¡Su marca de fábrica es su promesa! (Tan Cuáles
Son Usted Que promete?)
Cuando la gente menciona la palabra "marca de fábrica"
ella significa generalmente a compañía bien conocida, bien definida.
Ése es porqué los consumidores mencionan con frecuencia los
nombres tales como blanco, Rolex, Apple, BMW y otros que han hecho un
trabajo excelente en hacer una imagen a mano y pegarse con ella.
Los compradores saben qué esperar de estas compañías, y
mientras estas compañías resuelven esa expectativa, ellos
continuarán imprimiendo su marca de fábrica en las mentes de
nuestras sus audiencias. Es bastante simple realmente, si usted
justo tiene presente estos dos principales.
Principal Uno: Sepa su promesa.
Tan asombroso como esto puede parecerse, la mayoría de
las compañías realmente no saben que cuáles es están prometiendo a
sus clientes. Ése es porqué tienen marcas de fábrica
débiles. Pueden tener declaraciones de la misión, y pueden
echar en chorro apagado porqué cada una debe utilizar su producto o
servicio, pero realmente es justo una lista que pasea.
Fuera del miedo de audiencias perdidosas, la mayoría de las
compañías intentarán competir en el precio, calidad y el
servicio... y eso es una receta para el desastre. ¿Quién desea
comprar un reloj del almacén de noche de Rolex del descuento?
Si usted intenta ir después de que las tres áreas que usted
termina para arriba muddied en la mente del consumidor, que está
intentando ponerle en una caja. ¡Y en este caso... que es una
buena cosa!
Una "caja mental" no es ésa diferente de un sistema de
cajas del sitio del correo. Los clientes consiguen todos estos
"mensajes entrantes" y tienen que clasificarlos todo el dia.
Cuanto más fácilmente usted la hace para que clasifiquen a su
compañía, y ponerla en una categoría, más fácil será para que la
recuerden cuando están necesitado. Intente esto... piensan en
un lugar rápido para comer. ¿Cómo sobre el mejor alimento de
la prueba? ¿Y finalmente, el lugar usted va si usted realmente
desea impresionar a alguien? Usted puede pensar probablemente en
cada uno de estas categorías algo rápidamente. Y las ocasiones
son, estas compañías son más que felices llenar ese lugar sin
intentar convertirse en mucho más.
Tome un momento y póngalo en escrito en dos o tres
oraciones (más si usted es sensación inspirado) exactamente qué su
marca de fábrica promete. Bajará generalmente bajo calidad
principal, servicio o precio de tres categorías.... Pero hay
matices. Ben y la imagen jerry contiene un mensaje y un mensaje
social... uno de la calidad del comittment a la comunidad y al
ambiente.
Principal Dos: Nunca viole el principal uno.
Una vez que usted haya establecido firmemente su promesa
en las mentes de consumidores, cerciórese de que cada movimiento que
usted hace se conforme con esa promesa. El coque debía muy bien
salir con coque de la dieta, coque de la cereza y un anfitrión de
otras variaciones del sabor (extensión de marca de fábrica) pero
faltaron totalmente la marca cuando introdujeron coque NUEVO. La
gente creyó en el coque, identificado con coque y era una parte de su
historia. El coque nuevo fue visto como traición de la marca de
fábrica sí mismo, un voto de ninguna confianza en su producto de la
base. "cuál es incorrecto con el coque original?" era la
pregunta inmediata que hizo estallar para arriba en la mayoría de las
mentes. Ése es porqué es tan importante saber cuál es, y
porqué es, esa compra de la gente a usted y crea en usted.
Sepa su promesa y guarde su promesa. ¿Simple bonito?
Con todo irá las maneras largas hacia la fabricación de su
compañía resuena con su cliente en un nivel profundo y duradero.
Y eso es una promesa.
La meta de la vida de Phil de "crear los ambientes donde
prospera la gente" refleja su deseo de asistir a personal, a
profesional y a crecimiento del negocio. Phil fundó y dirigió
una agencia completa del anuncio del servicio por más de 17 años y
ahora trabaja a tiempo completo como consultor de nombramiento y que
calificaba del negocio. Él ha sido autor de los artículos
numerosos sobre el nombramiento y calificar así como dirigirse a
grupos por toda la nación. Phil reside con el descendiente
enérgio Michelle y cuatro Asheville exterior de la esposa, Carolina
del Norte. Su Web site se puede ver en
http://PureTungsten.com o usted puede
alcanzarlo por E-mail en
Phil@PureTungsten.com
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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