7 Secretos Que califican: ¿Aliste o no?
Cada compañía tiene una marca de fábrica (cómo la
gente piensa en ellos) si ella la creó con diseño o accidente.
Creando su marca de fábrica con diseño, usted forma la manera
que usted desea a su compañía que se verá por los clientes y los
clientes del potencial. Esto quitará algo de la incertidumbre
referente lo que esperarán de usted y dirán otros sobre usted.
La energía de una marca de fábrica no puede ser sobrestimada.
Los arcos de oro se saben por todo el mundo.
Sin embargo, mucha gente confunde una insignia con una
marca de fábrica. La insignia es una porción muy pequeña del
esfuerzo de la marca de fábrica, especialmente durante las fases de
lanzamiento. Más adelante, una vez que su marca de fábrica se
haya comunicado en varias ocasiones, de maneras múltiples, con
consistencia, la insignia puede comenzar a incorporar la marca de
fábrica total. Pero, nunca será la marca de fábrica.
¿Usted sabe qué hace su compañía o sus productos
únicos? Si usted no lo hace usted no puede comenzar a
establecer una identidad de la marca de fábrica por diseño.
Hay siete elementos a recordar al diseñar su marca de fábrica.
Uno: Sepa Que Sus Clientes Mejor Que Usted
Conózcase
Los clientes compran por sus razones, no la tuya.
Si usted desea venderlos su producto, usted DEBE vender a sus
preocupaciones, no sus las propias. Cada pedazo de la copia de
la comercialización debe ENFOCARSE sobre ellas. Si usted no
habla su lengua, usted no consigue su dinero. Con calificar como
con la venta, si usted no entiende a sus clientes, usted no
construirá una marca de fábrica de la cual deseen ser una pieza.
Digámosle intentaban vender un snowboard. Vender
con eficacia un snowboard a quince años viejos requiere una
conversación enteramente diversa que vendiendo el mismo artículo a
su madre. Cómo usted califica su producto en estas dos diversas
bases de cliente es enteramente diferente si usted desea ser acertado.
Si su producto se podría vender a quince años viejos o a 40
años viejos, usted decidiría mejor quién usted va a enfocar sus
esfuerzos que califican sobre para el éxito más grande.
Arrastre dentro del mindset de su cliente apuntado.
Entienda qué él piensan del producto, qué él desea del
producto, y los alternativas ellas tienen que el producto. Ahora
que usted sabe lo que desea el cliente, usted necesita entender a su
ambiente competitivo y a sus competidores.
Dos: Entienda A Su Ambiente Competitivo Y
Competidores
Su ambiente competitivo tiene un impacto importante
en cómo usted califica a sus productos o a su compañía. Por
ejemplo, al por menor es un ambiente altamente competitivo. Hay
las compañías que reparten en el alto extremo del mercado y las que
no lo hacen. WalMart ha elegido competir en la arena del precio
bajo de vender al por menor. Trabajan difícilmente para
construir una marca de fábrica "del precio bajo, compañía
amistosa". obviamente él bien. Tiene que hacer debe
mirar sus financier0es para dibujar esa conclusión.
Usted necesita entender su ambiente competitivo tan bien
como WalMart entiende el suyo. ¿Pero cómo puede usted hacer eso
con eficacia, sin el presupuesto de WalMart?
Comience preguntando a sus clientes existentes, "si usted
no trabajara con nosotros, con quienes usted estaría trabajando?"
Identifique a compañías a quienes usted pierde lo más a
menudo posible negocio. Aprenda tanto como usted puede sobre
estos competidores, incluyendo cómo los clientes los perciben, qué
los hace únicos, y porqué ganan el negocio ellos lo hacen.
Tres: Defina Su Personalidad De la Marca de
fábrica
Las marcas de fábrica son como la gente.
Tienen personalidades también. La gente elige las marcas
de fábrica basadas sobre si o no las características de la marca de
fábrica del producto o de la compañía las caben. No cogerían
a mi madre absolutamente en un WalMart. Amo un negocio, yo amo
tan WalMart. Dos clientes. Dos diversas perspectivas con
respecto al mismo negocio.
Si usted ha definido su pozo ideal del cliente y entiende
su ambiente competitivo, usted puede seleccionar una personalidad de
la marca de fábrica que abrogue a sus audiencias. Piense en su
personalidad de la marca de fábrica apenas como cualquier
personalidad. Tendrá rasgos. Elija dos o tres rasgos de
la personalidad para convertirse para su negocio. ¿Su negocio
será joven, diversión e irreverente? ¿Será conservador,
sofisticado y élite? Una vez que usted haya definido los dos a
tres rasgos de la personalidad que definen su negocio, deben ser
visibles en todo que usted lo hace. Toda la publicidad, su Web
site, sus email, todo debe ser constante con su personalidad de la
marca de fábrica. Esto también incluye sus materiales
colaterales, la gente que usted emplea, e incluso la manera usted
contesta al teléfono.
Su marca de fábrica debe venir con ruidoso y claro
siempre. Con una marca de fábrica también viene una promesa.
WalMart promete a los precios bajos y a gente amistosa. Su
marca de fábrica tendrá una promesa también.
Cuatro: Haga Una Promesa De la Marca de fábrica
Hable con sus clientes. Entienda cómo ven
su negocio, y lo que significa su marca de fábrica a ellos.
Descubra cuál es importante para ellos sobre elegir un negocio
como el tuyo y qué ventajas consiguen de hacer tan. Cerciórese
de que su promesa de la marca de fábrica tenga importante y valor a
los clientes que usted desea la mayoría. Una vez que usted
entienda a sus clientes, usted puede crear una promesa de la marca de
fábrica. Serta, la compañía del colchón, tiene una promesa
de "nosotros hace el mejor colchón del mundo". Maytag tiene el
reparador solo, reforzando la promesa del servicio confiable y llamó
a "gente de la formalidad" con las jefaturas situadas en la manera de
la formalidad #1.
Su promesa de la marca de fábrica se debe indicar
claramente, en lengua sucinta así que cada una en su organización y
sus clientes entienden la promesa, apenas como las promesas de Maytag
y de Serta. Entonces, usted debe traer la marca de fábrica a la
vida con una estrategia de la marca de fábrica y un plan de acción.
Cinco: Defina Su Estrategia De la Marca de fábrica
Piense en una estrategia de la marca de fábrica
como definir los límites de su acercamiento y el contorno de sus
métodos. Más adelante, diseñaremos las táctica para hacer
que sucede.
Usted ahora entiende su cliente y su ambiente competitivo.
Su estrategia sale de esa información. ¿Dónde usted se
colocará? Apenas mientras que WalMart utiliza los almacenes
independientes más bien que ensamblan establecieron alamedas, usted
debe decidir cómo acercar a su ambiente para calificar con éxito su
compañía o sus productos.
Usted necesita desarrollar una marca de fábrica que sea
distinta de sus competidores. Mucha gente piensa equivocadamente
que emulando una marca de fábrica dominante, tendrán éxito.
En realidad, usted no tiene los recursos necesarios para
duplicar su estrategia. Busque un lugar del mercado de los
negocios dominantes. Usted puede determinar con éxito ese lugar
preguntándose, "donde están vulnerables?"
Si su negocio se especializa en un área específica del
producto, tal como equipo de los deportes, estructura una marca de
fábrica de la energía, fuerza, competición, y juventud. Si su
ventaja está consultando o las ideas, cerciórese de que su marca de
fábrica sea innovadora, el excitar, y corte-borde. Si usted es
la opción del precio bajo, cerciórese de parecer conservador con el
dinero. Si sus productos son más robustos, como un tractor de
Juan Deere, construya un ninguno-absurdo, sensación de la
industrial-fuerza en la marca de fábrica.
Su estrategia que califica fijará los límites totales de
su "campo que juega que califica", ahora él es hora de diseñar la
estrategia.
Seises: Identifique Su Estrategia Que califica
Trasladándose a la acción, usted necesita
definir las acciones específicas que usted tomará para crear su
marca de fábrica. Deben ser la demostración tangible de los
valores y de la creencia de su compañía. Vienen directamente
de su personalidad de la marca de fábrica, promesa de la marca de
fábrica, y estrategia de la marca de fábrica.
Las líneas aéreas del sudoeste son un gran ejemplo.
Los empleados visten ocasional y tienen cierta diversión de la
manera que saludan a pasajeros. El símbolo de la compañía en
el NYSE es LUV y el nombre de su compartimiento de aviones es alcohol.
Estas acciones refuerzan personalidad de la marca de fábrica de
las líneas aéreas del sudoeste y promesa de la marca de fábrica
cada día. Piense difícilmente de cada acción prevista y de
sus ramificaciones posibles en su ambiente competitivo. Muchas
compañías incurren en la equivocación de tomar acciones contraria
con su personalidad de la marca de fábrica. No incurra en esa
equivocación.
Si usted se centra en mujeres, entonces céntrese en las
actividades que las mujeres apoyan como la investigación del cáncer
de pecho y la enfermedad de la niñez. Si su foco está en
varones jóvenes, entonces haga sus acciones en negrilla y dignas de
la jactancia. La parte más dura de su proceso que califica no
diseñará sus táctica. La parte más dura está siendo
constante en el soporte de su marca de fábrica.
Siete: Sea constante en la acción
En un cierto plazo las estructuras de la marca de
fábrica. Una marca de fábrica llega a ser acertada después de
años y de años de la acción constante. Mi abuela decía, "la
prueba está en el pudín". Ésta es una manera muy descriptiva
de decir "en el extremo, él es el resultado ese las materias".
Tenga eso presente como usted se mueve adelante en la
construcción de su marca de fábrica. Un método excelente para
ayudarle mantiene consistencia en sus esfuerzos que califican es
escoger una personalidad de la marca de fábrica indistinta de su
propia personalidad. De esa manera, no tomará tanto actuar o
pensado para ser acertado. Su marca de fábrica se convertirá
en una extensión natural de se.
Un Pensamiento Final
En clima de negocio de hoy, el mundo es altamente
competitivo. Es importante distinguir su marca de fábrica.
Una inversión segura es que define y que se comunica cuál es
verdad especial sobre su negocio. Su marca de fábrica le
traerá resultados financieros a través de clientes leales y felices.
Su marca de fábrica dirá a mundo porqué estarían loca no
hacer negocio con usted.
Michele Schermerhorn se llama un "combatiente corporativo
de la libertad" dedicada a los presos del cubículo que liberan para
experimentar su propio negocio en línea acertado. Ella tiene
sobre 30 años de experiencia en el mundo del negocio y sobre 12 años
que funcionan sus propios negocios en línea acertados. Ella es
presidente de Online Business Institute Inc. (
http://www.obinstitute.com), autores un
blog sassy de la comercialización (
http://www.imarketblog.com), y conduce
regularmente seminarios en línea libres. Online Business
Institute Inc. existe "crea a dueños en línea acertados del negocio
una persona a la vez".
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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