Cómo localizar averías su conexión del Internet para el DSL o el servicio de cable
Uno de los problemas comunes entre usuarios del Internet está probando su conexión del Internet para establecer claramente el problema exacto. Hay un número grande de los usuarios del Internet que utilizan el DSL, y del servicio del módem de cable.
Usted nos fijó su conexión la manera su ISP (provider)instruct del servicio del Internet usted a. A veces, no trabaja por razones numerosas.
Usted mantiene no es listo, su hardware en no conectado correctamente, o su ISP está teniendo problemas.
Lo que la causa del problema quizá, allí es algunas herramientas de diagnóstico que usted puede utilizar en Windows.xp, para identificar el problema.
Si usted no es exacto en su diagnóstico, usted conseguirá una buena idea por lo menos.
Antes de que consigamos a las herramientas de diagnóstico, déjenos discuten qué está implicada en una conexión del Internet.
La información viaja sobre el Internet a su computadora con su servicio de la ISP. Esto se hace a través de un módem de alta velocidad entonces a una tarjeta de la red instalada en su computadora.
Su computadora se llama un anfitrión, su abastecedor de servicio le dará el IP address del DNS, y usted consigue su conexión y contraseña. Ése es todo el qué usted tiene de su ISP.
A veces, su conexión del Internet falla, y usted desea descubrir el problema. Usted puede poder fijarlo, o consiga por lo menos una cierta información sobre el problema para aconsejar su ISP para la ayuda.
Usted comenzará teniendo acceso al aviso de comando entrando en secuencia a:
Comience el menú, programa, accesorios, entonces aviso de comando. Una ventana se abrirá adonde usted mecanografía comandos del aviso.
En el aviso de comando, usted mecanografía: IPCONFIG. Este comando le dará la conexión de red activa en su computadora. Aquí está un ejemplo:
Copy del adaptador del PPP:
Sufijo Conexio'n-especi'fico del Dns. :
Dirección del IP. . . . . . . . . . . : 68.239.158.45
Subnet mask. . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Entrada Del Defecto. . . . . . . . . : 68.239.158.45
La salida antedicha fue producida cuando funcioné el comando de Ipconfig en mi propio OS corriente de la ventana XP de la computadora, y conexión de A DSL. El IP address es mi dirección de la computadora asignada por la ISP.
Por favor nota, usted puede agregar una opción a este comando, para conseguir una información más detallada sobre su conexión. Aquí está la salida, cuando funcioné el mismo comando con "toda la" opción.
Ipconfig /ALL
Copy del adaptador del PPP:
Sufijo Conexio'n-especi'fico del Dns. :
Descripción. . . . . . . . . . . : Interfaz WAN (PPP/SLIP)
Dirección Física. . . . . . . . : 00-53-45-00-00-00
Dhcp Permitió. . . . . . . . . . : No
Dirección del IP. . . . . . . . . . . : 68.239.158.45
Subnet mask. . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Entrada Del Defecto. . . . . . . . . : 68.239.158.45
Servidores del Dns. . . . . . . . . . . : 151.198.0.39 151.197.0.39 NetBIOS TCP/IP. excesivo. . . . . . . : Lisiado
Ahora note, la salida incluye la dirección phisycal de la tarjeta de interfaz de la red instalada en mi computadora. También, usted ve las direcciones del IP del DNS. Con la información antedicha, no tenía ninguna problemas.
La desconexión supuesta de,I mi conexión del DSL y funcionó el comando otra vez, esto es el nuevo resultado:
Conexión local del área del adaptador de Ethernet:
Sufijo Conexio'n-especi'fico del Dns. :
Dirección del IP. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Subnet mask. . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Entrada Del Defecto. . . . . . . . . :
Aviso en este caso, donde desconecté mi conexión, usted no consigue un servidor del DNS. Esto le dice que no esté conectado con el Internet.
También, note el comienzo del IP address con 192.168, que es la dirección del defecto siempre que su computadora no esté conectada con el Internet.
Otro comando es el comando del silbido de bala. Permitirá para comprobar si una computadora está conectada con la red y alistar para comunicarse, si Intranet, o Internet.
Una vez que usted lo funcione, enviado un paquete a la computadora especificada y da el tiempo que tomó para el paquete al recorrido. Éste es una salida cuando intenté silbar como una bala www.yahoo.com:
C:>ping www.yahoo.com
Www.yahoo.akadns.net que silba como una bala [ 216.109.118.66 ] con 32 octetos de datos:
Contestación a partir del 216.109.118.66: bytes=32 time=35ms TTL=55
Contestación a partir del 216.109.118.66: bytes=32 time=39ms TTL=55
Estadística del silbido de bala para 216.109.118.66:
Paquetes: = 4 enviados, recibido = 4, perdido = 0 (pérdida del 0%),
Tiempos redondos aproximados del viaje en milisegundos:
Mínimo = 35ms, Máximo = 39ms, Promedio = 38ms.
Ese demostraciones que el anfitrión era accesible, y conectado con el Internet.
Un comando muy importante es el Nslookup. Esto le dejará comprobar si el DNS (domain name server) está trabajando correctamente. La función del servidor del DNS es traducir direcciones del IP al Domain Name de la computadora networked. Aquí está un ejemplo:
C: > nslookup www.yahoo.com
Servidor: home5.bellatlantic.net
Dirección: 151.198.0.39
respuesta No-autoritaria:
Nombre: www.yahoo.akadns.net
Trata: 216.109.118.67
Alias: www.yahoo.com
Así pues, usted incorpora el nombre después de Nslookup, le dará direcciones del IP y viceversa.
En resumen, allí más comandos al Windows.xp, pero usar los tres comandos antedichos deben darle una buena idea sobre sus problemas de la conexión del Internet. Usted puede encontrar dónde está ocurriendo el problema. Está él su máquina, o la ISP.
Gracias,
George Chamoun
Para las extremidades sobre su computadora de Windows.xp, visite nuestro nuevo Web site: http://www.ResolveWindowsXpProblems.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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