Minimizar los conflictos con la comunicación efectiva
¿Sabía usted que hay 5 tipos de comunicación que conducen a los conflictos? Echemos un vistazo a ellos ... Definición de «conflicto» que si nos ayuda a definir lo que entendemos por "conflicto" El conflicto es una lucha entre expresó por lo menos dos partes, tanto de los cuales perciben la interferencia de los otros hacia el logro de sus objetivos
Un conflicto sólo puede existir cuando ambas partes son conscientes de un desacuerdo en la importancia de un equipo de valores a la comunicación hay valores negativos equipo que puede sabotear la buena comunicación dentro de un equipo. Por ejemplo: Mientras me hacen un buen trabajo que todo lo que importa a mí
socava equipo cohesión y la cooperación. Problemas son el resultado de errores de otras personas
también es insalubre. Si alguien animal hasta 'es su problema
realmente no es útil a nadie. Estos valores inducir la competencia, no la cooperación y la colaboración. Estos valores de destruir equipo de trabajo en equipo! Los valores positivos del equipo Hay 5 valores clave que la ayuda de cooperación y la cohesión dentro de un equipo: Estamos todos juntos en esto
El rendimiento del equipo es visto como más importante que el rendimiento individual. Tenga en cuenta que los estilos de comunicación culpando a llevar a convertirse en el rendimiento individual objeto primordial, lo que resulta en poco o ningún equipo trabajo. Ningún miembro es más importante que otro
Cuando las personas se consideran más importante que otro ( "superior de comunicación"), entonces la comunicación se rompe y se hace cargo de la competencia. Pero cuando todo el mundo es visto como la igualdad, la comunicación es abierta y hay altos niveles de cooperación y colaboración. Abierto y honesto de comunicación es esencial
Cuando usted está pensando en una respuesta, en lugar de realmente escuchar al otro, que se dedican a «la comunicación deshonesto". Del mismo modo, cuando usted ve algo que no es aceptable, pero que son corteses y de hacer caso omiso de ella son igualmente ser deshonesto con su comunicación. No hay espacio para la comunicación en los equipos de deshonesto. Comunicación abierta y sincera requiere el uso de la escucha y la empatía. Escuchar nos da a entender que la otra persona-la perspectiva que permite nosotros para conocer su experiencia. Empatía reduce la necesidad de juzgar los comportamientos y creencias de los demás. Al escuchar que el modelo y empathising comunicación abierta y honesta. Todo el mundo debe abrir el acceso a la información
De Información facilita la colaboración y la cooperación, toma de decisiones eficaz y requiere toda la información. La toma de decisiones siempre tiene un elemento de incertidumbre asociada a ella, pero con toda la información disponibles hace que la toma de decisiones sea más fácil. Todos tenemos que centrar en el equipo las metas, objetivos y misión
Sin un enfoque claro y sostenido menor distracciones convertido en importantes obstáculos. Los 5 tipos de negativos comunicación que conducen a los conflictos negativos de comunicación
Todos sabemos que una «negativa Nigel / Nancy" en cada equipo-que existen y nos parece casi imposible eliminarlas. Sin embargo, la constante negativa de otros drenajes los miembros del equipo de entusiasmo, la energía y autoestima. Por lo tanto, Nigel y Nancy necesidad de ser confrontado con su comportamiento. Esto puede lograrse mejor si todos los otros miembros del equipo individualmente retroalimentación el efecto de esta comportamiento en ellos. Un "yo mensaje" es el mejor enfoque para esta-tales como, "Cada vez que una propuesta presentada a su negatividad me frustra y me resulta difícil de trabajar con usted." Culpar a la comunicación
Blamers antiproyección culpa de todo, detener de manera eficaz la reflexión y el examen de su desempeño y comportamiento. Sin embargo, su impacto puede ser reducido mediante el fomento de un ambiente de aprendizaje, así como el uso de "mensajes yo", de igual presión y los comentarios. Averigüe lo que el blamer de cuestiones y tratar de abordarlas una por una. Superior de comunicación
'Superiores' para las personas con frecuencia acerca de, directo, asesorar y moralizar. Son también muy diestros en la retención de información. Este comportamiento se establece para los miembros del equipo de la frustración, el resentimiento y el sabotaje. Pero 'superiores' y su comportamiento se pueden abordar con cada uno de asertividad y «I mensajes deshonestos comunicación
comunicadores deshonestos con frecuencia no la práctica de escuchar para comprender y no para mostrar empatía. También circumlocutory pantalla de comunicación-también conocido como 'hablar en torno a la cuestión, y no ocuparse de ella ". Es algo así como casualmente vagando por el borde exterior de un jardín, cuando lo realmente necesario es caminar con confianza a través del centro de la misma. Deshonestos también comunicadores suelen utilizar real o imperial "nosotros"-como en las declaraciones, "No somos divertido", cuando en realidad son sólo ellos los que no son divertidos. También eligen deliberadamente no hacer frente a la conducta o el comportamiento poco profesional que es perjudicial para el equipo y su misión. Todo lo cual conduce a un mal funcionamiento del equipo. Pero que puede dirigirse: todos en el equipo debe insistir en abierto y honesto de comunicación, fomentar el respeto mutuo, dejar de culpar, el acoso y el acoso. Selectiva de comunicación
selectiva comunicadores sólo dicen lo que piensan los demás tienen que saber, por tanto, mantenerse en una posición de poder sobre los otros miembros del equipo. Este comportamiento se puede aborden de manera efectiva a través de las solicitudes de asertiva que tienen acceso a toda la información. Gestión de personal de la crítica siempre es incómodo estar en la final de la recepción de la crítica. Duele! ¡Ay! Sin embargo, son formas de la gestión de sus sentimientos, cuando alguien tiene que ir a una ". 1. Escuchar para comprenderse Escuchar con los oídos, sus ojos y sus sentidos y su mente Comprometer separar sus emociones-pack de ellos (recuerde, USTED están en control de lo que piensan y sienten) Ser flexible y dar cabida a otra visión del problema o cuestión Evaluar, discriminar y juzgar la decisión de hacer 2. No entraré en "defensa" en modo 3. Use un 'yo message'-tales como, "Cuando estoy solo me siento criticado simplemente enojado y herido y el desprecio de la información. Sin embargo, me gustaría constructiva". Cuando coinciden con la psicología del consumidor eficaz estilos de comunicación tiene una poderosa combinación. Lee Hopkins puede mostrarle cómo comunicarse mejor para mejorar los resultados empresariales. En Hopkins-Business-Comunicación-Training.com usted puede encontrar los secretos de
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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