El Mito De las Comunicaciones
¿Viviendo en el siglo XXI es verdad maravilloso, no
es? Vivimos en un mundo de comunicaciones inmediatas donde está
derecho todo que necesitamos saber en nuestras yemas del dedo.
El momento que ocurre cualquier cosa de significación él se
transfiere inmediatamente alrededor del globo que nos hace la
generación informada más mejor de la historia del mundo.
¿Por qué es entonces ese las comunicaciones es tal
problema en el lugar de trabajo moderno? ¿Por qué así que
muchos empleados creen que no están comunicando las decisiones
dominantes de la gerencia superior, o aún a su gerencia inmediata a
ellos?
¿No me creen? Después salga y pregunte a tropa en
su compañía acerca de la dirección de sociedades; las metas y
objetivos del departamento; la más nueva campaña de la
comercialización de las compañías; o la razón detrás de la
decisión reciente de poner nuevos sistemas en ejecucio'n.
La mayoría de los empleados no saben estas respuestas
porque las comunicaciones son justas no alcanzándolas.
La realidad es que las comunicaciones vienen en dos
porciones. Primero, hay lo que envía el locutor o el autor, y
entonces hay el mensaje se recibe que. Si qué fue enviada no es
igual que qué fue recibida, hay un error de las comunicaciones.
Peor uniforme es cuando el remitente cree que se está enviando
algo, pero no se recibe nada. Sin un lazo de regeneración el
remitente asume a menudo que se ha recibido y se ha entendido el
mensaje cuando no tiene verdad.
La asunción que porque se ha enviado un mensaje que debe
haber sido recibido está la fuente de los muchos de la frustración
en el lugar de trabajo hoy. En un esfuerzo de asegurarse de que
sus comunicaciones estén recibidas, las compañías están enviando
comunicaciones en un paso cada vez mayor. Los directorios de la
compañía, boletines de noticias del empleado, informes sobre docenas
de los proyectos pendientes, las letras del CEO en las cuales son
enviados y después remitidos y re-remitidos por los varios niveles de
la gerencia, boletines departamentales, flashes de las noticias de la
compañía y tan conducen a la ilusión de la comunicación.
Pero puesto que los empleados no reciben ni valoran las
comunicaciones, los no están recibiendo. Y mientras que admiro
los esfuerzos de transmitir la información y el conocimiento a
través de la compañía nadie deben confundir siempre la calidad de
la información que es transmitida con cantidad. Y ese medios
que usted debe nunca asumir que porque algo se ha puesto en un email,
o boletín de noticias que se ha comunicado y se ha entendido.
En el ambiente establecido el paso rápido del trabajo de
hoy, abruman a los empleados con plazo, proyectos, y una pila cada vez
mayor del email del unread. Los empleados no están no haciendo
caso de estas comunicaciones intencionalmente, sino que los abruman
algo con asignaciones acuciantes. Además, creen que el valor de
estas comunicaciones es limitado debido a la ausencia de cualquier
manera razonable de dirigir sus preguntas y se refiere detrás al
remitente del tot eh. Las comunicaciones escritas, si estén en
email, imprimieron los boletines de noticias, los carteles, o aún las
letras personalizadas pueden nunca ser un substituto para la
profundidad de entender y de la comisión que viene con interactivo,
cara para hacer frente a discusiones.
No es claramente posible para que el CEO, los vice
presidentes, o aún los directores satisfagan a cada persona una a la
vez para discutir ediciones con ellos, pero en esta edad de
comunicaciones, no hay excusa para no usar el vídeo o el audio
interactivo para comunicarse sobre una base regular.
Si usted desea alcanzar a sus empleados y cerciorarse de que se
está recibiendo su mensaje, entonces no confíe en los vehículos
ideados de las comunicaciones como los boletines de noticias, o las
comunicaciones en masa como el email. En lugar, invierta en sus
empleados por comunicaciones directas. Y hágalo en todos los
niveles de la compañía. Recuerde, enviando un mensaje que no
se esté recibiendo esté de no más de valor que un mensaje nunca
enviado en el primer lugar.
David Meyer, dueño de entrenar para la man¢ana, tiene
más de 25 años de experiencia de la gerencia y de la dirección,
trabajando para las compañías tales como zapatos de Nobil,
McDonough, aliaron los almacenes, MCI y comunicaciones de Nextel.
Su mantra, "usted gana con la gente" se basa en la creencia
profundamente arraigada que emplear, desarrollar, y promover a la
gente adecuada pueden conducir al éxito de organización y
financiero. Como coche de la gerencia y de la dirección,
trabajos de David a inculcar que la misma pasión en sus clientes
ayudándoles entiende la importancia de la dirección fuerte, del
trabajo en equipo fuerte, y de los jugadores fuertes.
David tiene un soltero en la administración del negocio
de la universidad de Elmhurst y ha sido certificado por la ACCIÓN
internacional como coche del negocio y la alianza del entrenamiento
del coche. Él también ha recibido su CTM de Toastmasters.
Él es oficial en la federación del coche de Denver y un
facilitator/trainer para la alianza y la ACCIÓN del entrenamiento del
coche internacionales de Colorado. Él es también co-autor del
libro que crea a comunidad del lugar de trabajo: Motivación.
Casado con dos hijas del adulto, David es activo en su
iglesia local de la comunidad del club y de la encrucijada de Kiwanis.
Él goza la lectura, golf, salto de la escafandra autónoma, y
guerra civil reenacting.
www.coachingfortomorrow.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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