas y dispuestos a compartir una idea. Lo que está ocurriendo a usted, ya sea directamente o indirectamente, es decir, he escuchado su idea y yo no conseguirlo, no me gusta, o no me gusta you.By obtener la comprensión de la resistencia en el camino de sus ideas, usted puede trabajar a su vez la oposición en apoyo. ¿Cómo se puede hacerlo? Utilice un lenguaje claro y una buena capacidad de escuchar a la cabeza-fuera de la resistencia antes de que tenga una vida propia. Cuando usted no puede evitarlo, aprenda a reconocer y abordar los tres tipos más comunes de resistencia a fin de usted puede mantener conversaciones y hacer avanzar las ideas implementation.Here están más cerca de las tres formas primarias de resistencia y toma lo que usted puede hacer para que cada uno trabaje para usted en lugar de en contra de usted: Nivel 1 resistencia: "I don't get it." Cuando vea los ojos de una persona más de esmalte, las cejas surco, o la cabeza la punta ligeramente hacia un lado u otro, están enviando un mensaje tácito: "Yo no se lo que está diciendo. "Esa es su señal para frenar y tocar base con la persona antes de que tan confuso o perdido en el laberinto de su idea de que pierden interés en total. Después de todo, si la gente no recibe su idea, no hay posibilidad de que lo apoyo it.Level 1 resistencia implica el mundo de los hechos, cifras y datos. Cultivos que a menudo cuando la gente en campos altamente técnicos, como la informática, tratar de compartir sus brainchildren con el resto de la empresa. Ellos hacen todo lo posible por explicar cómo un paquete de software o nuevo hardware puede resolver problemas de configuración, e incluso generar beneficios a largo plazo, y en algún lugar entre los bits y bytes, que subyacen a la multi-acrónimo frases con POSIX, WYSIWYG, XT / AT, y UNIX, es una idea brillante. Es sólo que-lamentablemente-sólo puede ser entendido y apreciado por otros de alta tecnología a encontrar experts.If usted mismo en esta posición, un paso atrás de su idea y considerar a su audiencia. ¿Cómo se puede comunicar la idea a ellos en un lenguaje menos-todos los rastros de la jerga-que puedan comprender? Se imágenes, maquetas, diapositivas, una inspección sobre el terreno-a través de a pie, ayuda? Claro, reflexivo, la comunicación bidireccional es la clave para la superación de Nivel 1 resistance.Level 2 resistencia: "no me gusta". A veces sus ideas emocional puede desencadenar una respuesta, por lo general sus raíces en el miedo, que causa a otra persona para el dobladillo y Haw acerca de su idea o que activamente se oponen a ella. Algunos de los temores que subyacen a estas respuestas de nivel 2 son: La preocupación de que algo acerca de su idea a la otra persona hacer quedar mal o perder en los ojos de los demás. Preocuparse de que su idea va a costar a la persona de su puesto de trabajo o poner en peligro su seguridad financiera. Nerviosismo que su idea hará que la persona al fracaso, tal vez como resultado de-y en la estela de su success.The emociones detrás de las respuestas de nivel 2 en el camino de la comunicación productiva. Si no estás al aire, estos temores enconarse hasta lo que una vez fue una pequeña bache en el camino de la aplicación se ha convertido en una enorme roca bloqueando el camino. Reconocer y abordar los temores subyacentes de nivel 2 y su idea de la resistencia es más probable que continúe en movimiento de resistencia forward.Level 3: "No me gusta usted". Imagínate esto: Estás en una reunión con su contador cuando dice, "Tengo buenas noticias para usted. He encontrado algunos agujeros de bucle que reducir sus impuestos". Un año hace-antes de la debacle de Enron-usted puede ser que han acogido con satisfacción tanto el contable y sus ideas con los brazos abiertos. Ahora, sin embargo, el sistema de controles y equilibrios que representa está contaminada por lo que han leído y visto en la televisión, y cada idea que se propone ejecutar a través de un filtro de sospecha en su mente. Eso es nivel 3 resistance.While los otros dos tipos de resistencia tienen que ver con sus ideas, Nivel 3 de resistencia es de unos usted-ouch. Cuando usted está haciendo una propuesta de la, a su historia con los demás, así como su parcialidad, el prejuicio o la desconfianza, influyen en la forma en que su idea es escuchado received.Level 3 y la resistencia es el más difícil para hacer frente a porque es tan difícil de creer-y aceptar que hay personas en el mundo que no le gusta a usted ya todo lo que representan. Sin embargo, si usted elige rechazar o hacer caso omiso de él, sus ideas nunca bajar el dibujo board.The clave para hacer frente eficazmente a nivel 3 es la resistencia al paso fuera de ti mismo y ver lo que otros ven cuando miran a usted-y lo que escuchan cuando escuchar you.Once que ha hecho un esfuerzo para ver usted y su idea a través de los ojos de otro, trate de estas técnicas para trabajar a través y más allá de los tres niveles de resistencia-'I don't get it "," no me gusta ', y' No me gusta que usted: "Objetivo conversación, no la presentación. Haga preguntas para averiguar qué pasa en la mente de otra persona y por qué se opone a su idea.Listen cuidadosamente a lo que otros dicen en respuesta a su idea-tanto oralmente como a través de su lenguaje corporal y los comportamientos. Evite el reflejo reacciones, como defensiva, el sarcasmo y el cierre down.Find maneras de conectarse con otros. Parafrasear sus inquietudes para mostrar que está escuchando; abrazo sugerencias cerdito-que de nuevo su idea, y dejar claro que hay espacio y oportunidad para unirse a otros que como usted se mueve hacia adelante para aplicar la idea.Resistance en cualquier nivel es bueno porque demuestra que los demás oírle y se intrigó lo suficiente sobre sus ideas para oponerse a ellos. Que puede parecer frío confort, pero no lo es: la figura de lo que hay detrás de la resistencia y se te bien en su manera de convertir la oposición en support.Rick es un asesor de las organizaciones sobre la manera de conducir el cambio sin migrañas?. Es autor de numerosos libros sobre el cambio entre ellos ¿por qué no quieren lo que quiero? Más allá del muro y de la Resistencia. Puede acceder a
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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