Optimizar su lista de correo para obtener mejores resultados
Una lista de clientes que han comprado previamente de que es su activo más importante. Estos son los clientes que le proporcionará regreso de negocios, que es más rentable que la primera venta. ¿Recibes los la mayoría de su lista de clientes? Hay algunos secretos que usted debe saber, por lo que puede apretar la mayor parte de los beneficios de su lista de correo. La mayoría de las empresas consisten en listas de clientes de esta información: Nombre, Dirección, Ciudad, Estado, Código Postal. Eso es todo. Desafortunadamente, esta lista de correo es casi inútil. Es necesario que usted tenga más información en sus archivos no sólo eso. Tengo 32 campos de información en mi base de datos de clientes! Usted debe ser capaz de establecidos en estas bases de datos del ordenador o, si no utiliza un ordenador (que realmente debería), toda esta información debe caber en una tarjeta de gran tamaño en un índice de archivo de tarjeta. Estos son los campos que tengo en mi cliente base de datos: Número de publicación de código de producto de compra de los clientes Apellido Nombre de Cliente Dirección1; Dirección2 / Ciudad POBox; Estado, Código Postal; Monto Pagado Fecha de envío Número de teléfono Casi cualquier dirección puede ser posible poner en mi base de datos sin tener que dejar de lado la información o abreviar. Los próximos tres son para los números de teléfono. Usted debe tener su número de teléfono del cliente, cuando sea posible, para poder hacer un seguimiento rápido y eficaz. Hacer una llamada de teléfono puede ser la diferencia entre una gran venta o no venta. El InqDate campo es donde registro la fecha en que el cliente está en primer lugar preguntó acerca de mis productos y servicios, y la fecha he enviado la información, ya que es siempre el mismo día (no hay excusa para no dar seguimiento a sus preguntas en el mismo día que los reciben). Esta información, junto con el campo ReferSource, cuando me dice que mis anuncios son golpes, y cómo las personas están respondiendo rápidamente a ellos. Si veo que las consultas están llegando lentamente, o mucho después de que el anuncio está fuera, sé que me necesitan más incentivos de acción en el próximo anuncio. El ReferSource campo es donde yo entrar en el "clave" de mi anuncio. Yo uso un código de letras después de mi dirección de calle para indicar que la publicación y la cuestión viene de la investigación. Asimismo, el código de mi correo, por la misma razón. Entro en una fecha en los dos campos a Followup indicar cuando quiero enviar un seguimiento de la literatura a los clientes que no para en el primer intento. Normalmente poner una fecha dos semanas a partir de la InqDate en FollowUp1, y una dos semanas más tarde que en FollowUp2. Entonces, cada día, realice una búsqueda en estos dos ámbitos para sacar todos los registros que tienen la fecha de hoy como un seguimiento de la fecha. Me pueden imprimir las etiquetas y colocarlas en los sobres y la literatura que he preparado para las nuevas empresas. Yo uso el próximos tres campos (SubDate, SubAmount, RenewDate) para publicar el boletín. Estos tendrían la fecha de recibo de su suscripción, el importe que pagaron (yo a veces precios especiales), y la fecha en la que desea enviar renovación de la suscripción de información (por lo general 10 1 / 2 meses a partir de la SubDate). Me pueden imprimir etiquetas de la misma manera como yo lo hago para la followup campos. Luego vienen los campos de compra. Tengo tres grupos de compra campos, uno para cada compra el cliente. En el campo Purch1, introducir un código para el producto que ha comprado. Los otros dos campos de obtener la fecha y el importe de la compra. La segunda y tercera series de campos de obtener la misma información para el cliente de segunda y tercera compras. Los mejores clientes de correo electrónico se ofrece a los que han comprado en los últimos 90 días, así que no tienes que preocuparte por muchos clientes de más de tres compras durante ese período de tiempo (aunque espero que!). Si alguien hace un cuarto de compra, de pasar la segunda y tercera series de datos hasta la primera y segunda líneas, y introducir la nueva información de compra en el tercer conjunto de datos. Estos campos son extremadamente importantes. No puedo tirar al instante una lista de clientes que han adquirido en los últimos 90 días, o 60 días, o 30 días, o incluso 15 días. Cuando usted alquila su casa lista de correo, como yo, esta información es vital. El monto de alquiler que pueden cobrar los aumentos en la cantidad de tiempo transcurrido desde la compra del cliente disminuye. El campo Comentarios es utilizado para almacenar cualquier información sobre los diversos clientes que creo que es importante saber. Yo uso el último campo, # de cliente, especialmente para un código de número de cliente que asigne a cada cliente. Yo uso este código para identificar al destinatario de las comisiones que pueden pagar a los clientes de negocios que han traído a mi manera. Eso es un montón de información, y puede que se le preguntaba la razón por la que tendría todo eso. Bueno, ya he dicho cómo me uso de la adquisición de datos para la identificación de campos de la "edad" de los clientes. También puedo utilizar el campo TotAmount a compilar una lista de clientes que han comprado más de una cierta cantidad de mí. En conjunto, estas campo búsquedas se pueden utilizar para producir una lista de correo personalizadas, por ejemplo, los clientes que han comprado más de $ 50 en los últimos 30 días. Estos serían los más receptivos a las personas a correo, y haría la más alta tarifa de alquiler. También puedo utilizar ciertos campos de lista de correo para identificar a las personas que se debe suprimir de mi lista. Por ejemplo, puede buscar clientes FollowUp2 con las fechas que son cuatro semanas después de la fecha de hoy, y TotAmounts de cero. Estos clientes pueden ser borrados de mi lista. O, podría dejarlos en el archivo, y poner una o dos palabras en el campo Comentarios recordar mi parte no nada más de correo a las mismas, en caso de que preguntar de nuevo. Esto me ahorra los gastos de envío algo a alguien que probablemente no va a responder. Pueden, pero es probable que no lo harán. Por último, si tengo un cliente que ha regresado demasiadas órdenes, o me ha defraudado de alguna manera, Me puede poner esa información en el campo Comentarios. Entonces, si el orden de nuevo, cuando su archivo aparece, voy a ver su historia, y puede usar precaución extra con ellos. Como puede ver, si se utiliza cuando la previsión inicial la configuración de su lista de clientes, usted tendrá una herramienta valiosa que puede utilizar para aumentar su potencial para, aumentar sus ingresos mediante el alquiler lista especializados, y reducir el costo de envío por la eliminación de "muerta" de su lista. Este es uno de los métodos más importantes que puede utilizar para aumentar tus posibilidades de éxito. Copyright 2004 by Deanna Spencer Nota a los editores: Para mostrar mi agradecimiento a los editores que utilizan mi artículos, me ofrecen un solo anuncio gratis. Simplemente envíe un correo electrónico a mí utilizando el formulario de la página en contacto conmigo en mi sitio web me diga la url del artículo se utiliza en o enviarme una copia de la ezine se utilizó in este artículo puede ser redistribuido libremente en Internet, siempre y cuando el recurso se mantiene intacta la casilla .$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ Deanna $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ es el editor del ezine, prospección y Presents.Subscribers obtener un anuncio gratis por week.Subscribe hoy visitando http://www.pnewsletter.com $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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