Habilidades de liderazgo: cómo manejar las conversaciones difíciles
Un buen líder tiene la capacidad de habilitar a otros. Es importante desarrollar un líder que la gente que quiere compartir y ayudar en la realización de los objetivos de la organización. Si es su intención de desarrollar una empresa en la que los empleados se sientan valorados y apreciados, a continuación, cómo manejar los desacuerdos pueden ser crucial.1. Sea cual sea la cuestión? ponerlo en privado. Al presentar en público los desacuerdos no se sienten implicados fuera de lugar y incómodo. Además, su opinión de que es lowered.2. Estar seguro de lo que quiere decir, hacerlo tan pronto como pueda y trata sólo de los hechos. ¿Sabe lo que quiere decir antes de la cuestión y no dejar que un montón de pasar tiempo antes de decir nada. Dejar sentada la cuestión no hará que desaparezca, pero lo hará más grande. Establece en el resentimiento cuando hay un problema o una situación difícil y no se está haciendo nada para resolver it.3. Puede haber muchos temas que desea discutir, pero discutir sólo de uno en uno. Demasiadas cuestiones al mismo tiempo puede ser abrumador y que será difícil llegar a una solution.4. Mantenga su voz a un volumen moderado tono y no hablan en una manera acusatoria. El uso de una gran voz y un tono acusatorio puede ser intimidante y será visto como una agresión y puede dar lugar a una batalla de palabras que nadie escucha y que ambas partes pierden. Para los más tímidos, cuando se enfrentan a un entorno intimidatorio persona que se retiro, no decir nada o decir algo para mantener el peace.5. Dar a la persona la oportunidad de expresar sus sentimientos o de opinión, y si usted piensa que tiene oído algo que no le gusta, pregunte a repetirlo y tratar de entender? no se defensiva. A veces, cuando asumimos que sabemos toda la historia y en nuestra búsqueda de ser "derecho" que sólo la mitad de escuchar. En lugar de escuchar para comprender que escuchar contradicen. Escuchar understand.6. Examinar la cuestión desde su punto de vista. No asuma que usted sabe lo que la otra persona está pensando, o que usted sabe toda la historia. No llevar las cosas hasta que la persona no puede change.Treat la persona con respeto y tratar de llegar a una solución que beneficie a ambas partes. Si usted estaba equivocado apologize.Sheila Dicks es un armario y consultor de imagen que enseña a las mujeres cómo ver más delgado al vestirse para adaptarse a su tipo de cuerpo. Http://www.sheilasfashionsense.com en su visita a descargar una copia de su libro-e Imagen y obtener Makeovers Cómo Construir un Armario gratis.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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